「這部裝置已與某位使用者建立連結。你必須將裝置恢復原廠設定,才能變更設定。」當你嘗試設定揚聲器、螢幕或 Chromecast,或嘗試變更裝置的 Wi-Fi 設定時,可能會收到這則訊息。如果這部裝置有使用記錄,但並未連結到你的帳戶,就可能會出現這則錯誤訊息。
處理方法
如要設定裝置或變更 Wi-Fi 設定,你必須將裝置恢復原廠設定。
重要事項:這項操作會清除裝置上的所有個人資料,而且無法復原。
出現錯誤訊息的原因
Google Nest 採取了保護措施來保護使用者資料。如果裝置先前為他人所有,我們希望在新使用者開始使用裝置前,確實移除舊使用者的資料。