수면 센서 문제 해결

수면 센서가 제대로 작동하지 않으면 여기에서 문제를 확인하고 문제 해결 단계를 따르세요.

수면 보정 실패

수면 보정은 사용자의 호흡을 통해 수면 중 사용자와 Nest Hub 간의 거리를 확인합니다. Nest Hub의 위치 또는 방에서의 다른 움직임으로 인해 보정에 실패할 수 있습니다. 

1. 사용자와 디스플레이 화면 사이에 있는 물체를 제거합니다.
2. Nest Hub가 매트리스 높이에서 30cm 이내에 있는지, 침대에 누워있을 때 팔을 뻗어 잡을 수 있는 거리에 있는지, 사용자의 몸을 향하고 있는지 확인합니다.
3. 선풍기, 흔들의자, 흔들리는 커튼과 같이 움직이는 물체가 있는지 확인합니다. 수면 센서가 보정되는 동안 방 안에 다른 움직임이 없는지 확인합니다. 자는 동안 움직이는 물체가 화면을 가리지 않더라도 사용자보다 Nest Hub에서 멀리 떨어져 있어야 합니다. 
4. 반려동물을 포함하여 방에 아무도 없을 때 수면 센서를 재보정합니다.
   1. 재보정하려면 Nest Hub 디스플레이 화면의 하단에서 위로 스와이프합니다.
   2. 설정   수면 센서  기기 보정을 탭하고 단계를 따릅니다.

Google 피트니스에는 수면 요약이 표시되지만 Nest Hub에는 표시되지 않습니다.

Google Home 앱에서 설정을 업데이트해야 할 수 있습니다.

1. 다음 단계에 따라 개인 검색 결과를 사용 설정합니다.
   1. Google Home 앱 을 엽니다.
   2. 즐겨찾기 또는 기기 를 탭합니다.
   3. 기기의 타일을 길게 탭합니다.
   4. 설정 을 탭합니다.  인식 및 공유  개인 검색 결과를 탭합니다.
   5. 개인 검색 결과를 사용 설정한 다음 요청 없이도 표시를 탭합니다. 
2. 다음 단계에 따라 웰빙 설정을 업데이트합니다.
   1. Home 앱 을 엽니다.
   2. 설정 을 탭합니다.  Google 어시스턴트  모든 어시스턴트 설정 관리  웰빙을 탭합니다.  
   3. '건강 및 피트니스 정보 능동적 표시'에서 Nest Hub를 사용 설정합니다.
   4. '무엇을 관리하고 싶으신가요?'에서 수면을 탭하고  Google 피트니스 에서 연결을 탭합니다. 

Nest Hub에는 수면 요약이 표시되지만 Google 피트니스에는 표시되지 않습니다.

Google 피트니스에 사용 중인 계정이 Nest Hub에 사용 중인 계정과 동일하고 Google Home 앱의 설정이 올바른지 확인합니다. 

Nest Hub를 확인합니다.

1. Google Home 앱 을 엽니다.
2. 오른쪽 상단에서 계정을 탭합니다.

3. 표시된 Google 계정이 Google 기기에 연결된 계정인지 확인합니다. 연결된 계정인 경우 아이콘을 탭하여 계정 창을 닫습니다. 계정을 전환하려면 드롭다운 아이콘 을 탭한 다음 다른 계정 또는 다른 계정 추가를 탭합니다.

4. 즐겨찾기 또는 기기 를 탭합니다..
5. Nest Hub의 타일을 길게 터치한 다음  설정 을 탭합니다. 
   1. 수면 센서를 탭한 다음 사용 설정되어 있는지 확인합니다. 
   2. 사용 설정되어 있지 않으면 수면 센서 설정을 탭한 후 단계를 따릅니다. 
6. 어시스턴트에서 피트니스에 액세스를 탭하고 원하는 설정이 사용 설정되어 있는지 확인합니다. 

Google 피트니스를 확인합니다. 

1. Google 피트니스 앱 을 엽니다.
2. 오른쪽 상단에서 계정을 탭합니다.

3. 표시된 Google 계정이 Google 기기에 연결된 계정인지 확인합니다. 연결된 계정인 경우 아이콘을 탭하여 계정 창을 닫습니다. 계정을 전환하려면 드롭다운 아이콘 을 탭한 다음 다른 계정 또는 다른 계정 추가를 탭합니다.

Nest Hub 또는 Google 피트니스에 수면 요약이 표시되지 않습니다.

1. Google Home 앱에서 설정을 확인합니다.
   1. Google Home 앱 을 엽니다.
   2. 즐겨찾기 또는 기기 를 탭합니다..
   3. 기기의 타일을 길게 탭합니다.
   4. 설정   수면 센서를 탭합니다.
   5. 수면 센서가 사용 설정되어 있는지 확인합니다. 
2. Nest Hub(2세대)에서 설정을 확인합니다. 
   1. 디스플레이 화면의 하단에서 위로 스와이프한 다음 설정 을 탭합니다.
   2. 수면 센서가 사용 설정되어 있는지 확인합니다. 
   3. Motion Sense가 사용 설정되어 있는지 확인합니다. 
3. 수면 센서를 재보정합니다.
   1. Nest Hub 디스플레이 화면의 하단에서 위로 스와이프합니다.
   2. 설정   수면 센서  기기 보정을 탭합니다.

Google 어시스턴트에서 “죄송합니다. 이 기기의 Fitbit으로는 할 수 없습니다.”라고 말합니다.

Fitbit을 설정한 후 Nest Hub 수면 센서를 설정하면 어시스턴트 설정에서 Fitbit이 기본 수면 서비스로 유지됩니다. Fitbit이 기본 수면 서비스인 경우 Google 피트니스 앱에서만 수면 요약 데이터를 확인할 수 있습니다. 

Nest Hub에서 수면 데이터를 표시하도록 허용하려면 다음 단계에 따라 기본 수면 서비스를 변경하세요.

1. Google Home 앱 을 엽니다.
2. 설정 을 탭합니다.  Google 어시스턴트  모든 어시스턴트 설정 관리  웰빙  수면을 탭합니다. 
3. Google 피트니스를 선택합니다.

코골이 및 기침이 기록되지 않음

1. Home 앱 설정을 확인합니다.
   1. Home 앱 을 엽니다.
   2. 즐겨찾기 또는 기기 를 탭합니다..
   3. 기기의 타일을 길게 탭합니다.
   4. 오른쪽 상단에서 설정 을 탭합니다.
   5. 수면 센서를 탭하고 소리 활동 추적을 사용 설정합니다.
2. Nest Hub 마이크가 켜져 있는지 확인합니다. 스위치는 뒤에 있습니다. 주황색이 표시되지 않도록 오른쪽으로 전환해야 합니다.

수면 데이터가 정확하지 않음

Nest Hub 위치, 주변 사람, 반려동물 및 소음으로 인해 부정확한 결과가 나올 수 있습니다. 

1. 사용자와 디스플레이 화면 사이에 있는 물체를 제거합니다. 
2. Nest Hub가 매트리스 높이에서 30cm 이내에 있는지, 침대에 누워있을 때 팔을 뻗어 잡을 수 있는 거리에 있는지, 사용자의 몸을 향하고 있는지 확인합니다.
3. Nest Hub가 나와 다른 수면자를 구별하도록 하려면 반려동물을 포함하여 방에 아무도 없을 때 수면 센서를 다시 조정합니다.
   1. Nest Hub 디스플레이 화면의 하단에서 위로 스와이프합니다.
   2. 설정  수면 센서  기기 보정을 탭하고 단계를 따릅니다.