「デバイスが取り外された」と表示された場合のトラブルシューティング

Home アプリに「デバイスが取り外されています」というメッセージが表示された場合は、カメラまたはドアホンがスタンド、取り付けプレート、またはサードパーティ製マウントに正しく取り付けられているかどうかを確認します。メッセージが引き続き表示される場合、通常は Home アプリでマウントの種類を変更する必要があります。

1. Home アプリ を開きます。
2. デバイスのタイルを長押しします。
3. 右上の設定アイコン [デバイス情報] [カメラマウント] をタップします。
4. オプションを選択し、使用しているマウントの種類を変更します。