識別恆溫器電線

你需要檢查目前恆溫器的電線，以判斷系統是否與 Nest 恆溫器兼容，以及支援的恆溫器型號。

拆下恆溫器機殼，然後將看到的電線輸入兼容性檢查工具。Nest 應用程式和 Home 應用程式也會通知你系統是否兼容，並提供安裝用的接線圖。

有時候，恆溫器的接線器會有兩個標籤，又或者完全沒有標籤。在極少數情況下，電線可能連接了錯誤的恆溫器連接器，這可能導致系統發生故障，因此你需要檢查系統的控制板，以準確識別電線。

有幾種方法可識別恆溫器電線：

拍下目前恆溫器的接線相片

在將現有恆溫器從牆上拆下並安裝 Nest 恆溫器之前，請務必拍下現有電線的相片。此相片是識別電線和正確安裝 Nest 恆溫器的重要參考。

如需協助移除恆溫器機殼，請查看這篇文章。

聯絡本地暖通空調系統專業人員

受訓的專業人員可快速判斷系統類型並識別電線，亦可為你安裝和設定 Nest 恆溫器，並回答任何問題。請聯絡所在地區的本地專業人員維修系統。

檢查系統的控制板

檢查系統的控制板是確定未知電線的可靠方法。控制板的連接器通常都有標籤，當你不方便使用或無法使用其他方法時，標籤可讓你識別每條電線。

控制板通常位於火爐或暖通空調設備內，因此你可能需要打開或拆除面板才能檢查內部。

如何檢查系統電線

重要事項：以下是進階解決疑難步驟。暖通空調系統使用高電壓，可能有危險。請務必完全關閉系統電源。

如需任何協助，請聯絡本地專業人員。

1. 在配電箱關閉系統主電源

關閉電源之前，請確認連接恆溫器的每條電線均為不同顏色。如果 2 條或以上的電線顏色相同，你就無法在另一端識別電線。你需要聯絡本地專業人員。

系統可能有多個斷路器，因此在你繼續操作前，請務必將其全部關閉。關閉整個系統的電源後，檢查火爐和風扇。確保沒有亮起指示燈，否則可能表示系統仍有電源。

• 如果火爐或風扇仍有指示燈亮起，表示系統可能仍有電源。在斷路器關閉住宅的主電源。

2. 測試電源是否關閉

嘗試開啟系統。如果同時使用暖氣和冷氣，請嘗試同時啟動兩個系統，因為每個組件都可能有獨立的電源開關。

1. 將恆溫器的溫度調高至少 5 度，嘗試開啟火爐。
2. 等待至少 5 分鐘，檢查系統是否開啟 (很多系統有內置延遲功能，因此需要等待)。
3. 將恆溫器的溫度調低至少 5 度，嘗試開啟空調。
4. 等待至少 5 分鐘，檢查系統是否開啟。
5. 如果系統沒有開啟，表示電源已關閉。你可聆聽系統開啟的聲音，或感受住宅通風口是否有暖風或冷風吹出。

3. 移除系統面板

確定已關閉電源後，尋找系統上的可拆式面板。面板上可能會有把手或閂鎖，或你可能需要取下螺絲。部分暖通空調設備以大型電容器 (如電池般儲存電荷的電力組件) 製成，因此請勿碰觸火爐內部的任何組件。

如需進一步瞭解如何移除系統面板，請參閱暖通空調系統的使用手冊，或聯絡所在地區的本地專業人員。

4. 尋找接線器

移除面板後，請尋找控制板。控制板看起來像電路板，通常連接許多電線。你應可在控制板上找到幾組連接電線的連接器。

• 如需協助尋找暖通空調系統的控制板，請參閱暖通空調系統的使用手冊，或聯絡所在地區的本地專業人員。

尋找標籤與恆溫器相同的連接器。例如，你可能會找到 R、W、G、Y、C 或 O/B 等標籤。你應會發現連接這些連接器的電線顏色與連接恆溫器的電線顏色相同。

查看這些電線連接控制板的標籤，以確定連接恆溫器的每條電線的標籤。

你可能會發現 1、2、3、4 和 A、B、C、D 之類的標籤，亦可能完全沒有標籤。這些系統與 Nest 恆溫器不兼容。檢查恆溫器電線標籤的意思。

5. 拍下接線器的相片

拍攝系統控制板上的電線和連接器的相片，確保連接器標籤清晰可見。

6. 關閉系統面板

部分系統具有安全功能，除非面板完全關閉，否則系統不會開啟。如果重新開啟電源後，系統仍未開啟，請再次檢查面板是否正確關閉，以及所有閂鎖是否鎖緊。

7. 使用 Nest 或 Home 應用程式獲取接線圖

包裝盒隨附的指示會告訴你應使用 Nest 應用程式還是 Google Home 應用程式進行設定。開始使用應用程式進行設定時，你會收到自訂接線圖。收到連接控制板的接線圖後，你可以此為參考，將電線輸入應用程式，並協助確保接線圖準確描述安裝方式。

更多電線標籤相關說明

恆溫器電線有兩個標籤

• 部分恆溫器的接線器有 2 組標籤：一組是傳統系統標籤，一組是有熱泵系統的標籤。你需要知道自己所用的是熱泵還是傳統系統，以便在安裝恆溫器時，知道應將哪些恆溫器標籤輸入 Nest 兼容性檢查工具或應用程式。

• 如果在設定時將電線安裝在錯誤的恆溫器連接器，可能會造成系統故障或損壞。

重要事項：電線從連接器的哪一側伸出來並不重要。在上圖中，電線從連線器傳統一側伸出來，因此你可能會認為此恆溫器連接傳統系統。但事實上，此恆溫器連接熱泵系統。

使用電線顏色作為指引

你可使用本文中的其他大部分方法來確定要使用的標籤：查看系統手冊、聯絡本地專業人員，或查看系統的控制板。

即使恆溫器的電線顏色可能會有所不同，但如果電線位於恆溫器的 O/B - W 端子中，電線顏色有時亦可作為參考。

• 如果 O/B - W 連接器中的電線為橙色：你可能使用熱泵。(查看上圖)。
• 如果 O/B - W 連接器中的電線為白色：你可能使用傳統系統。
• 確定系統類型後，如果你購買 Nest 恆溫器，請在兼容性檢查工具中輸入傳統系統或熱泵的標籤，或在 Nest 應用程式中輸入這些標籤，以獲取自訂安裝接線圖。

短「跳線」

跳線將恆溫器的兩個端子 (通常是 Rc 和 Rh) 連接在一起，但它們並非擁有「兩個標籤」的電線。跳線不會連接系統，亦不會接回牆上。 Nest 恆溫器不使用跳線 如果你目前的恆溫器有跳線，請勿在設定時將其輸入兼容性檢查工具或應用程式以獲取接線圖。 請勿將跳線連接 Nest 恆溫器。 瞭解跳線

無標籤的恆溫器電線

如果你目前的恆溫器中有一條或以上的電線沒有標籤，你需要先識別連接目前恆溫器的電線，然後才可安裝 Nest 恆溫器。

你可使用本文中的其他大部分方法來確定要使用的標籤：查看系統手冊、聯絡本地專業人員，或查看系統的控制板。

重要事項：大部分系統都不會完全用到從牆上伸出來的所有電線。如有任何電線原本未連接目前的恆溫器 (且沒有標籤)，通常表示電線並非連接至系統。請勿將這些電線連接目前的恆溫器或 Nest 恆溫器。

如何判斷 B 電線實際上是否公用線或 C 電線

標有 B 字的電線一般應連接 Nest 恆溫器的 O/B 連接器。但對於部分系統，恆溫器 B 連接器中的電線實際上是公用線或 C 電線。公用線應連接 Nest 恆溫器的 C 連接器。

由於公用線用於為恆溫器提供持續電源，因此在將標有 B 字的電線連接 Nest 恆溫器之前，請務必確定其功能。

警告：如果將公用線插入 Nest 恆溫器上 C 電線以外的任何連接器，可能會燒斷暖通空調系統的保險絲和/或損壞恆溫器。如你不確定電線類型，強烈建議你聯絡附近的本地專業人員。

• 檢查恆溫器是否有 C 連接器
  無論是否連接電線，如果恆溫器除了標有 B 字的連接器外，還有一個標有 C 字的獨立連接器，則 B 連接器中的電線應連接 Nest 恆溫器的 O/B 連接器。
• 如果你有熱泵
  如果你有熱泵，且恆溫器沒有標有 O 字的獨立電線，則標有 B 字的電線應連接 Nest 恆溫器的 O/B 連接器。
• 檢查目前的恆溫器手冊
  如有目前恆溫器的使用手冊 (或可在網上尋找)，當中可能會說明 B 連接器的相關功能，並協助你判斷該連接器用於熱泵電線還是公用線。
• 檢查 B 電線顏色
  恆溫器電線的顏色通常不符合業界標準，但有時在特定情況下也能提供線索。如果恆溫器沒有標有 C 字的獨立連接器，而你又不確定系統類型：
  • 啡色電線很可能是熱泵電線，應連接 Nest 恆溫器上的 O/B 連接器。
  • 如果 B 電線為藍色，則很可能連接 C 連接器。
    注意：此方法並非萬無一失，應與其他方法進行交叉檢查。
• 檢查系統的控制板
  查看系統電路板是確定電線類型的最可靠方法。請按照下一部分的指示操作。

恆溫器電線標籤的意思

以下是你可能會在恆溫器上找到的部分電線標籤，以及其功能。

應用程式會為你提供自訂接線圖，助你安裝 Nest 恆溫器。請參閱以下文章，瞭解逐步安裝指示。

如何安裝 Nest 恆溫器

注意：如在本文中找不到你的電線標籤，請聯絡本地專業人員。

一般恆溫器電線

標籤	描述
R	R 電線是冷暖氣系統的電源線。 如果你只有一條 R 電線 (沒有 Rh 或 Rc)，你可將 R 電線連接 Nest 恆溫器上的 Rc 或 Rh。 重要事項：請勿將任何跳線連接至 Nest 恆溫器。
Rh	如果你沒有 Rc 電線，Rh 電線則為同時用於冷暖氣系統的電源線。 如果你有 Rh 和 Rc 電線，Rh 電線是暖氣系統的電源線。 部分暖通空調系統 (稱為雙變壓器系統) 使用獨立的暖氣和冷氣電源 (Rc 和 Rh)。如果你同時擁有 Rh 和 Rc 電線，即表示你擁有雙變壓器系統。 如果你擁有雙變壓器系統，強烈建議你聯絡本地專業人員，以防止系統損壞。
Rc	如果你沒有 Rh 電線，Rc 電線是同時用於冷暖氣系統的電源線。 如果你有 Rc 和 Rh 電線，Rc 電線是冷氣系統的電源線。 部分暖通空調系統 (稱為雙變壓器系統) 使用獨立的暖氣和冷氣電源 (Rc 和 Rh)。如果你同時擁有 Rh 和 Rc 電線，即表示你擁有雙變壓器系統。 如果你擁有雙變壓器系統，強烈建議你聯絡本地專業人員，以防止系統損壞。
W 或 W1	W 或 W1 電線控制暖氣系統。
Y 或 Y1	在大部分系統中，Y 或 Y1 電線控制冷氣系統。 如果有熱泵，Y 或 Y1 電線會控制壓縮機。壓縮機負責為住宅供暖和製冷。 如果恆溫器有兩個標籤該怎麼做
G 或 G1	G 或 G1 電線控制風扇。風扇會透過通風口將暖風或冷風推送至住宅的各個房間。
O/B	熱泵系統使用由 O/B 電線控制的切換活門。切換活門會讓系統知道何時切換暖氣和冷氣。 如果系統在應製冷時卻在供暖該怎麼做 提示：O/B 電線通常為橙色 ，但亦不應單憑顏色來判斷電線的功能。 部分系統有獨立的 O 和 B 電線。 Nest 恆溫器使用 *OB 端子。視乎系統類型而定，此端子可用於控制多種不同的系統功能。詳情請參閱 Nest 恆溫器星號端子。
E	部分恆溫器有 E 連接器。E 電線可開啟或關閉緊急熱源。緊急熱源通常在室外太冷，而普通暖氣無法保持住宅溫暖的情況下使用。 進一步瞭解緊急熱源
Y2	在傳統系統中，Y2 電線控制第二階段製冷，協助住宅更快降溫。 在熱泵系統中，Y2 電線控制壓縮機的第二階段，協助住宅更快變暖或降溫。
AUX	熱泵系統有時會有輔助暖氣，以助住宅更快變暖，或在室外太冷而熱泵無法運作時協助為住宅供暖。 進一步瞭解輔助暖氣
C	C 電線亦稱為公用線。此電線會連接系統與公用接地線，並可協助為恆溫器供電。 注意：如果系統無法為 Nest 恆溫器提供足夠穩定的電源，你可能需要連接 C 電線或 Nest Power Connector 來修正電源相關問題。 瞭解 C 電線
W2	W2 電線可視乎系統類型控制不同類型的暖氣。 如果恆溫器有兩個標籤該怎麼做 如果有傳統系統 在部分寒冷地區，火爐可能會有不同供暖階段 (低溫和高溫)，以協助在室外非常寒冷時快速為住宅供暖。W2 連接器中的電線控制第二段暖氣。 進一步瞭解多段式系統 如果有熱泵 如果有熱泵，W2 電線可控制輔助暖氣。當室外太冷而熱泵無法有效運作時，輔助暖氣會協助為住宅供暖。 進一步瞭解輔助暖氣 在部分熱泵系統中，W2 電線可能會控制獨立的火爐來協助為住宅供暖。這些類型的系統稱為雙燃料系統，因為熱泵和火爐使用不同的熱源。 進一步瞭解雙燃料

其他恆溫器電線

如果你發現恆溫器連接以下電線，你可能需要聯絡本地專業人員，協助確認恆溫器接線功能。

在部分情況下，即使 Nest 恆溫器有下列一條或以上的電線，應用程式也會讓你繼續進行接線。但由系統未有支援部分功能，應用程式的接線圖中可能不會包含部分或所有這些電線。請勿嘗試連接應用程式接線圖中沒有包含的電線。如不正確地安裝了不支援的電線，可能會損壞恆溫器或系統。

如需瞭解 Nest 恆溫器星號  端子，請前往 Nest 恆溫器星號端子。

電線標籤	描述
S、S1 或 S2	Nest 恆溫器不需要使用這些電線。安裝 Nest 恆溫器時不需要使用這些電線。 標有 S 或 S1 的電線可能是指示燈或感應器電線。Nest 恆溫器使用其 LCD 螢幕代替指示燈，並透過 Wi-Fi 獲取室外天氣狀況等感應器資料。
L	Nest 恆溫器不需要此電線。 標有 L 字的電線可能是指示燈電線。Nest 恆溫器使用其 LCD 螢幕代替指示燈。
G2 或 GM	需要本地專業人員協助。 部分冷暖氣系統的風扇有多段速度。G3 或 GH 電線可控制系統風扇的第二或第三段速度。 進一步瞭解多段式風扇
G3 或 GH	需要本地專業人員協助。 部分冷暖氣系統的風扇有多段速度。G3 或 GH 電線可控制系統風扇的第二或第三段速度。專業人員可識別此電線控制的速度。 進一步瞭解多段式風扇
O	如果同時有 O 電線和 B 電線，你可能需要本地專業人員協助。 O 和 B 電線控制熱泵何時為住宅製冷或供暖。
B	如果同時有 O 電線和 B 電線，你可能需要本地專業人員協助。 O 和 B 電線控制熱泵何時為住宅製冷或供暖。 在部分安裝情況下，公用線可能看起來像 B 電線。 如何判斷 B 電線是否為公用線 進一步瞭解公用線 提示：公用電線通常為藍色 ，但你不應單憑顏色來判斷電線的功能。
W3	你可能需要本地專業人員協助。 在部分系統中，W3 連接器的電線控制第三段暖氣，亦可能控制緊急熱源。如果你不確定暖氣類型，請聯絡本地專業人員。 進一步瞭解多段式系統 進一步瞭解緊急熱源
W/E	W 電線控制暖氣系統，E 電線則用以開啟或關閉緊急熱源。請單獨使用 W 或 E 電線，不要同時使用。 重要事項：請勿將任何跳線連接至 Nest 恆溫器。
H 或 HUM 或  HUM1	需要本地專業人員協助。 此電線會控制住宅放濕機。如果系統有放濕機電線，或有超過一條放濕機電線，便需要由專業人員安裝。
H2 或 HUM2	需要本地專業人員協助。 部分加濕器使用 2 條電線來開啟或關閉。只可將一條放濕機電線連接 Nest 恆溫器。Nest Pro 可決定如何安裝放濕機。
D 或 DH 或 DHUM  或 DEHUM1	需要本地專業人員協助。 此電線會控制住宅抽濕機。如果系統有抽濕機電線，或有超過一條抽濕機電線，便需要由專業人員安裝。
DH2 或 DHUM2  或 DEHUM2	需要本地專業人員協助。 部分抽濕器使用 2 條電線來開啟或關閉。只可將一條抽濕機電線連接至 Nest 恆溫器。Nest Pro 可決定如何安裝抽濕機。
ACC+ 和 U	ACC+ 與控制放濕機、抽濕機或通風系統的 AQ+ 端子相同。 這些電線通常連接非 Nest 恆溫器的配件設備。 你亦可以向先前的恆溫器製造商查詢，以正確識別這些電線。
Other	需要本地專業人員協助。 如發現有此處未列出的電線標籤，或發現標有「Other」的電線，你需要聯絡專業人員檢查兼容性並安裝恆溫器。 與 Nest 恆溫器不兼容的系統

不兼容的恆溫器電線

如果你發現恆溫器連接以下電線，表示系統與 Nest 恆溫器不兼容。

注意：由於存在太多可能性，因此這並非所有不兼容電線的完整清單。如在此處找不到目前恆溫器的電線標籤，表示你的系統可能不兼容。

電線標籤	描述
Y3	Y3 電線表示有 3 個冷氣階段的系統。Nest 恆溫器不支援 3 個冷氣階段。
1 2 3 4	1 2 3 和 4 等電線標籤表示專有系統。 專有系統通常只支援同一製造商製造的恆溫器，但部分專有系統亦可選擇使用標準暖氣系統電線。請聯絡本地專業人員，檢查專有系統是否可重新佈線以與 Nest 兼容。
A B C D	A B C 和 D 等電線標籤表示專有系統。 專有系統由製造商設計，因此無法支援其他恆溫器。 進一步瞭解專有系統
V 或 VR	這些類型的電線與 Nest 恆溫器不兼容。
Water 或 H2O	這些類型的電線與 Nest 恆溫器不兼容。