Usein kysyttyä Nest-sovelluksen tileistä

Tässä on vastauksia yleisiin kysymyksiin tilien käytöstä Nest-sovelluksen kanssa.

Pikalinkit

• Nest-tilin siirtäminen Google-tilille
• Siirron tarkistaminen (Nest-tilin siirto Google-tilille)
• Tilin siirto-ongelmien ratkaiseminen
• Tilin poistaminen
• Tilidatan katselu ja lataus

Nest-tilin siirtäminen Google-tilille

Tärkeää: Jos olet aloittanut Nest-sovelluksen käytön 19.8.2019 jälkeen, käytössäsi on jo Google-tili, joten sinun ei tarvitse tehdä siirtoa.

Jos aloitit Nest-sovelluksen käytön ennen 19.8.2019, olet luonut Nest-tilin Nest-tuotteiden ylläpitämistä varten. Sinulla on nyt mahdollisuus siirtää Nest-tilisi Google-tilille ja luoda yksi yhdistetty Google-tili, jota voit käyttää tuotteiden ja kotien ylläpitämiseen Nest- ja Google Home ‑sovelluksissa.

Siirron yhteydessä Nest-datasi yhdistetään Google-tiliisi. Lue Tietosuojasta usein kysyttyä, jossa kerrotaan, miten Google käyttää Nest-dataasi siirron tehtyäsi ja miten voit ylläpitää Google-asetuksiasi.

Jos käytät Gmail-osoitetta kirjautuessasi Nest-tilille, sinun on ehkä silti tehtävä siirto.

Ennen kuin aloitat

Jos siirrät Nest-tilisi Google-tilille, Nest-kodin ja ‑tuotteiden käyttökokemus muuttuu. Siirto on vapaaehtoinen, ja kun se on tehty, sitä ei voi enää perua. On siis tärkeää ymmärtää etukäteen, mitä muutoksia se tuo mukanaan.

Huomioi nämä siirron yhteydessä tapahtuvat asiat:

• Et voi enää käyttää Nest-sovellusta Apple TV:llä tai Android TV:llä.
• Kodin jäsenet saattavat menettää pääsyoikeuden ja tarvita uuden kutsun.
• Siirron jälkeen kodin jäsenyyttä hallinnoidaan Google Home ‑sovelluksella.
• Dataasi käsitellään Googlen tietosuojakäytännön mukaisesti.
• Sinua koskevat myös Googlen käyttöehdot ja nämä Nestin käyttöehdot.

Suosittelemme lukemaan kokonaan Tärkeät siirtoon liittyvät muutokset‑ sekä Tietosuoja ja käyttöehdot ‑osiot, jotta osaat tehdä oikean päätöksen.

Siirtämisohjeet

Tärkeää: Saat parhaan käyttökokemuksen, kun siirrät Nest-tilisi henkilökohtaiselle Google-tilille. Google-tilille siirtymisen ei pitäisi aiheuttaa häiriöitä Google Home Premium ‐tilauksiin. Kun olet siirtänyt tilin, et enää voi käyttää Nest-sovellusta Apple TV:llä tai Android TV:llä.

Jos siirryt Google Workspace ‐tilille:

• Google Workspace ‐järjestelmänvalvojalla on pääsy kotiin, johon olet liittynyt Google Home ‐sovelluksen kautta, ja mahdollisesti linkittämiisi laitteisiin tilisi kirjautumistiedoilla.
• Jos menetät pääsyn Google Workspace ‐tilille, menetät pääsyn kotiin ja laitteille.

Lue lisää Google Workspace ‐tilin linkittämisestä Google Home ‐sovellukseen.

Voit yhdistää yhteen Nest-tiliin vain yhden Google-tilin.

1. Lataa mobiililaitteelle Nest-sovelluksen uusin versio.
   • Android-laitteet: Lataa sovellus Google Playsta.
   • iOS-laitteet: Lataa sovellus App Storesta (iOS 12.0 tai uudempi).
2. Tarkista, onko sinulla ehtojen mukainen Google-tili.
   • Jos ei ole, sinun täytyy luoda uusi Google-tili.
3. Avaa Nest-sovellus ja kirjaudu sisään pyydettäessä.
4. Valitse Asetukset Tili varmista, että olet kirjautunut sisään sillä tilillä, jonka haluat siirtää.
   • Jos haluat siirtää toisen Nest-tilin, valitse Kirjaudu ulos. Kirjaudu sitten sisään siirrettävällä tilillä.
5. Valitse Siirrä Google-tilille.
6. Seuraa sovelluksen ohjeita.

Tarkat ohjeet

1. Lue tilin siirtämisen edut ja yksityiskohdat huolella.
2. Kun olet valmis siirtämään tilin, valitse Jatka Googlella.
3. Valitse käytettävä Google-tili. Suosittelemme käyttämään samaa tiliä, jota käytät Google Assistant- tai Google Home ‑tuotteiden kanssa. Voit valita Käytä toista tiliä, jos sinulla on toinen tili, jota ei näy listalla, tai luoda uuden Google-tilin.
4. Sinun on annettava Nest-sovellukselle lupa käyttää tiettyä dataa Google-tililtä.
   • Valitse Tiedot nähdäksesi, mitä dataa jaetaan.
   • Aloita siirto valitsemalla Salli.
5. Valitse kodin jäsenet.
   • Jos olet Nest-kodin omistaja ja kodin jäsenillä on siihen täydet pääsyoikeudet, näiden jäsenten pääsyoikeudet poistetaan siirron yhteydessä. Jos heillä on Google-tili, voit kutsua heidät uudelleen tässä vaiheessa tai myöhemmin Google Home ‑sovelluksella.
6. Lue tietosuojamateriaali ja käyttöehdot. Kerromme, miten Google käyttää dataasi ja millä tavoin Google on sitoutunut kotien yksityisyyteen.
   • Lue lisää yksityisyydestä ja käyttöehdoista:
     • Googlen käyttöehdot ja Nestin käyttöehdot
     • Googlen tietosuojakäytäntö, tietosuojasta usein kysyttyä ja sitoumuksemme kodin tietosuojaan
7. Valitse Viimeistele siirto.
   • Jos hyväksyt siirron yhteydessä kutsun liittyä kotiin, tutustu palvelun muutoksiin. Valitse sitten Hyväksyn.
8. Valitse, millaisia sähköposteja haluat saada, ja valitse Seuraava.
9. Valmista tuli. Valitse Valmis.

Video-ohjeet

Katso video Nest-tilin siirtämisestä Google-tilille.

Vinkki: Siirto-ohjeet alkavat videon kohdasta 2:17.

Nyt kun olet tehnyt siirron, kirjaudut Nest-sovellukseen Kirjaudu Google-tilillä ‑painikkeella ja Google-tilisi kirjautumistiedoilla.

Siirron tarkistaminen

Voit varmistaa Nest-sovelluksesta , että siirto onnistui:

1. Jos sinua pyydetään kirjautumaan, valitse Kirjaudu sisään Nestillä. Lisää sitten Nest-tilisi sähköpostiosoite ja salasana.
   • Jos pystyt kirjautumaan sisään Nest-tililläsi, tiliäsi ei ole siirretty.
2. Jos et pysty kirjautumaan sisään Nest-tililläsi, valitse Kirjaudu Google-tilillä.
   • Jos pystyt kirjautumaan Google-tililläsi, tilisi on siirretty.
3. Jos olet kirjautuneena sisään jo valmiiksi, valitse Asetukset .
   • Jos et näe Siirrä Google-tilille ‑vaihtoehtoa, tilisi on siirretty.

Tärkeät siirtoon liittyvät muutokset

Kodit ja perheenjäsenet

Kun siirrät tilisi, se saattaa vaikuttaa muihin Nest-kotisi jäseniin. Se voi vaikuttaa esimerkiksi lukkojen ja termostaattien pääsyoikeuksiin. Jos mahdollista, keskustele siirrosta ensin muiden kotisi jäsenten kanssa, ja tehkää siirto yhdessä.

Tärkeää: Jos Nest-kodin omistaja tekee siirron, myös muut kodin jäsenet on siirrettävä ja kutsuttava uudelleen, jotta pääsyoikeus kotiin säilyy.

Siirron jälkeen Home-sovelluksessa tehdyt asiat näkyvät Nest-sovelluksessa ja päinvastoin. Jos esimerkiksi poistat kodin jäsenen Home-sovelluksesta, jäsen poistetaan kyseisestä kodista Nest-sovelluksessa.

Lue, miten voit jakaa kodin ja laitteet Google Home ‑sovelluksessa.

Siirto Nest-kodin omistajan kannalta

• Jos olet Nest-kodin omistaja, kodin ohjaaminen toimii eri tavalla siirron jälkeen.
  • Home-sovelluksella voit lisätä ja poistaa kodin jäseniä, paitsi jäseniä, joilla on pelkkä kulkuoikeus.
  • Voit kutsua vain sellaisia kodin jäseniä, joilla on Google-tili.
• Tärkeää: Jokainen kodin jäsen voi kutsua tai poistaa muita jäseniä Home-sovelluksessa, myös sinut. Jokainen kotisi jäsen voi siis poistaa sinut Home-sovelluksen kautta. Jos näin käy,
  • menetät Nest-kodin pääsyoikeuden
  • kaikki Nest-kotiin lisäämäsi Nest-laitteet poistetaan.
  • Jos sinulla on 1. sukupolven Nest Aware ‑tilaus Google Storen kautta, menetät pääsyn siihen. Sinun on otettava yhteyttä tukeen ja pyydettävä maksun perumista. Kun näin käy, tilauksesi perutaan ja menetät videohistorian, jota ei ole tallennettu Nest-sovellukseen.
• Jos sinulla on Nest Secure tai Nest × Yale ‐lukko, voit määrittää Nest-sovelluksen Guest Access ‐ominaisuudella
  • Nest Tagin
  • tunnuskoodit tileille, joita ei voi siirtää.

Siirto Nest-kodin jäsenille, joilla on täydet pääsyoikeudet

• Jos Nest-kodin omistaja tekee siirron, myös sinun on siirrettävä tilisi, ennen kuin hän voi kutsua sinut kotiin Home-sovelluksessa.
• Kodin jäsenenä voit Home-sovelluksessa
  • ohjata kaikkia kodin laitteita
  • muuttaa asetuksia
  • tarkistaa tili- ja tapahtumahistorian
  • lisätä tai poistaa jäseniä ja laitteita.

Laitteiden ohjaaminen siirron jälkeen

• Siirron jälkeen Nestin energia-, turvallisuus- ja valvontalaitteiden käyttöönotto ja ohjaus tehdään edelleen Nest-sovelluksella. Tarkista laitteen käyttöönotto-ohjeista, mitä sovellusta pitää käyttää.
  
  Nest Protectia ja Nest Tagia lukuun ottamatta nämä laitteet linkitetään automaattisesti Home-sovellukseen. Voit ohjata joitakin näiden laitteiden ominaisuuksia Home-sovelluksella.
  
  Näin voit ottaa uusia laitteita käyttöön Nest-sovelluksessa:
  1. Avaa Nest-sovellus valitse Asetukset Lisää tuote.
  2. Seuraa sovelluksen ohjeita.
• Voit ottaa muut Nest- ja Toimii Google Homen kanssa ‐laitteet (aiemmin Works with Hey Googlen kanssa) käyttöön ja ohjata niitä Home-sovelluksella.
  
  Lue, miten voit ottaa älylaitteet käyttöön Home-sovelluksessa.

Nest- ja Home-sovellukset

Siirron jälkeen voit tehdä Nest- ja Home-sovelluksilla eri asioita:

	Mitä voit tehdä Nest-sovelluksessa	Mitä voit tehdä Home-sovelluksessa
Kutsua käyttäjiä, joilla on Nest-tili, liittymään yhdistettyyn Google Nest ‐kotiin Vinkki: Käyttäjän on ensin siirrettävä tilinsä Google-tilille.
Kutsua käyttäjiä, joilla on Google-tili, liittymään yhdistettyyn Google Nest ‐kotiin
Poistaa kodin jäsenen yhdistetystä Google Nest ‑kodista
Nimetä yhdistetyn Google Nest ‑kodin uudelleen tai poistaa sen
Nähdä yhdistetyn Google Nest ‑kodin jäsenet
Ohjata Nestin energia‐, turvallisuus- ja valvontatuotteita		*
Ohjata kaikkia muita Googlen älykkään kodin laitteita
Ohjata Toimii Google Homen kanssa ‑laitteita

* Nest Protect ja Nest Tag näkyvät vain Nest-sovelluksessa. Myös jotkut muiden tuotteiden ominaisuudet ovat tällä hetkellä käytettävissä vain Nest-sovelluksessa. Joitakin kameroita, ovikelloja ja termostaatteja voi ottaa käyttöön ja ohjata vain Google Home ‐sovelluksella.

Käytäntöjen ja käyttöehtojen muutokset

Siirron jälkeen sinua koskevat myös Googlen käyttöehdot ja niitä täydentävät Nestin käyttöehdot. Datan käsittelytavoista kerrotaan Googlen tietosuojakäytännössä ja Nestin tietosuojasta usein kysytyissä kysymyksissä. Lue myös Googlen sitoumus kotien yksityisyyteen.

Lue lisää siirrettyjen Google-tilien datasta, tietosuojasta ja käyttöehdoista.

Jos et siirrä Nest-tiliäsi, sinua koskevat edelleen Nest Labs, Inc:n nykyiset ehdot ja tietosuojakäytännöt. Kerromme sinulle, jos nykyisissä tuotteissamme tapahtuu sinua koskevia muutoksia.

Tietoa Google-tileistä

• Katso, miten voit luoda Google-tilin.
• Google Nest lähettää kaikki yhdistettyyn kotiisi liittyvät sähköpostit sen Google-tilisi sähköpostiin, jota käytit siirtoon.
• Et voi siirtää Nest-tiliä tällaisille Google-tileille:
  • Google-tilit, jotka on jo linkitetty toiseen Nest-tiliin
  • Ryhmä- ja aliastilit
  • Alle 13-vuotiaiden (tai maassasi sovellettavaa ikärajaa nuorempien) Google-tilit
  • Todentamattomat Google-tilit

Tilin siirto-ongelmien ratkaiseminen

Jos Nest-tilin siirtäminen Google-tilille ei onnistu, tarkista virheilmoitus ja lue lisää alta.

Google-tili on jo yhdistetty toiseen Nest-tiliin

Voit yhdistää yhteen Nest-tiliin vain yhden Google-tilin. Jos siirrettävä Google-tili on jo yhdistetty Nest-tiliin, sinulla on kaksi vaihtoehtoa: Valitse siinä tapauksessa toinen näistä:

• Käytä toiseen Nest-tiliin yhdistettyä Google-tiliä.

  1. Kirjaudu Nest-sovellukseen Nest-tililläsi.
  2. Katkaise kaikkien laitteidesi yhteys.
  3. Kirjaudu ulos Nest-sovelluksesta.
  4. Valitse Kirjaudu Google-tilillä ja kirjaudu sisään yhdistetyllä Google-tilillä.
  5. Yhdistä laitteet uudelleen.
• Käytä uutta Google-tiliä:
  1. Luo uusi Google-tili.
  2. Siirrä Nest-tilisi uudelle Google-tilille.

Google- ja Nest-tilien välistä linkitystä ei voi linkittämisen jälkeen enää poistaa.

Ryhmä- ja aliastilejä ei voi siirtää

Siirtoa ei voi tehdä Google Ryhmien sähköpostiosoitteilla, koska palvelu käyttää sähköpostialiasta, joka lähettää viestit useisiin eri sähköpostiosoitteisiin. Käytä sen sijaan henkilökohtaista Google-tiliä.

Vanhempi tai huoltaja ylläpitää Google-tiliä

Jos olet alle 13-vuotias (tai maassasi sovellettavaa ikärajaa nuorempi) ja käytät aikuisen Family Linkissä ylläpitämää Google-tiliä, et voi käyttää tiliä siirtoon. Nestin käyttöehdoista näet, milloin Google Nest ‐palveluja voidaan käyttää Family Linkin kautta.

Google-tiliä ei ole todennettu

Et välttämättä ole todentanut Google-tiliä loppuun käyttöönoton yhteydessä. Todenna Google-tilisi.

Kaikki kotini tai laitteeni eivät näy sovelluksissa

Vinkki: Nest Protect ja Nest Tag näkyvät vain Nest-sovelluksessa.

Varmista, että kirjaudut samalle Google-tilille, jolle siirryit. Näin voit varmistaa, että käytät oikeaa Google-tiliä:

1. Siirry osoitteeseen myaccount.google.com/permissions.
2. Kirjaudu Google-tilille, jonka haluat tarkistaa. Jos Kirjaudu Google-tilillä ‑kohdassa näkyy Nest, kyseessä on oikea Google-tili.

Siirron jälkeen koti- ja laiteluettelo ei välttämättä ole ajan tasalla Home- tai Nest-sovelluksessa. Pakota siinä tapauksessa molemmat sovellukset sulkeutumaan ja avaa ne uudestaan:

1. Ota avoimet sovellukset näkyviin:
   • Puhelimen mallista riippuen voit tehdä tämän pyyhkäisemällä ylös näytön alareunasta, kaksoisnapauttamalla aloitusnäyttöpainiketta tai napauttamalla neliöpainiketta näytön oikeasta alakulmasta.
2. Etsi ja valitse suljettava sovellus pyyhkäisemällä vasemmalle tai oikealle.
3. Pyyhkäise sovellusikkunaa ylöspäin, niin sovellus sulkeutuu.
4. Avaa sovellus uudelleen.

Jos kodin omistaja Nest-sovelluksessa on poistunut tai jos hänet on poistettu, omistajan tilillä luodut Nest-laiteparit poistetaan myös. Voit lisätä poistetut Nest-laitteet takaisin kotiin palauttamalla Nest-laitteiden tehdasasetukset ja ottamalla ne käyttöön uudelleen.

En pysty kirjautumaan Nest-sovellukseen

• Varmista, että valitset Kirjaudu Google-tilillä -painikkeen ja käytät Google-tiliä, jolle siirryit.
• Päivitä Nest-sovellus.
  • Vinkki: Jos käytät Nest-sovellusta usealla laitteella, varmista, että päivität sovelluksen kaikilla laitteilla.
• Kirjaudu ulos laitteelta ja kirjaudu sitten uudelleen sisään.
• Poista Nest-sovelluksen asennus ja asenna se uudelleen.

Siirrettyjen Google-tilien data, tietosuoja ja käyttöehdot

• Näissä artikkeleissa kerrotaan, miten Google käsittelee dataasi:
  • Googlen tietosuojakäytäntö
  • Tietosuojasta usein kysyttyä
  • Googlen sitoumus kotien tietosuojaan
• Tässä artikkelissa kerrotaan, miten voit ladata Google-tilisi datan: Google-datan lataaminen.
• Tässä artikkelissa kerrotaan, mitä tapahtuu, jos poistat Google-tilisi: Miten Google säilyttää kerättyä dataa
• Näissä artikkeleissa kerrotaan käyttöehdoista, joita sovelletaan Nest-tuotteiden käyttöön:
  • Googlen käyttöehdot
  • Nestin käyttöehdot

Siirron aikana näkyvät tietosuojaa ja käyttöehtoja koskevat tiedot

Sinua pyydetään tarkistamaan alla näkyvät tiedot siirron aikana. Niissä kerrotaan, miten Google käyttää dataasi ja mitkä ehdot sinun on hyväksyttävä siirtyäksesi Google-tilille.

Tilin poistaminen

Tilin poistamisen vaikutus

Jos kirjaudut Nest-sovellukseen Google-tilillä

Lue Googlen datan säilytyskäytännöistä, mitä datallesi tapahtuu Google-tilin poistamisen jälkeen. Siellä kerrotaan myös, miten pitkän ajan päästä Google poistaa tietosi, mukaan lukien Nest-datasi.

Jos olet siirtämättömän Nest-tilin käyttäjä

Kun poistat Nest-tilisi, poistamme henkilökohtaiset tiedot Nestin tietosuojalausunnon mukaisesti.

Tilin poistaminen rajoittaa myös Nest-tuotteiden käyttötapoja esimerkiksi näin:

• Et voi ohjata Nest-tuotteita puhelimen, tabletin tai tietokoneen Nest-sovelluksella.
• Et enää saa Nestiltä ilmoituksia tai sähköposteja Nest-kotiisi liittyen.

Tärkeää Nest-tuotekohtaista tietoa

Nest-termostaatti

Kun poistat tilisi, Nest-termostaatti voi edelleen

• muuttaa kodin lämpötilaa
• tunnistaa liikkeen ja päättää, vaihdetaanko ekolämpötiloihin
• antaa sinun valita automaattisen tai manuaalisen aikataulun
• käyttää muita perustoimintoja.

Se muistaa myös Wi-Fi-verkkosi tiedot, joten se pysyy yhteydessä internetiin ja voi edelleen olla yhteydessä palvelimiimme. Se voi myös vastaanottaa ohjelmistopäivityksiä. Termostaatti jatkaa datan ja IP-osoitteensa lähettämistä palvelimille niin kauan kuin se on yhteydessä internetiin. Jos haluat keskeyttää ohjelmistopäivitykset ja datan tallentamisen lokeihin, katkaise termostaatin yhteys Wi-Fi-verkkoon.

Nest-kamera tai ‑ovikello

Nest-kamerat ja ‐ovikellot eivät toimi ilman tiliä. Jos poistat tilisi, et voi käyttää Nest-kameraa tai ‑ovikelloa ennen kuin lisäät sen toiselle tilille Nest-sovelluksessa.

Jos sinulla on Google Home Premium ‐tilaus

Kun poistat tilin, kameran videohistoria ja sen mukana myös Sightlinen merkit ja tilannekuvat poistetaan Nest-sovelluksesta. Sama koskee Google Home ‐sovellusta. Videohistoria ja tilannekuvat poistetaan lopullisesti. Niitä ei voi palauttaa, emmekä säilytä varmuuskopioita. Lisäksi tuttuihin kasvoihin liittyvä data poistetaan, jos kamerasi käytti Familiar Face ‑ilmoituksia.

Tilin poistamisen jälkeen sinun täytyy ehkä myös perua Google Home Premium ‐tilauksesi:

• Jos olet ostanut Google Home Premiumin suoraan Nestiltä, tilin poistaminen peruu samalla Google Home Premium ‐tilauksen. Sinun ei tarvitse tehdä muuta.
• Jos olet ostanut Nest Aware ‑tilauksen yhteistyökumppaniltamme, ota yhteyttä kyseiseen kumppaniin tilauksen perumista varten. Saat lisätietoa tilauksen ostopaikan selvittämisestä ja muusta lukemalla usein kysyttyä yhteistyökumppanilta ostetusta Nest Awaresta.

Vinkki: Jos haluat vain poistaa videohistoriasi ilman tilin poistamista tai Google Home Premiumin perumista, lue artikkeli Videohistorian ja tilannekuvien poistaminen.

Nest Protect ‑savu- ja häkävaroitin

Tärkeää: Jos palautat langattomasti yhdistettyjen Protectien tehdasasetukset, yhteydet poistuvat käytöstä.

Tilin poistamisen jälkeen langattomasti toisiinsa yhdistetyt Nest Protectit toimivat edelleen. Jos taas haluat yhdistää uusia Protecteja samalla tavalla, sinun on lisättävä kaikki Protectit tilille Nest-sovelluksessa.

Nest Protectit muistavat Wi-Fi-tietosi tilin poistamisen jälkeen. Siksi ne pysyvät yhteydessä internetiin ja palvelimiimme. Ne voivat myös vastaanottaa ohjelmistopäivityksiä. Jos et halua, että Protect saa edelleen päivityksiä, palauta Protectin tehdasasetukset.

Nest Secure ‑hälytysjärjestelmä

Jos poistat tilisi, Nest Secure lakkaa toimimasta, kunnes lisäät sen toiselle tilille Nest-sovelluksessa.

Jos sinulla on lisäksi jonkin alla mainitun palvelun tilaus, sinun täytyy ehkä perua kyseinen tilaus erikseen.

Jos sinulla on varamobiilipalvelun tilaus

Kun poistat tilisi, varamobiilipalvelun tilauksesi perutaan automaattisesti, jos ostit sen suoraan Nestiltä. Jos ostit sen yhteistyökumppaniltamme, sinun on ehkä peruttava se manuaalisesti. Lue lisää Nest Secure -varamobiilipalvelun ostamisesta ja perumisesta.

Jos sinulla on ammattivalvontapalvelun tilaus

Kun poistat tilisi, sinun pitää perua valvontapalvelu erikseen. Ota valvontapalveluun yhteyttä peruaksesi tilauksen.

Nest × Yale ‑lukko

Kun olet poistanut tilisi, Nest × Yale ‑lukko voi silti toimia tavallisena avaimettomana lukkona. Sinun on kuitenkin tehtävä toiminnot suoraan lukossa. Ennen kuin voit lisätä ja poistaa tunnuskoodeja sekä muuttaa asetuksia, lue, miten voit palauttaa lukon tehdasasetukset.

Et voi enää hallita lukkoa Nest-sovelluksessa esimerkiksi seuraavilla ominaisuuksilla:

• Tunnuskoodien ylläpito
• Kulkuoikeusaikataulujen asettaminen
• Historian tarkistaminen
• Oven lukitseminen ja lukituksen avaaminen etänä

Miten voin poistaa tilini?

Jos kirjaudut sisään Google-tilillä

• Lue lisää datan lataamisesta.
• Lue, miten voit poistaa Google-tilin.

Jos sinulla on siirtämätön Nest-tili

1. Kirjaudu tilillesi puhelimella, tabletilla tai tietokoneella.
2. Valitse Asetukset .
3. Valitse Tili Tilin hallinta.
4. Valitse Poista tili ja vahvista, että haluat poistaa tilin.
5. Saat sähköpostia osoitteesta [e-mail]. Lue viesti kokonaan ja klikkaa siinä olevaa linkkiä viimeistelläksesi tilin poiston.

Tilidatan katselu ja lataus

Miten pääsen Nest-tietoihini?

Nest-sovelluksessa

Nest-sovelluksessa voit

• nähdä tilin asetukset ja muokata profiilitietojasi
• nähdä energiahistorian, videohistorian, turvallisuushistorian ja muuta dataa
• (vain siirtämättömät Nest-tilit) lisätä tai poistaa koteja ja hallita kodin pääsyoikeuden saaneita käyttäjiä.

Vinkki: Jos olet ostanut Google Home Premiumin aiemmin Nest Storesta, voit kirjautua sisään ja tarkistaa tilaushistoriasi.

Google Home ‑sovelluksessa (siirretyt tilit)

Google Home ‑sovelluksella voit

• lisätä tai poistaa koteja ja hallita kodin pääsyoikeuden saaneita käyttäjiä.

Miten lataan Nest-tietoni?

Jos käytät Google-tiliä, katso miten data ladataan.

Jos käytät siirtämätöntä Nest-tiliä, voit ladata datasi My Nest Data ‑sivulta.

Saat lisätietoja tietosuojasta ja datasi käytöstä tietosuojasta usein kysyttyä -sivulta.