Con los altavoces y las pantallas Google Nest y Google Home, puedes hacer llamadas con la voz a amigos, familiares y empresas. Con las pantallas Nest, también puedes hacer videollamadas. Antes de hacer una llamada desde tu altavoz o pantalla, configura los métodos de llamada que quieras usar.
Importante:
- Vamos a sustituir las llamadas con el servicio antiguo (conocido como Duo) por llamadas de Meet en altavoces y pantallas.
- Durante el proceso de actualización, se retrasará la compatibilidad con las llamadas de grupo en pantallas Nest y el uso de varias cuentas con Meet, pero estarán disponibles pronto.
- No se pueden hacer llamadas de grupo salientes ni entrantes desde los altavoces Nest. Los altavoces Nest solo admiten llamadas individuales entrantes y salientes.
- Las pantallas Nest admiten llamadas individuales y de grupo, tanto entrantes como salientes.
Hacer una llamada con un altavoz o una pantalla Nest
Iniciar una llamada de voz
Importante: Si la función Bienestar digital está activada, el tiempo de desconexión, los filtros o el modo No molestar podrían restringir las llamadas o bloquearlas.
Las llamadas de voz están disponibles en todos los altavoces y pantallas Google Nest y Google Home a través de Google Meet. Si vives en Canadá o Estados Unidos, también puedes hacer llamadas con Google o llamadas móviles a través de Google Fi y Google Voice.
Usar comandos de voz para iniciar una llamada
Podrás usar comandos de voz para iniciar una llamada una vez que hayas configurado tu método de llamada preferido.
Di "Hey Google" y…
- "Llama a [nombre del contacto]".
- "Llama a [nombre de la empresa]".
- "¿Dónde está el/la [tipo de empresa] más cercano/a?" y, a continuación, "Hey Google, llámalos".
- Recibirás una notificación para añadir el nombre y el número de teléfono a tus contactos de Google.
- "Llama al [número de teléfono]".
Usar la pantalla para iniciar una llamada
Puedes hacer una llamada con la pantalla táctil si has configurado los contactos de casa en una pantalla Nest.
- Desliza hacia abajo desde la parte superior de la pantalla.
- Toca Comunicación.
- Selecciona Llamada
en la pantalla "Contactos de casa". El método de llamada utilizado dependerá del contacto que selecciones.
Iniciar una videollamada
Puedes hacer videollamadas con Google Meet.
Las videollamadas están disponibles en Google Nest Hub, Google Nest Hub (2.ª gen.) y Google Nest Hub Max. El dispositivo al que llamas debe tener una cámara. Los dispositivos Nest Hub y Nest Hub (2.ª gen.) pueden recibir vídeo, pero no enviarlo.
- Di "Hey Google, haz una videollamada a [contacto]".
- Si has configurado los contactos de casa en una pantalla Nest:
- Desliza hacia abajo desde la parte superior de la pantalla.
- Toca Comunicación.
- Selecciona Videollamada
en la tarjeta "Contactos de casa".
Iniciar una llamada de grupo (solo en pantallas Nest)
Importante:
- No se podrán hacer llamadas en las pantallas Nest temporalmente durante la actualización a Llamadas de Meet, pero esa función volverá a estar disponible pronto.
- Las llamadas en grupo están disponibles en inglés en Australia, Canadá, Estados Unidos y Reino Unido.
- Si se activa Bienestar digital, el tiempo de desconexión, los filtros o el modo No molestar podrían restringir o bloquear esta función.
Puedes hacer videollamadas de grupo con Google Meet en pantallas Nest. Esta función está disponible en inglés en Australia, Canadá, Estados Unidos y Reino Unido.
Para iniciar una llamada de grupo:
- En el cuadro de búsqueda de contactos, elige los contactos con los que quieras iniciar una llamada de grupo. Di "Hey Google, inicia una llamada de grupo".
- Inicia la llamada de grupo.
En función del tamaño del grupo, es posible que en la pantalla no aparezcan todos los participantes. Para ver a otra persona de la llamada, toca el menú adicional y selecciona a la persona que quieras.
Si activas Bienestar digital, el tiempo de desconexión, los filtros o el modo No molestar podrían restringir o bloquear esta función.
Recibir una llamada en un altavoz o una pantalla Nest
Puedes recibir llamadas de Google Meet en tu altavoz o pantalla Nest.
- Para responder una llamada, di "Hey Google, responde la llamada".
- Para rechazar una llamada, di "Hey Google, rechaza la llamada".
También puedes usar una de las siguientes opciones:
- Toca Responder.
- Toca Rechazar.
- Para responder la llamada, toca la parte superior.
- Para rechazar la llamada, mantén pulsada la parte superior.
- Para responder la llamada, toca la línea de la parte superior o del lateral.
- Para rechazar la llamada, mantén pulsada la línea de la parte superior o del lateral.
- Para responder la llamada, toca la parte central.
- Para rechazar la llamada, mantén pulsada la parte central.
- Para responder la llamada, toca el lateral.
- Para rechazar la llamada, mantén pulsado el lateral.
Consejo: Para bloquear temporalmente las llamadas en horas no deseadas, cambia los ajustes de llamada.
Silenciar o activar el sonido de una llamada (solo en pantallas Nest)
- Para silenciar una llamada, toca Silenciar
en tu pantalla Nest.
- Para activar el sonido de una llamada, toca Activar sonido
en tu pantalla Nest.
Finalizar una llamada
Para finalizar una llamada con la voz, di "Hey Google" y…
- "Finaliza la llamada"
- "Cuelga"
- "Para"
- "Desconecta"
Para finalizar la llamada con un control táctil:
- Google Nest Hub Max y Google Nest Hub: toca Finalizar llamada.
- Google Home y Google Home Max: toca la parte superior.
- Google Nest Mini, punto Nest Wifi y Google Nest Audio: toca la parte central.
- Google Home Mini: toca el lateral.
Si el destinatario finaliza la llamada, oirás un tono de fin de llamada.
Comprobar actividad
Puedes escuchar una grabación de voz de la consulta que has usado para iniciar la llamada o las consultas que has usado con el Asistente en Mi actividad. No se registra ninguna otra información.
Google no conserva lo siguiente:
- Datos de voz
- Llamadas de Google Meet
- Llamadas de Google a dispositivos móviles
Google solo guarda lo siguiente:
- Duración de la llamada
- Errores
- Número de llamadas