修正睡眠感應功能的問題

如果睡眠感應功能無法正常運作，請在這裡找到你的問題，並按照疑難排解步驟操作。

睡眠校正失敗

睡眠校正功能會使用呼吸動態，判定睡覺時你與 Nest Hub 之間的距離。校正可能會因為 Nest Hub 擺放的位置或房間內的其他活動而失敗。

1. 移除你與螢幕之間的任何物體。
2. 確認 Nest Hub 不超過床墊高度 30 公分 (1 英尺)，且躺在床上時，裝置在觸手可及的範圍內且面向身體擺放。
3. 檢查是否有風扇、搖椅和窗簾等移動中的物體。當睡眠感應功能在進行校正時，請確保房間內沒有任何其他物體在移動。睡覺時，即使移動中的物體沒有擋到螢幕，這類物體還是應該放置於距離 Nest Hub 較遠處。
4. 房間內沒有其他人或寵物時，再重新校正。
   1. 如要重新校正，請從 Nest Hub 螢幕底部向上滑動。
   2. 輕觸「設定」圖示 「睡眠感應功能」「校正裝置」 然後按照步驟操作。

Google Fit 會顯示睡眠情況摘要，但 Nest Hub 不會顯示

你可能需要在 Google Home 應用程式中更新設定。

1. 啟用個人化搜尋結果功能：
   1. 開啟 Google Home 應用程式 。
   2. 輕觸「我的最愛」圖示 或「裝置」圖示
   3. 按住裝置的圖塊。
   4. 輕觸「設定」圖示 「辨識與分享」「個人化搜尋結果」。
   5. 開啟「個人化搜尋結果」，然後輕觸「主動顯示」。
2. 更新「健康」的設定：
   1. 開啟 Google Home 應用程式 。
   2. 輕觸「設定」圖示  「Google 助理」「管理所有 Google 助理設定」「健康」。  
   3. 在「主動提供健康與健身結果」下方，為 Nest Hub 啟用這項設定。
   4. 在「你想管理什麼項目？」下方，輕觸「睡眠」 輕觸 Google Fit 下方的「連結」。

Nest Hub 會顯示睡眠情況摘要，但 Google Fit 不會顯示

請確認 Google Fit 目前使用的帳戶與 Nest Hub 使用的帳戶相同，而且 Google Home 應用程式中的設定正確無誤。

檢查 Nest Hub：

1. 開啟 Google Home 應用程式 。
2. 在畫面右上方，輕觸你的帳戶。

3. 請確認畫面顯示的 Google 帳戶已連結到 Google 裝置。如果正確無誤，請輕觸「關閉」圖示 關閉帳戶視窗。如要切換帳戶，請輕觸「下拉式選單」圖示 ，然後輕觸其他帳戶或「新增其他帳戶」。

4. 輕觸「我的最愛」圖示 或「裝置」圖示 。
5. 按住 Nest Hub 的圖塊 「設定」圖示 。 
   1. 輕觸「睡眠感應功能」，確認功能已開啟。
   2. 如果尚未開啟，請輕觸「設定睡眠感應功能」，然後按照步驟操作。
6. 輕觸「Google 助理的 Google Fit 存取權」，並確認所需設定已開啟。

檢查 Google Fit：

1. 開啟 Google Fit 應用程式 。
2. 在畫面右上方，輕觸你的帳戶。

3. 請確認畫面顯示的 Google 帳戶已連結到 Google 裝置。如果正確無誤，請輕觸「關閉」圖示 關閉帳戶視窗。如要切換帳戶，請輕觸「下拉式選單」圖示 ，然後輕觸其他帳戶或「新增其他帳戶」。

Nest Hub 或 Google Fit 不會顯示睡眠情況摘要

1. 檢查 Google Home 應用程式中的設定：
   1. 開啟 Google Home 應用程式 。
   2. 輕觸「我的最愛」圖示 或「裝置」圖示 。
   3. 按住裝置的圖塊。
   4. 依序輕觸「設定」 「睡眠感應功能」。
   5. 確認睡眠感應功能已開啟。
2. 檢查 Nest Hub (第 2 代) 的設定：
   1. 從螢幕底部向上滑動，然後輕觸「設定」圖示 。
   2. 確認睡眠感應功能已開啟。
   3. 確認 Motion Sense 已開啟。
3. 重新校正睡眠感應功能：
   1. 從 Nest Hub 螢幕底部向上滑動。
   2. 依序輕觸「設定」圖示 「睡眠感應功能」「校正裝置」。

Google 助理回答：「很抱歉，我無法在這部裝置上使用 Fitbit 執行這項操作。」

假如在設定 Fitbit 後設定 Nest Hub 睡眠感應功能，Fitbit 仍然會是 Google 助理預設的睡眠服務。如果 Fitbit 為預設睡眠服務，你只能在 Google Fit 應用程式中查看睡眠情況摘要的資料。

如要讓 Nest Hub 顯示睡眠資料，請變更預設的睡眠服務：

1. 開啟 Google Home 應用程式 。
2. 輕觸「設定」圖示  「Google 助理」「管理所有 Google 助理設定」 「健康」  「睡眠」。 
3. 選取「Google Fit」。

系統沒有記錄打鼾和咳嗽情形

1. 檢查 Google Home 應用程式的設定：
   1. 開啟 Google Home 應用程式 。
   2. 輕觸「我的最愛」圖示 或「裝置」圖示 。
   3. 按住裝置的圖塊。
   4. 輕觸右上方的「設定」圖示 。
   5. 輕觸「睡眠感應功能」，然後開啟聲響偵測事件追蹤功能。
2. 確認 Nest Hub 麥克風已開啟。切換按鈕位於背面。請將切換按鈕向右移，讓畫面不會顯示橘色。

我的睡眠資料不正確

Nest Hub 擺放位置、裝置附近的人/寵物或噪音都可能造成資料判讀不準確。

1. 移除在你與螢幕之間的任何物體。
2. 確認 Nest Hub 不超過床墊高度 30 公分 (1 英尺)，且躺在床上時，裝置在觸手可及的範圍內且面向身體擺放。
3. 為了協助 Nest Hub 分辨你和同睡者，請在房間內沒有人或寵物時重新校正睡眠感應功能：
   1. 從 Nest Hub 螢幕底部向上滑動。
   2. 輕觸「設定」圖示 「睡眠感應功能」「校正裝置」 然後按照步驟操作。