Nest ha annunciato la fine del supporto per Nest Learning Thermostat (1ª e 2ª gen.). A partire dal 25 ottobre 2025, il termostato non si connetterà né funzionerà più con l'app Google Nest o Google Home.
Gli utenti dei dispositivi interessati hanno ricevuto una notifica via email con un'offerta. In caso contrario, contatta l'Assistenza Google.
- Nest Learning Thermostat (1ª gen., 2011)
- Nest Learning Thermostat (2ª gen., 2012)
- Nest Learning Thermostat (2ª gen., versione per l'Europa, 2014)
Cosa comporta questo per te:
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A partire dal 25 ottobre 2025, il tuo dispositivo verrà disaccoppiato e rimosso dall'app Nest o Home. Verranno rimossi anche gli assistenti di terze parti e altre funzionalità connesse o basate su cloud come A casa/Fuori casa e il controllo della modalità Eco multi-dispositivo. Anche Nest Protect si disconnetterà dal termostato e l'arresto d'emergenza non verrà più eseguito. Inoltre, non potrai:
- Controllare lo stato del termostato nell'app Nest o Home.
- Controllare il dispositivo da remoto.
- Ricevere notifiche.
- Modificare le impostazioni dallo smartphone o dal tablet.
- Potrai comunque continuare a controllare il termostato direttamente sul tuo dispositivo per:
- Gestire le impostazioni di auto-programmazione. Le programmazioni preimpostate continueranno a funzionare senza interruzioni. Per saperne di più, consulta Controlla e gestisci le impostazioni di auto-programmazione.
- Passare da una modalità di temperatura all'altra. Per scoprire di più, consulta l'articolo Modalità di temperatura del termostato Nest.
- Accedere a tutte le altre funzionalità e impostazioni disponibili sul termostato stesso.
- I dispositivi non riceveranno più aggiornamenti software o della sicurezza, il che potrebbe comportare una riduzione delle prestazioni con l'uso continuato. Continueranno a segnalare i log per la diagnostica dei problemi.
- Sul dispositivo, lo stato della connessione potrebbe essere visualizzato come "Nessuno" o "Connesso" dopo il disaccoppiamento.
- Contatteremo gli utenti idonei negli Stati Uniti e in Canada per offrire Nest Learning Thermostat (4ª gen.) a un prezzo speciale: 149,99 $ [219,99 C$] (quasi il 50% di sconto).
Per sapere se il tuo termostato è interessato, consulta l'articolo Come fare per sapere quale termostato Nest possiedi o Accedi a I tuoi dispositivi per visualizzare i tuoi dispositivi.
Puoi anche verificare il modello, il numero di serie, la versione software e altri dettagli nell'app Nest o Home. Segui le istruzioni nell'app in Informazioni tecniche del termostato Nest.
Ricevi assistenza per il termostato
A seconda del numero di termostati interessati per casa, riceverai un link promozionale univoco per Nest Learning Thermostat (4ª gen.). Questa offerta è valida fino al 31 dicembre 2025.
Indipendentemente dal numero di dispositivi utilizzati, ogni codice promozionale può essere usato una sola volta. Se soddisfi i criteri di idoneità e hai bisogno di più di 3 dispositivi, contatta l'Assistenza Google.
Più termostati in una casa
Se hai:
- 1 termostato, puoi ottenere 1 dispositivo Nest Learning Thermostat (4ª gen.) scontato.
- 2 termostati, puoi ottenere fino a 2 dispositivi Nest Learning Thermostat (4ª gen.) scontati. Tocca il menu a discesa e scegli una o due unità.
- 3 termostati, puoi ottenere fino a 3 dispositivi Nest Learning Thermostat (4ª gen.) scontati. Tocca il menu a discesa per scegliere 1, 2 o 3 unità.
Più case: riceverai un'email per ogni casa. Ogni email avrà un codice coupon diverso a seconda del numero di termostati interessati in una casa.
Se hai domande o dubbi, trova le risposte nel nostro Centro assistenza per i termostati o rivolgiti ad altri proprietari di termostati nella Google Nest Community. Puoi anche contattare il nostro team di assistenza per problemi non coperti dalle nostre risorse online.