Über die Nest Cam IQ Indoor mit Google Assistant sprechen

Ab dem 29. September 2023 funktionieren „Works with Nest“-Verbindungen (WWN) nicht mehr und es ist kein Zugriff mehr möglich. Weitere Informationen findest du in diesem Beitrag im Community-Forum.

Google Assistant ist ein digitaler persönlicher Assistent mit Sprachsteuerung, den du auf verschiedenen Geräten nutzen kannst, zum Beispiel auf einem Smartphone, einer Smartwatch oder Google-Lautsprechern und -Displays. Auch mit bestimmten Nest-Geräten wie der Nest Cam IQ Indoor kann er verwendet werden.

Hinweis: Google Assistant ist nicht im Funktionsumfang unserer Produkte für den Außenbereich wie der Nest Cam IQ Outdoor enthalten.

Google Assistant aktivieren

Wenn du Google Assistant mit deinen Nest-Produkten verwenden möchtest, benötigst du ein Google-Konto. Wenn du die Nest App nicht erst seit dem 19. August 2019 verwendest, ist es notwendig, dein Nest-Konto zu einem Google-Konto zu migrieren – sofern du das noch nicht getan hast. Wenn die Migration abgeschlossen ist, kann sie nicht mehr rückgängig gemacht werden.

Nest Cam IQ Indoor

1. Wähle auf dem Startbildschirm der Nest App deine Kamera aus.

2. Tippe auf die Einstellungen auf deine Nest Cam IQ Indoor.

3. Wähle Google Assistant hinzufügen aus. Folge der Anleitung auf dem Display, um ihn für dein Nest-Produkt zu aktivieren.

Google Assistant deaktivieren

Du kannst Google Assistant für dein Nest-Produkt jederzeit deaktivieren.

Google Assistant vorübergehend nicht mehr verwenden

Nest Cam IQ Indoor

1. Wähle auf dem Startbildschirm der Nest App deine Kamera aus.

2. Tippe auf die Einstellungen .

3. Wähle Google Assistant aus. Du siehst einen Schalter, mit dem du ihn aktivieren oder deaktivieren kannst.

Google Assistant deaktivieren und von deinem Nest-Produkt entfernen

1. Öffne die Google Assistant App und tippe auf Personalisierte Neuigkeiten.

2. Tippe auf das Profilsymbol.

3. Wähle den Tab „Assistant“ aus.

4. Wähle unter „Assistant-Geräte“ dein Nest-Produkt aus.

5. Wähle Verknüpfung mit [Name des Nest-Produkts] aufheben aus, um Google Assistant auf dem Nest-Produkt zu deaktivieren.

Sprachbefehle, die du verwenden kannst

Nachdem du Google Assistant aktiviert hast, kannst du ihn wie bei jedem anderen Gerät auch verwenden.

Du kannst eine Frage stellen, den Wetterbericht abrufen und Musik oder Videos auf andere verbundene Geräte in deinem Zuhause streamen.

Du kannst sogar deinen Nest Thermostat steuern und dir den Live-Videostream deiner Nest-Kamera auf einem Fernseher ansehen.

Was mit Google Assistant nicht geht

Es gibt einige Aktionen, die du mit Google Assistant nicht ausführen kannst, wenn du ihn über ein Nest-Produkt nutzt. Über andere Geräte, zum Beispiel über ein Android-Smartphone oder einen Google Home-Lautsprecher, sind sie aber vielleicht trotzdem möglich.

• Über dein Nest-Gerät telefonieren

• Lautstärke des Lautsprechers deines Nest-Produkts ändern

• Musik, Podcasts und andere Audiodateien über den Lautsprecher deines Nest-Produkts abspielen

  • Hinweis: Du kannst zwar keine Audioinhalte über die Lautsprecher deines Nest-Produkts wiedergeben, aber Google Assistant auffordern, Medien auf ein anderes verbundenes Gerät wie eine Stereoanlage zu streamen. Sag dazu zum Beispiel einfach: „Hey Google, spiel über den Lautsprecher in der Küche den neuesten noch nicht gehörten Podcast ab“.

• Voice Match für Google Assistant auf deinem Nest-Produkt verwenden

  • Hinweis: Wenn du persönliche Ergebnisse aktivierst, können Nutzer nur auf persönliche Inhalte zugreifen, die mit dem Konto verknüpft sind, mit dem Google Assistant eingerichtet wurde. Alle Antworten, beispielsweise zu Terminen oder Einkaufslisten, kommen also aus diesem Konto.

Fehlerbehebung bei Google Assistant

Anforderungen und Einrichtung prüfen

Prüfen, welches Nest-Produkt du hast

Google Assistant ist verfügbar für:

• Nest Cam IQ Indoor

Wenn du eine andere Nest-Kamera (einschließlich eine Nest Cam IQ Outdoor) oder ein anderes Nest-Produkt hast, kannst du Google Assistant auf diesen Geräten nicht verwenden.

Prüfen, ob Google Assistant aktiviert ist

Folge der Anleitung für dein Nest-Produkt, damit Assistant aktiviert ist und auf deine Sprachbefehle reagieren kann.

Wenn du Google Assistant bereits aktiviert hast, ist die Funktion möglicherweise nicht eingeschaltet. Prüfe das mit den folgenden Schritten.

Nest Cam IQ Indoor

1. Wähle auf dem Startbildschirm der Nest App deine Kamera aus.

2. Tippe auf die Einstellungen .

3. Tippe auf Google Assistant. Du siehst einen Schalter, mit dem du Google Assistant aktivieren kannst.

Smartphone und Nest-Produkt mit demselben WLAN verbinden

Wenn du Google Assistant über die Nest App aktivierst, achte darauf, dass dein Smartphone und dein Nest-Produkt mit demselben WLAN verbunden sind:

In der Nest App wirst du während des Einrichtungsvorgangs darauf hingewiesen. Wenn du diesen Schritt nicht ausführst, kannst du die Einrichtung nicht abschließen.

Option für Google Assistant wird nicht in der Nest App angezeigt

Wenn du versucht hast, Google Assistant wie oben beschrieben in deinem Nest-Produkt zu aktivieren, du aber die Option zum Aktivieren nicht findest, kann dies u. a. folgende Gründe haben:

• Du hast kein kompatibles Nest-Produkt in deinem Konto in der Nest App. Google Assistant ist nur für die Nest Cam IQ Indoor verfügbar.

• Du befindest dich nicht in einem Land, in dem Google Assistant auf deinem Nest-Produkt aktiviert werden kann.

Mikrofon deines Nest-Produkts aktivieren

Sprachbefehle funktionieren nur, wenn das Mikrofon deines Nest-Produkts aktiviert ist.

Nest Cam IQ Indoor

1. Tippe auf dem Startbildschirm der Nest App auf die Einstellungen .

2. Wähle deine Kamera aus.

3. Tippe auf Mikrofon. Du siehst einen Schalter, mit dem du das Mikrofon einschalten kannst.

   • Das Mikrofon muss eingeschaltet sein.

   • Der Schalter für Audioaufnahme kann auf „Ein“ oder „Aus“ gestellt sein.

Weitere Informationen zum Mikrofon deiner Kamera findest du im Artikel über die Audioeinstellungen der Nest-Kamera.

Spezifische Probleme und Fehler beheben

Fehlermeldung: „Es scheint ein Problem zu geben“

Diese Meldung kann angezeigt werden, wenn du versuchst, Google Assistant auf deinem Nest-Produkt zu aktivieren. Du kannst den Fehler in der Regel beheben, wenn du deine Google Assistant-Berechtigungen aktualisierst.

Anfragen und Aktivitäten werden nicht in deinem Google-Konto angezeigt

Wenn deine Google Assistant-Anfragen und -Aktivitäten nicht in deinem Google-Konto zu sehen sind, gibt es wahrscheinlich ein Problem mit der Kontoverknüpfung.

Es könnte zum Beispiel sein, dass deine Erinnerungen auf dem Smartphone einer anderen Person angezeigt werden oder die von dir hinzugefügten Artikel in der Einkaufsliste von jemand anderem landen.

Warum passiert das?

Nur der Eigentümer des Zuhauses mit Nest kann Google Assistant in der Nest App aktivieren und mit seinem Google-Konto verknüpfen. Google Assistant funktioniert nicht für mehrere Nutzer oder Konten, wenn du über dein Nest-Produkt mit ihm sprichst.

Andere Personen können zwar mit Google Assistant sprechen und Aktionen ausführen lassen, jedoch werden alle Aktivitäten dem Konto des Eigentümers des Zuhauses mit Nest zugeordnet.

Die Funktion „Nachricht an alle“ funktioniert nicht

Mit der Funktion Nachricht an alle kannst du eine Nachricht an alle Geräte in deinem Zuhause senden, auf denen Google Assistant aktiviert ist.

Wenn du Google Assistant auf deinem Nest-Produkt zum ersten Mal aktivierst, fragt die Google Assistant App dich nach deiner Adresse. Es ist wichtig, dieselbe Adresse einzugeben, die auch für die anderen Geräte verwendet wird, an die du die Nachricht an alle senden möchtest. Wenn du eine andere Adresse angibst, funktioniert „Nachricht an alle“ nicht.

1. Prüfe die Adresse, die Google Assistant für dein Nest-Gerät verwendet: Wähle auf dem Startbildschirm der Nest App [dein Produkt] „Einstellungen“ Google Assistant Google Assistant App [dein Nest-Produkt] Adresse aus.

2. Prüfe die Adresse, die dein Lautsprecher oder Display verwendet: Rufe die Nest App auf wähle dein Produkt „Einstellungen“ Google Assistant Google Assistant App [dein Google Home] Adresse aus.

3. Wenn die Adressen nicht übereinstimmen, ändere eine Adresse entsprechend.

Weitere Schritte zur Fehlerbehebung bei Google Assistant

Weitere Informationen zur Verwendung von Google Assistant auf beliebigen Geräten findest du in der Google Assistant-Hilfe.