Correção da indisponibilidade do dispositivo

Há alguns motivos que podem fazer o dispositivo não estar disponível agora. Talvez o dispositivo não esteja na mesma rede Wi-Fi que o smartphone ou tablet ou tenha ficado sem energia. Para corrigir o problema, tente fazer o seguinte:

Etapa 1. Verificar a rede Wi-Fi do dispositivo móvel ou tablet

1. Toque em Configurações  Wi-Fi.
2. A rede Wi-Fi identificada como "Conectada" é a rede a que você se conectou. Ela precisa ser a mesma a que o dispositivo está conectado.
3. Para mudar a rede, faça o seguinte:
   • Toque em uma nova rede  digite a senha Conectar.
   • Se você já tiver inserido a senha dessa rede anteriormente, toque em Conectar.

Etapa 2. Reiniciar o dispositivo

1. Desconecte o cabo de alimentação do dispositivo Google Nest ou Home.
2. Reconecte o cabo.