We moved control of OnHub and Google Wifi devices to the Google Home app. You can easily migrate your Google Wifi network into the Google Home app, where you’ll be able to control your Wi-Fi network and other connected products in one place.

Nest デバイスを返品する

Nest デバイスにご満足いただけない場合は、Google までお問い合わせください。

デバイスを返品して払い戻しを受ける

重要: デバイスを返品される前に、必ずデバイスを初期状態にリセットしてください。初期状態にリセットすると、デバイスからデータが消去されます。

購入した Nest デバイスを返品して払い戻しをご希望の場合は、払い戻しポリシーをご確認のうえ、購入した販売店の返品手続きに従ってください。

  • Google ストアからデバイスを購入された場合はデバイスを返品して払い戻しを受ける方法についての説明をご覧ください。
  • Google ストア以外の販売店からデバイスを購入された場合は、返品の詳細について販売店のウェブサイトをご覧いただくか、販売店に直接お問い合わせください。

保証

デバイスの保証について詳しくは、ハードウェアの保証センターをご覧ください。

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