To get the most out of Google Home, choose your Help Center: U.S. Help Center, U.K Help Center, Canada Help Center, Australia Help Center

Foutmelding: 'Dit apparaat is al gekoppeld aan een gebruiker'

'Dit apparaat is al gekoppeld aan een gebruiker. Zet het apparaat terug op de fabrieksinstellingen om de configuratie te wijzigen.' Je kunt dit bericht krijgen als je een speaker, scherm of Chromecast probeert in te stellen of als je de wifi-instellingen van het apparaat probeert te wijzigen. Deze foutmelding kan worden weergegeven als het apparaat eerder is gebruikt, maar je account niet aan het apparaat is gekoppeld. 

Wat te doen

Als je het apparaat wilt instellen of de wifi-instellingen wilt wijzigen, moet je het apparaat terugzetten op de fabrieksinstellingen. 

Belangrijk: Met deze actie worden alle persoonlijke gegevens van het apparaat gewist. Dit kan niet ongedaan worden gemaakt. 

Waarom de foutmelding wordt weergegeven

Google Nest heeft maatregelen getroffen om gebruikersgegevens te beschermen. Als iemand anders eerder eigenaar van een apparaat was, willen we zeker weten dat zijn of haar gegevens worden verwijderd voordat een nieuwe persoon het apparaat gaat gebruiken. 


 
Was dit nuttig?
Hoe kunnen we dit verbeteren?

Meer hulp nodig?

Probeer de volgende stappen:

Zoeken
Zoekopdracht verwijderen
Zoekfunctie sluiten
Google-apps
Hoofdmenu
Zoeken in het Helpcentrum
true
1633396
false
false