デバイスを Google Home アプリに移行する

重要: Google Nest Cam Indoor または Google Nest Cam Outdoorをご利用で、パブリック プレビュー プログラムに登録されている場合に限り、Google Home アプリに移行できます。

Nest アプリから Google Home アプリにカメラを移行すると、Google Home アプリに登録されている他のデバイスと合わせて 1 つのアプリでそのデバイスを表示、操作できるようになります。設定、スケジュール、通知設定は、自動的に Google Home アプリに移行されます。

• Google Home アプリではほとんどの機能を利用できますが、Nest アプリでのみ利用可能な機能もあります。
• カメラを Google Home アプリに移行したくないと思われる場合は、Nest アプリに戻すことができます。

Nest アカウントをお持ちで、Google アカウントをお持ちでない場合は、Google Home アプリにカメラを移行できるよう Nest アカウントを Google アカウントに移行する必要があります。

Google Nest Aware の定期購入が適用されているカメラを移行する

Google Home アプリに移行するには、カメラに定期購入が適用されていないか、定額料金で家にあるすべてのデバイスをカバーする Google Nest Aware または Google Nest Aware Plus の定期購入が適用されていることが必要です。

第 1 世代の Google Nest Aware の定期購入（カメラごとに 1 つの定期購入）は Google Home アプリではサポートされていません。このタイプの定期購入が適用されたデバイスを移行するには、定額料金で家にあるすべてのデバイスをカバーする最新の Google Nest Aware 定期購入にアップグレードするか、定期購入を解約してください。

重要: Google Nest Aware または Google Nest Aware Plus の定期購入にアップグレードした場合、第 1 世代の定期購入に戻すことはできません。

Nest アプリでのみ利用可能な機能

Google Home アプリで利用できるカメラとドアホンの機能は、Nest アプリとほとんど同じです。ただし、次の機能は利用できません。これらの機能は Nest アプリでのみ利用可能で、カメラやドアホンを Nest アプリに戻すと使用できるようになります。

デバイスをリセットせずに Wi-Fi を変更する Talk & Listen のトーン設定 カメラクリップを Google Nest ライブラリに保存する 保存したカメラクリップをソーシャルで共有する 一般公開されているライブ配信の共有 パスワードで保護されたライブ配信の共有 メール通知

デバイス上のアシスタント ズームと補正 調整可能なマイクの感度 緊急情報クリップ タイムラプス 自動トラックズーム

Google Home アプリに移行する

製品を移行できることを伝えるリマインダーが Google Home アプリから届いたら、通知をタップして開始します。デバイスの設定で移行を開始することもできます。デバイスを Google Home アプリに移行する場合は、次の点にご注意ください。

• Nest アプリ内のカメラの履歴は、有効期限が切れるまで Nest アプリで確認できます。カメラの新規履歴はすべて Google Home アプリに保存され、そこで確認できます。
• デバイスの移行後、ライブ動画は Google Home アプリとウェブ用 Google Home でのみ利用できます。
• カメラの設定、アクティビティ エリア、通知設定、スケジュールは、自動的に移行されます。在宅確認は設定し直す必要があります。

Google Home アプリに移行するにはソフトウェアの更新が必要です。この処理には最長で 25 分ほどかかることがあります。完了すると、Google Home アプリに通知が届きます。

移行を始める前に、次の点をご確認ください。

• Nest アプリで家のオーナーであること。
• Google アカウントを持っているか、Nest アカウントを移行済みであること。
• Google Home アプリとスマートフォンの OS の最新アップデートがインストールされていること。

デバイスを移行する

1. Nest アプリを開き、デバイスをタップします。
2. 設定アイコン > [Transfer to Home app] を選択します。

• このオプションが表示されない場合、該当デバイスは Google Home アプリに移行できません。

3. 次のページで情報を確認し、[Continue] をタップします。
4. 次のページでは、Google Home アプリに移行するとどうなるかが説明されています。準備ができたら、[Transfer] をタップします。
5. 移行するデバイスを選択し、[Transfer] をタップします。
6. アプリ上の手順に沿って移行を完了します。

Nest アプリに戻す

Nest アプリを使用したいと思われた場合は、元に戻すことができます。この場合は、次の点にご注意ください。

• Google Home アプリ内のデバイスの履歴はすべて、有効期限が切れるまで Google Home アプリに残ります。これには、すべてのカメラの動画履歴が含まれます。
• 元に戻した後のデバイスの履歴はすべて Nest アプリで確認できます。
• Nest アプリで通知を設定し直す必要があります。Google Home アプリからはインポートされません。
• Google Home アプリでそのデバイスに対して設定したルーティンは、スケジュールに影響する可能性があるため、Nest アプリで確認できる場合があります。

デバイスを移行する

1. Nest アプリのデバイスの設定で、[Transfer from the Home app] をタップします。
2. 確認ページで [Continue] をタップします。
3. [About] ページで [Transfer] をタップします。
4. 次のページで [OK] をタップしてホームページに戻ります。

移行に関する問題のトラブルシューティング

カメラを Google Home アプリから Nest アプリに戻しても表示されない場合は、セットアップをやり直す必要があります。Nest アプリでカメラをセットアップする手順は次のとおりです。

1. Nest アプリ を開きます。
   • 注: アカウントに複数の家を登録している場合は、カメラを設置する Nest のある家を選択していることをご確認ください。家を変更するには、ホーム画面の左上にあるメニュー アイコン をタップします。
2. アプリのホーム画面の右上にある設定アイコン をタップします。
3. 製品の追加アイコン を選択します。
4. カメラの背面にある QR コードをスキャンします。[スキャンせずに続行] をタップして、QR コードの上部にある数字を入力することもできます。
5. アプリに表示される手順に沿ってセットアップと設置を行います。