Nest on ilmoittanut, että Nest Learning Thermostatin (1. ja 2. sukupolvi) tuki päättyy. Termostaatti ei enää muodosta yhteyttä Google Nest- tai Google Home ‐sovellukseen tai toimi niissä 25.10.2025 alkaen.
Käyttäjät, joihin tämä vaikuttaa, ovat saaneet sähköposti-ilmoituksen (sisältää tarjouksen). Jos et ole saanut viestiä, ota yhteyttä Google-tukeen.
- Nest Learning Thermostat (1. sukupolvi, 2011)
- Nest Learning Thermostat (2. sukupolvi, 2012)
- Nest Learning Thermostat (2. sukupolvi, Euroopan versio, 2014)
Miten tämä vaikuttaa sinuun:
-
Laitepari ja laite poistetaan Nest- tai Home-sovelluksesta 25.10.2025 alkaen. Tämä poistaa myös kolmannen osapuolen avustajat ja muut yhdistetyt tai pilvipohjaiset ominaisuudet, kuten Home/Away Assistin ja usean laitteen Eco-tilan ohjauksen. Nest Protectin yhteys termostaattiin katkeaa myös, eikä Emergency Shutoff enää toimi. Et myöskään voi
- tarkistaa termostaatin tilaa Nest- tai Home-sovelluksesta
- ohjata laitetta etänä
- saada ilmoituksia
- muuttaa asetuksia puhelimella tai tabletilla.
- Voit edelleen ohjata termostaattia suoraan laitteeltasi näillä tavoilla:
- Muuta Auto-Schedulen asetuksia. Ennalta asetetut aikataulut toimivat keskeytyksettä. Lue lisää Auto-Schedulen asetusten tarkistamisesta ja muuttamisesta.
- Vaihda lämpötilatilasta toiseen. Lue lisää Nest-termostaatin lämpötilatiloista.
- Voit käyttää kaikkia muita termostaatissa olevia ominaisuuksia ja asetuksia.
- Laitteet eivät enää saa ohjelmisto- tai tietoturvapäivityksiä, mikä voi heikentää suorituskykyä jatkuvassa käytössä. Ne jatkavat ongelmien diagnostiikkalokien raportointia.
- Laitteen yhteyden tilana voi näkyä "Ei mitään" tai "Yhdistetty" laiteparin poistamisen jälkeen.
- Otamme yhteyttä ehdot täyttäviin käyttäjiin Yhdysvalloissa ja Kanadassa ja tarjoamme Nest Learning Thermostatin (4. sukupolvi) erikoishintaan: 149,99 $ [219,99 CAD] (lähes 50 %:n alennus).
Jos haluat tietää, vaikuttaako muutos termostaattiin, lue artikkeli Näin tunnistat Nest-termostaatin mallin tai kirjaudu Laitteesi-sivulle, niin näet laitteesi.
Voit myös tarkistaa mallin, sarjanumeron, ohjelmistoversion ja muut tiedot Nest- tai Home-sovelluksesta. Seuraa sovelluksen sisäisiä ohjeita Nest-termostaatin tietovalikosta.
Termostaatin tuki
Saat yksilöllisen tarjouslinkin Nest Learning Thermostatiin (4. sukupolvi) riippuen siitä, kuinka monta termostaattia ongelma koskee kotia kohden. Tarjous on voimassa 31.12.2025 asti.
Kukin tarjouskoodi on kertakäyttöinen riippumatta siitä, kuinka monella laitteella se on lunastettu. Jos täytät ehdot ja tarvitset yli kolme laitetta, ota yhteyttä Google-tukeen.
Useita termostaatteja yhdessä kodissa
Jos sinulla on
- yksi termostaatti, saat yhden Nest Learning Thermostatin (4. sukupolvi) alennettuun hintaan
- kaksi termostaattia, voit saada enintään kaksi Nest Learning Thermostatia (4. sukupolvi) alennettuun hintaan (napauta avattavaa valikkoa ja valitse yksi tai kaksi yksikköä)
- kolme termostaattia, voit saada enintään kolme Nest Learning Thermostatia (4. sukupolvi) alennettuun hintaan (napauta avattavaa valikkoa ja valitse yksi, kaksi tai kolme yksikköä).
Useita koteja: Saat yhden sähköpostin kutakin kotia kohden. Jokaisessa sähköpostissa on eri kuponkikoodi riippuen siitä, kuinka monta ongelmaan liittyvää termostaattia kodissa on.
Jos sinulla on kysyttävää, etsi vastauksia termostaatin ohjekeskuksesta tai kysy neuvoa muilta termostaatin omistajilta Google Nest Communityssa. Voit myös ottaa yhteyttä tukitiimiimme, jos sinulla on ongelmia, joihin et löydä apua verkosta.