Schlechte Videoqualität im Nachtsichtmodus

Die Videoqualität im Nachtsichtmodus hängt von der Internetgeschwindigkeit und anderen Faktoren ab. Probleme im Nachtsichtmodus werden in der Regel durch Infrarotlicht verursacht, das von Oberflächen in der Nähe wie Regalen, Fenstern oder Wänden reflektiert wird. Mögliche Anzeichen:

  • Ein großer heller oder dunkler Ring im Video
  • Das Video ist teilweise sehr hell oder unscharf, typischerweise an den Seiten.

Hier sind einige Lösungen, die du ausprobieren kannst. Prüfe nach jedem Schritt die Kameraansicht in der App, um festzustellen, ob sie sich verbessert hat.

  • Reinigen Sie das Objektiv mit einem weichen Brillenputztuch. Staub, Fingerabdrücke und Schmutz beeinträchtigen die Bildqualität.
  • Richte die Kamera so aus, dass sich im Sichtfeld der Kamera keine Oberflächen oder Gegenstände in der Nähe, z. B. Wände, befinden. Wenn du eine Google Nest Doorbell hast, bringe das Zwischenstück so an, dass sich im Sichtfeld der Kamera keine Gegenstände in der Nähe befinden.
  • Mit der Funktion „Zoomen und optimieren“ in der App kannst du Oberflächen und Gegenstände, die potenziell zu Blendeffekten führen, aus dem Sichtfeld heraushalten. Informationen zum Zoomen und Optimieren von Videos der Nest-Kamera
  • Wenn du im Randbereich eine hellleuchtende, weiße Fläche siehst, während das übrige Bild zu dunkel ist, befindet sich möglicherweise eine Oberfläche in der Nähe im Sichtfeld der Kamera. Richten Sie die Kamera so aus, dass die Oberfläche nicht erfasst wird.
  • Entferne Gegenstände, die Infrarotlicht reflektieren könnten.
  • Wenn du eine Nest Doorbell mit installiertem Zwischenstück hast, kannst du mit der Funktion Zoomen und optimieren in der App Blendeffekte und Reflexionen vermeiden.

Wenn deine Kamera nicht durchgehend verbunden bleibt, lies den Hilfeartikel WLAN-Verbindungsprobleme bei Nest-Kameras oder ‑Türklingeln beheben.

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