Overfør enheder til Google Home-appen

Når du overfører dit kamera fra Nest-appen til Google Home-appen, kan du tjekke og styre det i Home-appen sammen med dine øvrige enheder i Home-appen. Dine indstillinger, herunder indstillinger for notifikationer, og planer overføres automatisk til Home-appen.

  • De fleste funktioner er tilgængelige i Google Home-appen, men visse funktioner er kun tilgængelige i Nest-appen.
  • Hvis du bestemmer dig for, at du ikke længere vil have dit kamera i Google Home-appen, kan du skifte tilbage til Nest-appen.

Kvalificering

Hvis du vil overføre dit gamle kamera til Google Home-appen, skal du tjekke, om du opfylder følgende kvalifikationskrav:

Overfør til Google Home-appen

Du modtager påmindelser fra Home-appen om, at du kan overføre et produkt. Tryk på notifikationen for at komme i gang.

Hvis du ikke tjekker notifikationen, eller hvis du har lukket den, kan du starte overførslen via enhedsindstillingerne. Når du overfører din enhed til Home-appen, skal du være opmærksom på følgende:

  • Al ny kamerahistorik bliver nu lagret og er tilgængelig i Google Home-appen og i Google Home til nettet.
  • Kamerahistorikken i Nest-appen forbliver tilgængelig, indtil den udløber.
  • Når du har overført din enhed, er livevideo kun tilgængelig i Google Home-appen og Google Home til nettet.
  • Dine kameraindstillinger, aktivitetszoner, indstillinger for notifikationer og planer overføres automatisk. Du skal konfigurere Registrering af tilstedeværelse igen.

Overførslen til Home-appen kræver en softwareopdatering og kan tage op til 25 minutter. Du modtager en notifikation i Google Home-appen, når overførslen er fuldført.

Før du begynder, skal du tjekke, at:

  • Du er angivet som ejer af hjemmet i Nest-appen.
  • Du har en Google-konto eller har migreret din Nest-konto.
  • Du har installeret den nyeste opdatering af din telefons OS og Google Home-appen.

Overfør en enhed

  1. Åbn Nest-appen, og tryk på din enhed.
  2. Vælg derefter Settings [Indstillinger] Nest settings icon Transfer to Home app [Overfør til Home-appen].
  • Tjek de tidligere nævnte kriterier for at se, om din enhed er kvalificeret til overførsel.
  1. Gennemgå oplysningerne på næste side, og klik på Continue [Fortsæt].
  2. På næste side kan du se oplysninger om, hvad du kan forvente, når du skifter til Google Home-appen. Tryk på Transfer [Overfør], når du er klar.
  3. Vælg den enhed, du vil overføre, og tryk på Transfer [Overfør].
  4. Følg resten af vejledningen i appen for at gennemføre overførslen.
Påkrævede abonnementer ved overførsel af kameraer

Vigtigt! Du kan ikke skifte tilbage til et Nest Aware-abonnement (1. gen.), hvis du opgraderer til Google Home Premium.

Hvis du vil overføre dit kamera til Google Home-appen, skal det enten være uden abonnement, eller også skal det være omfattet af et Google Home Premium-abonnement, der gælder for alle enhederne i dit hjem til én samlet pris. Hvis du har et Nest Aware-abonnement (1. gen.), kan du opgradere eller opsige det.

Migrer for at få adgang til funktioner, der kun er tilgængelige i Nest-appen

De fleste af de kamera- og dørklokkefunktioner, som er i Nest-appen, er også i Home-appen. De nedenstående funktioner er dog ikke tilgængelige. Disse funktioner er kun tilgængelige i Nest-appen, og du kan få adgang til dem, hvis du migrerer dit kamera eller din dørklokke tilbage til Nest-appen.

  • Skift Wi-Fi uden at nulstille enheden

  • Indstilling for Talk and Listen-tonen

  • Lagring af kameraklip i Nest-samlingen

  • Deling af et gemt kameraklip på sociale medier

  • Deling af offentlige livestreams

  • Deling af livestreams med adgangskodebeskyttelse

  • Mailnotifikationer

Skift tilbage til Nest-appen

Før du overfører og begynder at bruge Nest-appen, skal du være opmærksom på følgende:

  • Eventuel historik i Home-appen vil forblive i Google Home-appen, indtil den udløber. Dette omfatter videohistorik for alle kameraer.
  • Al din enhedshistorik er kun tilgængelig i Nest-appen.
  • Du skal konfigurere notifikationer i Nest-appen igen. Disse notifikationer importeres ikke fra Google Home-appen.
  • Det kan være en god idé at gennemgå de rutiner, du har konfigureret i Google Home-appen. De kan påvirke tidsplaner i Nest-appen.

Overfør en enhed

  1. Tryk på Transfer from the Home app [Overfør fra Home-appen] i Nest-appens enhedsindstillinger.
  2. Tryk på Continue [Fortsæt] på bekræftelsessiden.
  3. Tryk på Transfer [Overfør] på siden "About [Om]".
  4. Tryk på OK for at gå tilbage til startsiden.
Tjek indstillingerne, når du er skiftet tilbage til Nest-appen

Vigtigt! Når dit kamera er overført tilbage til Nest-appen, vises livefeedet der. Al historik, der er registreret før overførslen, forbliver dog i Google Home-appen.

I sjældne tilfælde vises kameraet muligvis ikke i Nest-appen, efter du har overført dit kamera fra Google Home-appen. Hvis du oplever problemer, kan du følge vejledningen nedenfor.

Find og løs problemer med overførsel

Hvis du ikke kan finde dit kamera i Nest-appen, efter du har overført det tilbage fra Google Home-appen, skal du konfigurere det igen. Sådan konfigurerer du dit kamera i Nest-appen:

  1. Åbn Nest-appen Nest app.
  2. Hvis du har mere end ét hjem på din konto, skal du vælge det Nest-hjem, hvor du vil montere dit kamera. Tryk på menuen for at skifte hjem. Se, hvordan du administrerer hjem og produkter ved hjælp af Nest-appen.
  3. Tryk på Settings [Indstillinger] Nest settings icon Add product [Tilføj produkt] plus.
  4. Scan QR-koden på bagsiden af kameraet. Du kan også trykke på Continue without scanning [Fortsæt uden at scanne] og indtaste tallene øverst i QR-koden.
  5. Følg resten af vejledningen på skærmen.

Få flere oplysninger om notifikationsindstillinger

Kameraets notifikationsindstillinger i Google Home-appen overføres ikke til Nest-appen, men du kan opdatere dine notifikationsindstillinger i Nest-appen. Få flere oplysninger i artiklen Kamera- og dørklokkeunderretninger.

Opdater dine rutiner for at undgå problemer med Home/Away Assist

Hvis du allerede har konfigureret både tilstedeværelsesbaserede automatiseringer og Home/Away Assist, kan disse funktioner fungere samtidig. Du skal muligvis opdatere rutinerne for at undgå problemer med Home/Away Assist.

Var disse oplysninger nyttige?

Hvordan kan vi forbedre siden?
Søgning
Ryd søgning
Luk søgning
Google-apps
Hovedmenu
1041752737085318009
true
Søg i Hjælp
false
true
true
true
true
true
1633396
false
false
false
false
false