Cómo crear una cuenta nueva para usar la app de Nest

Para crear una cuenta en la app de Nest, debes tener una Cuenta de Google. Si no tienes una, sigue estas instrucciones para crearla. Luego, sigue las instrucciones detalladas más abajo para crear una cuenta en la app de Nest.

Nota: Si alguna vez accediste a algún producto de Google (como Gmail, Maps o YouTube), es posible que ya tengas una Cuenta de Google. Puedes usar el mismo nombre de usuario y contraseña que utilizaste en ese producto para acceder a cualquier otro servicio o producto de Google, incluido Nest.

Si no sabes si accediste a una Cuenta de Google, verifica si existe alguna. Si no hay ninguna asociada con tu dirección de correo electrónico, aparecerá el mensaje "No se encontraron cuentas".

Cómo crear una cuenta en la app de Nest

  1. Descarga la app de Nest en tu teléfono o tablet desde el App Store de Apple o Google Play.
  2. En la pantalla principal de la app de Nest, selecciona Acceder con Google.
  3. Si tienes una Cuenta de Google, se te indicará que la uses para acceder. Selecciona Continuar.
  4. Selecciona la Cuenta de Google que quieres usar en la app de Nest o elige Usar otra cuenta si tienes una cuenta que no aparece en la lista.
  5. Deberás permitir que la app de Nest acceda a datos específicos de tu Cuenta de Google. Selecciona Información botón de información para saber qué datos se van a compartir  Permitir.
  6. Se te preguntará si tienes una cuenta de Nest que aún no migraste. Si estás creando una cuenta nueva, selecciona No.
  7. Consulta la Política de Privacidad de Google, este artículo de preguntas frecuentes sobre privacidad y nuestro compromiso con la privacidad de la casa para comprender cómo tratará Google tus datos si usas una Cuenta de Google con los servicios de Nest. Lee y acepta las Condiciones del Servicio de Google, que se complementan con las Condiciones del Servicio de Nest  selecciona Continuar.
  8. Ahora sigue las instrucciones que se indican en la app para configurar tu cuenta.

Cómo saber si necesitas una cuenta de la app de Nest

Si bien no necesitarás una cuenta de Nest para usar todos los productos Nest, sí la necesitarás para acceder y controlar los productos de energía y seguridad (excepto Nest Thermostat) con la app de Nest.

Para ver detalles sobre las funciones que están disponibles con una cuenta Nest y sin ella, busca tu producto en la siguiente lista: 

  • Termostatos Google Nest y Google Nest Protect (excepto Nest Thermostat)
    • Puedes usar las funciones básicas en estos productos sin una cuenta. 
    • Necesitarás una cuenta para acceder a funciones como notificaciones por teléfono, control remoto con la app de Nest y funciones de automatización del hogar. Para usar estas funciones, crea una Cuenta de Google y agrega los productos a tu cuenta en la app de Nest.
  • Cámaras y timbres Google Nest
    Nota: Esto se aplica a Nest Cam Indoor, Nest Cam IQ para interiores, Nest Cam Outdoor, Nest Cam IQ para exteriores y Nest Doorbell (con cable). Los productos más nuevo, como la Nest Cam Outdoor o Indoor (con batería) y el Nest Doorbell (con batería), requieren una Cuenta de Google y una app de Home.
    • Necesitarás una cuenta para configurar estos productos. 
    • Necesitarás una cuenta para recibir notificaciones de movimiento y de sonido, así como videos en tiempo real.
  • Google Nest Secure (incluidos Nest Guard, Nest Detect y Nest Tag)
    • Necesitarás una cuenta para instalar estos productos. 
    • Necesitarás una cuenta para controlar tu sistema con la app de Nest y recibir notificaciones.
    • Es posible configurar una contraseña o Nest Tag para que familiares o invitados tengan acceso de Solo entrada a la casa. Las personas que usen ese acceso no necesitan una cuenta.
  • Cerradura Google Nest × Yale
    • Puedes usar sus funciones básicas sin una cuenta.
    • Necesitarás una cuenta para usar la app de Nest a fin de trabar y destrabar la puerta, establecer o cambiar contraseñas fácilmente, configurar programas de entrada personalizados para invitados, recibir notificaciones sobre las personas que trabaron o destrabaron la puerta en un horario específico, recibir alertas cuando la cerradura tenga la batería baja y desactivar Nest Secure cuando se destrabe la puerta.
  • Actualizaciones de software
    • Todos los productos Nest deben estar conectados a Internet para descargar actualizaciones de software.
    • Todos los productos Nest (excepto el termostato Nest) deben agregarse a una cuenta para conectarse a la red Wi-Fi doméstica.

Nota: Para controlar otros productos de Google Nest, incluido Nest Thermostat, podrás usar la app de Google Home con una Cuenta de Google. Con esa app, también puedes controlar algunos productos de energía y seguridad.

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