Evitar danos ao termostato

Siga estas diretrizes ao usar, instalar ou limpar o termostato:

  • Tenha cuidado para não deixar o termostato cair durante a instalação.
  • Confira se os dois conectores elétricos na parte de baixo da placa de base estão alinhados corretamente antes de fixá-la. Você vai ouvir um clique ao encaixar a tela corretamente.
  • Não instale nem guarde o dispositivo ou os acessórios em ambientes com poeira, fumaça, umidade ou sujeira ou perto de campos magnéticos.
  • Não instale o termostato em locais onde pessoas da casa ou animais de estimação possam bater ou esbarrar no dispositivo sem querer.  
  • Mantenha distância de fontes de calor e da luz solar direta.
  • Não deixe o termostato em lugares onde a temperatura possa ultrapassar os 45 °C.
  • Não insira objetos no termostato que possam bloquear os orifícios de ventilação. Isso pode danificar os sensores de temperatura ambiente e de umidade.
  • Consulte um profissional de AVAC para fazer a instalação adequada.

Temperatura de funcionamento

  • Mantenha a temperatura entre 0 °C e 35 °C.

Cuidados e limpeza

Importante: não borrife água diretamente nos termostatos Nest nem use soluções de limpeza ou lustra-móveis, porque isso pode danificar o dispositivo. Evite materiais abrasivos que possam causar danos à superfície do produto.
  1. Umedeça levemente um pano macio e limpo com água. 
  2. Esprema o excesso de água do pano. 
  3. Limpe a tela e as laterais do termostato com cuidado, sem deixar nenhuma gota de água se acumular ao redor do aro ou na grade na parte de baixo da tela.
  4. Use um pano seco para limpar manchas, borrões ou poeira.

Manutenção e suporte

Modificações ou reparos não autorizados podem causar danos permanentes ao dispositivo e afetar a cobertura da garantia. Os termostatos Nest só podem ser consertados pelo Google ou por uma assitência técnica autorizada. Entre em contato com o atendimento ao cliente para saber quais são os provedores de serviço autorizados. Para receber ajuda e suporte on-line, acesse g.co/nest/support.  

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