排解 Google 助理無法連線的問題

Google 助理可能會顯示一則錯誤訊息，舉例如下：

• 「發生錯誤，請稍後再試。」
• 「發生問題，請稍後再試。」

你的裝置可能無法順利與 Google 連線。這個問題可能會在幾分鐘內自行解決，如果仍未解決，請依照下方的疑難排解提示操作。

1. 拔除揚聲器或螢幕，等待十秒後再重新插上。等待裝置重新啟動，然後再次嘗試向 Google 助理提問。
2. 重新啟動數據機和路由器。
3. 如果附近有可能造成干擾的裝置，例如微波爐、無線揚聲器、嬰兒監視器、Wi-Fi 路由器和使用 2.4 GHz 頻帶的其他裝置，請嘗試將揚聲器或螢幕移至其他房間。
4. 如果經常遇到這類錯誤，請嘗試將揚聲器或螢幕移到離路由器較近的位置。
5. 如果問題持續發生，請與你的網際網路服務供應商聯絡。你可能需要更新路由器/數據機韌體或提升網際網路速度。