Når du overfører dit kamera fra Nest-appen til Google Home-appen, kan du tjekke og styre det i Home-appen sammen med dine øvrige enheder i Home-appen. Dine indstillinger, herunder indstillinger for notifikationer, og planer overføres automatisk til Home-appen.
- De fleste funktioner er tilgængelige i Google Home-appen, men visse funktioner er kun tilgængelige i Nest-appen.
- Hvis du bestemmer dig for, at du ikke længere vil have dit kamera i Google Home-appen, kan du skifte tilbage til Nest-appen.
Kvalificering
Hvis du vil overføre dit gamle kamera til Google Home-appen, skal du tjekke, om du opfylder følgende kvalifikationskrav:
- Du skal have et Nest Cam IQ Outdoor, Nest Cam IQ Indoor, Nest Cam Outdoor, Nest Cam Indoor eller en Nest Doorbell (med ledning, 1. gen), som tidligere blev kaldt Nest Hello.
- Du kan overføre dit Nest Hub Max-kamera til Google Home-appen. Få flere oplysninger om, hvordan du administrerer dine Nest Hub Max-kameraer med Google Home-appen.
- Din Google Home-app skal være version 3.26 eller nyere.
- Du skal være tilmeldt Offentligt preview i Google Home-appen. Når du er tilmeldt Offentligt preview, vises ikonet for Preview
på skærmen i mobilappen og i Google Home til nettet. Se, hvordan du tilmelder dig Offentligt preview.
- Din Nest-konto skal være migreret til en Google-konto.
Du modtager påmindelser fra Home-appen om, at du kan overføre et produkt. Tryk på notifikationen for at komme i gang.
Hvis du ikke tjekker notifikationen, eller hvis du har lukket den, kan du starte overførslen via enhedsindstillingerne. Når du overfører din enhed til Home-appen, skal du være opmærksom på følgende:
- Al ny kamerahistorik bliver nu lagret og er tilgængelig i Google Home-appen og i Google Home til nettet.
- Kamerahistorikken i Nest-appen forbliver tilgængelig, indtil den udløber.
- Når du har overført din enhed, er livevideo kun tilgængelig i Google Home-appen og Google Home til nettet.
- Dine kameraindstillinger, aktivitetszoner, indstillinger for notifikationer og planer overføres automatisk. Du skal konfigurere Registrering af tilstedeværelse igen.
Overførslen til Home-appen kræver en softwareopdatering og kan tage op til 25 minutter. Du modtager en notifikation i Google Home-appen, når overførslen er fuldført.
Før du begynder, skal du tjekke, at:
- Du er angivet som ejer af hjemmet i Nest-appen.
- Du har en Google-konto eller har migreret din Nest-konto.
- Du har installeret den nyeste opdatering af din telefons OS og Google Home-appen.
Overfør en enhed
- Åbn Nest-appen, og tryk på din enhed.
- Vælg derefter Settings [Indstillinger]
Transfer to Home app [Overfør til Home-appen].
- Tjek de tidligere nævnte kriterier for at se, om din enhed er kvalificeret til overførsel.
- Gennemgå oplysningerne på næste side, og klik på Continue [Fortsæt].
- På næste side kan du se oplysninger om, hvad du kan forvente, når du skifter til Google Home-appen. Tryk på Transfer [Overfør], når du er klar.
- Vælg den enhed, du vil overføre, og tryk på Transfer [Overfør].
- Følg resten af vejledningen i appen for at gennemføre overførslen.
Vigtigt! Du kan ikke skifte tilbage til et Nest Aware-abonnement (1. gen.), hvis du opgraderer til Google Home Premium.
Hvis du vil overføre dit kamera til Google Home-appen, skal det enten være uden abonnement, eller også skal det være omfattet af et Google Home Premium-abonnement, der gælder for alle enhederne i dit hjem til én samlet pris. Hvis du har et Nest Aware-abonnement (1. gen.), kan du opgradere eller opsige det.
De fleste af de kamera- og dørklokkefunktioner, som er i Nest-appen, er også i Home-appen. De nedenstående funktioner er dog ikke tilgængelige. Disse funktioner er kun tilgængelige i Nest-appen, og du kan få adgang til dem, hvis du migrerer dit kamera eller din dørklokke tilbage til Nest-appen.
|
|
Før du overfører og begynder at bruge Nest-appen, skal du være opmærksom på følgende:
- Eventuel historik i Home-appen vil forblive i Google Home-appen, indtil den udløber. Dette omfatter videohistorik for alle kameraer.
- Al din enhedshistorik er kun tilgængelig i Nest-appen.
- Du skal konfigurere notifikationer i Nest-appen igen. Disse notifikationer importeres ikke fra Google Home-appen.
- Det kan være en god idé at gennemgå de rutiner, du har konfigureret i Google Home-appen. De kan påvirke tidsplaner i Nest-appen.
Overfør en enhed
- Tryk på Transfer from the Home app [Overfør fra Home-appen] i Nest-appens enhedsindstillinger.
- Tryk på Continue [Fortsæt] på bekræftelsessiden.
- Tryk på Transfer [Overfør] på siden "About [Om]".
- Tryk på OK for at gå tilbage til startsiden.
Vigtigt! Når dit kamera er overført tilbage til Nest-appen, vises livefeedet der. Al historik, der er registreret før overførslen, forbliver dog i Google Home-appen.
I sjældne tilfælde vises kameraet muligvis ikke i Nest-appen, efter du har overført dit kamera fra Google Home-appen. Hvis du oplever problemer, kan du følge vejledningen nedenfor.
Find og løs problemer med overførsel
Hvis du ikke kan finde dit kamera i Nest-appen, efter du har overført det tilbage fra Google Home-appen, skal du konfigurere det igen. Sådan konfigurerer du dit kamera i Nest-appen:
- Åbn Nest-appen
.
- Hvis du har mere end ét hjem på din konto, skal du vælge det Nest-hjem, hvor du vil montere dit kamera. Tryk på menuen
for at skifte hjem. Se, hvordan du administrerer hjem og produkter ved hjælp af Nest-appen.
- Tryk på Settings [Indstillinger]
Add product [Tilføj produkt]
.
- Scan QR-koden på bagsiden af kameraet. Du kan også trykke på Continue without scanning [Fortsæt uden at scanne] og indtaste tallene øverst i QR-koden.
- Følg resten af vejledningen på skærmen.
Få flere oplysninger om notifikationsindstillinger
Kameraets notifikationsindstillinger i Google Home-appen overføres ikke til Nest-appen, men du kan opdatere dine notifikationsindstillinger i Nest-appen. Få flere oplysninger i artiklen Kamera- og dørklokkeunderretninger.
Opdater dine rutiner for at undgå problemer med Home/Away Assist
Hvis du allerede har konfigureret både tilstedeværelsesbaserede automatiseringer og Home/Away Assist, kan disse funktioner fungere samtidig. Du skal muligvis opdatere rutinerne for at undgå problemer med Home/Away Assist.