Risolvere i problemi relativi al dispositivo smontato

Se ricevi il messaggio "Dispositivo smontato" nell'app Home, controlla che la videocamera o il campanello siano fissati correttamente al supporto, alla piastra di montaggio o alla piastra da muro di terze parti. Se il messaggio non scompare, spesso significa che devi cambiare il tipo di piastra da muro con l'app Home.

1. Apri l'app Home .
2. Tocca e tieni premuto il riquadro del dispositivo.
3. In alto a destra, tocca Impostazioni   Informazioni del dispositivo Piastra da muro per videocamera.
4. Seleziona un'opzione per cambiare il tipo di piastra da muro utilizzata.