Varsel

We are currently experiencing higher than usual wait times for support. You may find quick answers to common questions in our Help Center/FAQ.

Lys og lyder fra Nest Protect

Google Nest Protect snakker og lyser opp, slik at du ikke trenger å gjette hva den prøver å fortelle deg. Du får også et varsel på telefonen eller nettbrettet, så lenge Protect-enheten har en fungerende wifi-tilkobling. Varsler lagres i Nest-appen i Messages (meldinger).

Trykk på Messages (meldinger) messages icon på startskjermen i Nest-appen for å gå gjennom dem. Du får også varsler fra Google Home-appen.

For å unngå dupliserte varsler fra både Nest- og Home-appen kan du slå av Protect-innstillingene og -varsler enten i Home- eller Nest-appen.

Her finner du informasjon om hva lysene og meldingene på Protect betyr, og hva du bør gjøre.

Det kan hende du legger merke til at stemmen til Nest Protect-enheten din er blitt endret. Dette fungerer som tiltenkt. Det kom nylig ut en programvareoppdatering som oppdaterte stemmen til Nest Protect.

Konfigurer Nest Protect
Protect veileder deg gjennom konfigureringsprosessen ved å bruke den blå lysringen og stemmen.
Lys fra Protect Lyder og tale fra Protect Betydning Gjør dette

Lysringen blinker blått.

Nest protect glow blue image.

«Hei.»

Spill av lyden

Nest Protect er klar for konfigurering.

Protect leder deg gjennom konfigureringstrinnene.

Slik installerer du Nest Protect

Nest Protect-tester
Lys fra Protect Lyder og tale fra Protect Betydning Gjør dette

Lysringen blinker blått.

Nest protect glow blue image.

«Trykk for å teste.»

Spill av lyden

Når du har trykket på knappen i midten, blinker Protect blått for å teste sensorene, batteriene, wifi-tilkoblingen og tilkoblingene til andre Protect-enheter.

2. generasjons Nest Protect-enheter kjører også Sound Check på lydhornet og høyttaleren. Protect kjører én lydhornsyklus for røyk og to lydhornsykluser for karbonmonoksid.

Protect informerer deg når testen er ferdig, og hva resultatene av testen var.

Finn ut mer om Safety Checkup

Lysringen blinker grønt.

Nest protect with pulsing green ring

Ingen Nest Protect holder oversikt over de interne sensorene, batteriene og wifi-tilkoblingen hele tiden. Når lysene er slått av om natten, lyser den grønt for å vise at alt fungerer.

Nest Protect fungerer.

Hvis du vil slå av Nightly Promise-lyset, kan du bruke Nest-appen til å slå av denne funksjonen. Nest Protect fortsetter å kjøre en selvtest, men den lyser ikke grønt når du slår av lysene om natten. Hvis det oppdages et problem under selvtesten, lyser enheten gult og sender en melding til Nest-appen.

Lysringen blinker gult.

protect 2nd gen yellow ring

«Nest Protect-batterinivået er lavt.»

«Det har oppstått et problem med sensorene.»

«Wifi har vært nede en stund.»

Hvis Nest Protect lyser gult i stedet, betyr det at det er et problem med den eller en annen Nest Protect-enhet i hjemmet. Trykk på Nest-knappen for å høre meldingen.

Sett inn nye batterier.
Finn ut mer


Skift ut Nest Protect nå.
Finn ut mer


Feilsøk wifi-problemet.
Finn ut mer

Ingen lys

Nest Protect

Ingen

Hvis Nest Protect ikke lyser grønt eller gult når lysene er slått av, kan det hende at rommet ikke er mørkt nok.

For å feilsøke dette synlighetsproblemet, slå på lyset i rommet i minst 30 sekunder og slå det av igjen for å se Nightly Promise-lyset.
Finn ut mer om Heads-Up og Emergency Alarm

Protect forteller deg verbalt hvor og hva slags potensielle trusler som finnes i hjemmet ditt. Den sender deg også et varsel på telefonen eller nettbrettet så lenge den er koblet til wifi og internett.

Protect gir deg et tidlig varsel når den registrerer at røyk- eller karbonmonoksidnivået øker. Dette kalles Heads-Up. Hvis røyk- eller karbonmonoksidnivåer har nådd kritiske nivåer, utløser Protect alarmen, blinker rødt og informerer deg om hvor problemet er.

Lys fra Protect Lyder og tale fra Protect Dette vises på mobilenheten din Hva betyr dette, og hva bør du gjøre?

Lysringen blinker gult.

protect 2nd gen yellow ring

«Heads-Up. Det er røyk i (romnavn). Varsleren kan utløses.»

Spill av lyden

Heads-Up: Det er røyk i (romnavn).

Røyknivået øker.

Slukk røykkilden. Slå deretter av varselet ved å bruke appen eller trykke på knappen i midten.

Lysringen blinker gult.

protect 2nd gen yellow ring

«Heads-Up. Det er karbonmonoksid i (romnavn). Varsleren kan utløses.»

Spill av lyden

Heads-Up: Det er karbonmonoksid i (romnavn).

Karbonmonoksidnivået øker.

Åpne et vindu eller en dør for å få litt frisk luft. Slå deretter av varselet ved å bruke appen eller trykke på knappen i midten.

Lysringen blinker gult.

protect 2nd gen yellow ring

«(Røyk eller karbondioksid)-varsleren er dempet.»

Spill av lyden

Varsleren er dempet. Varsleren utløses igjen hvis problemet vedvarer.

I noen tilfeller er det ikke mulig å dempe varsleren når det er veldig mye røyk.

Du har dempet varsleren midlertidig.

Sørg for at du er trygg, og slukk kilden til røyken eller karbonmonoksiden.

Lysringen blinker rødt.

Nest Protect with pulsing red ring

(Alarmlyd) «Nødsituasjon. Det er røyk i (romnavn).»

Spill av lyden

Nødssituasjon: Det er røyk i (romnavn).

Røyken i rommet har nådd et kritisk nivå.

Forlat huset umiddelbart.

Hva jeg bør gjøre hvis Nest Protect oppdager røyk

Lysringen blinker rødt.

Nest Protect with pulsing red ring

(Alarmlyd) «Nødsituasjon. Det er karbonmonoksid i (romnavn). Gå til et sted med frisk luft.»

Spill av lyden

Nødssituasjon: Det er karbonmonoksid i (romnavn).

Karbonmonoksiden i rommet har nå nådd et kritisk nivå.

Hva gjør jeg hvis karbonmonoksid registreres?

  1. Trykk på knappen i midten for å dempe eller tilbakestille Protect.
  2. Ring brannvesenet eller nødnummeret.
  3. Få alle ut i frisk luft.
  4. Ikke gå inn i bygningen igjen før nødtjenestene sier det er trygt.

Lysringen blinker rødt.

Nest Protect with pulsing red ring

«(Røyk eller karbondioksid)-varsleren er dempet.»

Spill av lyden

Varsleren er dempet. Varsleren utløses igjen hvis problemet vedvarer.

I noen tilfeller er det ikke mulig å dempe varsleren når det er veldig mye røyk.

Du har dempet varsleren midlertidig.

Hva du må gjøre i tilfelle røykvarsleren utløses

Hva du bør gjøre i tilfelle karbonmonoksidvarsleren utløses

Lysringen blinker grønt.

Nest protect with pulsing green ring

«Røykalarmen er over i (romnavn).»

Spill av lyden

Røyken begynner å avta i (romnavn). Røyken avtar.

Forholdene går tilbake til normalt.

Sørg for at du er trygg, og at røykkilden er slukket.

Lysringen blinker grønt.

Nest protect with pulsing green ring

«Karbonmonoksidalarmen er over i (romnavn).»

Spill av lyden

Karbonmonoksiden begynner å avta i (romnavn). Karbonmonoksidnivået avtar.

Forholdene går tilbake til normalt.

Sørg for at du er trygg og har stengt av kilden til karbonmonoksiden.

Protect leser bare opp romnavnet hvis du valgte et av standardnavnene i listen under konfigureringen, eller hvis du valgte et standardnavn og la til en egendefinert etikett. Hvis du bruker et egendefinert navn, sier ikke Protect romnavnet.

Finn ut mer om rom, navn og etiketter for Nest Protect

Svar når Nest Protect trenger oppmerksomhet

Når et problem oppdages under Self Test, bruker Protect det gule lyset til å formidle at den krever oppmerksomhet. Som med Heads-Up og Emergency Alarm sender Protect også et varsel til telefonen din eller nettbrettet ditt så lenge den er koblet til wifi og internett. Det kan hende batteriene begynner å gå tomme, at sensorene har sviktet, eller at Protect er i ferd med å utløpe.

Pipelyder for batteri og utløp

Protect piper kontinuerlig når batteriene er på et kritisk nivå, og når den har utløpt. Denne kvitrelyden minner deg på at du må løse problemet (og er påkrevd for å overholde sikkerhetsforskrifter). I begge disse situasjonene piper Protect kontinuerlig til problemet er tatt hånd om. Men kvitrelydmønstrene er forskjellige, avhengig av hva som foregår.

  • Lite batteri: Protect lager en kvitrelyd én gang hvert 60. sekund til du skifter ut batteriene.
    • For å stoppe kvitrelyden må du bytte ut batteriene med Energizer Ultimate Lithium AA (L91)-batterier.
  • Protect har utløpt: I likhet med alle andre elektriske apparater slites røykvarslere og karbonmonoksidvarslere ut over tid og utløper. Protect piper to ganger én gang i minuttet. Du blir ikke beskyttet mot røyk eller karbonmonoksid hvis du ikke skifter ut Protect når den utløper.
    • Protect informerer deg når den er i ferd med å utløpe, noen måneder før utløpsdatoen. Du mottar da en rekke meldinger som minner deg på å skifte den ut.
Lys fra Protect Lyder og tale fra Protect

Dette får du på mobilenheten din

Gjør dette

Lysringen blinker gult.

protect 2nd gen yellow ring

«Batterinivået i (romnavn) er lavt. Bytt batteriene snart.»

Spill av lyden

Lavt batterinivå (hjemnavn: Protect-posisjon).

Batterinivået er lavt. Bytt batteriet snart.

Protect trenger nye batterier i løpet av de neste månedene.

Batteriene til Protect (eller reservebatteriene for Protect med ledning) er nesten tomme.

Bytt batteriene snart.

Bytt batteriene i Nest Protect

Lysringen blinker gult.

protect 2nd gen yellow ring

«Batterinivået i (romnavn) er svært lavt. Bytt ut batteriene nå.»

Én kvitrelyd hvert 60. sekund.

Spill av lyden

Bytt ut batteriet nå. (hjemnavn: Protect-posisjon).

Protect trenger nye batterier umiddelbart. Det er bare noen få dagers batteritid igjen.

Protect begynner snart å pipe døgnet rundt.

Batterinivået til Protect er svært lavt. Den piper.

Bytt batteriene nå.

Bytt batteriene i Nest Protect

Lysringen blinker gult.

protect 2nd gen yellow ring

«Sensorene har sviktet i (romnavn). Skift ut Nest Protect-enheten nå.»

Én kvitrelyd hvert 60. sekund.

Spill av lyden

Feil på røyksensoren (hjemnavn: Protect-posisjon).

Røyksensoren i Protect har sviktet.

Protect har testet røyksensoren og har oppdaget et problem.

Rengjør Protect-enheten i henhold til veiledningen.

Rengjør Nest-produktene dine

Hvis problemet vedvarer, må du bytte den ut. Hvis du er i USA, kan du sende den gamle Protect-enheten tilbake til Google for resirkulering.

Når du bør skifte ut Nest Protect

Resirkuler Nest Protect

Lysringen blinker gult.

protect 2nd gen yellow ring

«Sensorene har sviktet i (romnavn). Skift ut Protect nå.»

Én kvitrelyd hvert 60. sekund.

Spill av lyden

Feil på karbonmonoksidsensoren (hjemnavn: Protect-posisjon).

Karbonmonoksidsensoren på Nest Protect har sviktet.

Du må bytte ut Nest Protect.

Protect har testet karbonmonoksidsensoren og har oppdaget et problem.

Skift ut Protect-enheten din nå. Hvis du er i USA, kan du sende den gamle Protect-enheten tilbake til Google for resirkulering.

Når du bør skifte ut Nest Protect

Resirkuler Nest Protect

Lysringen blinker gult.

protect 2nd gen yellow ring

«Nest Protect i (romnavn) har utløpt. Skift ut Nest Protect-enheten nå.»

To pip hvert 60. sekund.

Spill av lyden

 

Nest Protect har utløpt i henhold til sikkerhetsforskriftene. Skift ut Nest Protect-enheten din nå.

Når du bør skifte ut Nest Protect

Lysringen blinker gult.

protect 2nd gen yellow ring

«Nest Protect i (romnavn) er uten nett.»

Spill av lyden

Nest Protect er ikke tilkoblet internett.

Protect er ikke lenger tilkoblet internett.

Sjekk wifi-nettverket og internettilkoblingen.

Kontinuerlig grønt strømlys

Nest green led

   

Nest Protect får strøm fra nettspenningen.

Feilsøk strømproblemer med Nest Protect (med ledning)

Ikke noe strømlys «Strømmen er gått i (romnavn).»

Strømbrudd (hjemnavn: Protect-posisjon)

Strømmen er gått.

Strømforsyning via ledning er brutt for Nest Protect. Protect får strøm fra batteriet.

Feilsøk strømproblemer med Nest Protect (med ledning)

Ingen lys

«Sensorene har sviktet i (romnavn). Skift ut Nest Protect-enheten nå.»

Én kvitrelyd hvert 60. sekund.

Spill av lyden

Det har oppstått problemer med lysringen.

Lysringen på Nest Protect fungerer ikke lenger.

Skift ut Protect-enheten din nå.

Når du bør skifte ut Nest Protect

Bruk Pathlight til å lyse opp veien i mørket
Nest Protect har et bevegelsesaktivert nattlys som er laget for ganger og mørke rom, og som kan registrere deg og kjæledyrene dine når dere går forbi. Hvis Pathlight ikke slås på på enheten, kan det skyldes
  • Omgivelseslys: Det utløses bare i totalt mørke etter at øynene har hatt noen sekunder på seg til å justere seg.
  • Batteristrøm: For å spare energi deaktiverer Pathlight seg selv når batteriene er lave.

Tips: Du kan når som helst slå av Pathlight i Nest- eller Home-appen.

Endre Pathlight-innstillingene

Endringer i lysstyrken påvirker batterilevetiden til Nest Protect. Lysstyrkeområdet for enheten sikrer best mulig ytelse samtidig som batterilevetiden bevares. Standardinnstillingen er lys nok til å lyse opp veien i mørket uten at batteriene tømmes fort.

Det er en liten forskjell i hvordan Nest Protect-enheter sparer strøm, avhengig av strømkilden til Nest Protect.

Produkt Slik fungerer det
Protect med batteri

På: Pathlight slås på i fem sekunder når du går forbi.

Av: Pathlight slås ikke på.

Protect med ledning

På: Pathlight slås på i ti sekunder når du går forbi.

Alltid på: Hvis du velger Alltid på, slår Pathlight seg på når det blir mørkt, og den slår seg av når rommet blir lysere. Dette alternativet passer perfekt på barnerom eller på mørke steder som trappeganger.

Av: Pathlight slås ikke på.

Tips: Du kan når som helst slå av Pathlight i Nest- eller Home-appen.

I Google Home-appen

  1. Åpne Google Home-appen Google Home-appikon.
  2. Trykk på Hjem  og så Røyk og karbonmonoksid og så Nest Protect.
  3. Trykk på Innstillinger .
  4. Slå Pathlight på eller av.

For å oppdatere Pathlight-innstillingene umiddelbart, trykk én gang på knappen på Nest Protect.

I Nest-appen

  1. Åpne Nest-appen Nest app.
  2. Trykk på Innstillinger Nest settings icon.
  3. Rull ned, og velg Nest Protect-enheten du vil endre innstillingene for.
    • For å endre lysstyrken for Pathlight, trykk på Lysstyrke og så Lav, Middels eller Høy.
    • For å slå Pathlight av eller på, trykk på Nest Sense og så Pathlight.
      • Hvis du har en Nest Protect med ledning, kan du velge Always On (alltid på).

Tips: Endringer i Pathlight-innstillingene trer i kraft i løpet av én dag for batteridrevne Nest Protect-enheter og innen en time for Nest Protect med ledning. Et klokkeikon i appen indikerer ventende endringer.

Nest-appen rapporterer strømbrudd mens det grønne lyset er på

Et grønt lys som lyser kontinuerlig, kombinert med en apprapport om at strømmen har gått, indikerer en forsinkelse i statusoppdateringen. Det kan ta opptil 24 timer før disse oppdateringene er fullført etter strømbrudd.

Tving frem en statusoppdatering

  1. Trykk på Nest-knappen én gang. Dette kobler Nest Protect til internett.
  2. Vent i noen minutter. Statusen i Nest-appen skal oppdateres kort tid etterpå.

Kjør en manuell test

Hvis statusen ikke endres etter at du har trykket på knappen én gang, kan du utføre en manuell test:

  1. Trykk på knappen én gang. Enheten sier «Klar, trykk for å teste».
  2. Trykk på knappen igjen. Dette starter en Safety Checkup, bekrefter at enheten fungerer, og fremtvinger en synkronisering med appen.

Finn ut mer om Safety Checkup.

Av og til kan planlagt vedlikehold føre til at Nest-nettjenestene er midlertidig utilgjengelige. Nest Protect kan ikke oppdatere statusen sin før disse tjenestene er gjenopprettet. Du finner mer informasjon ved å sjekke statusen for Nest-tjenesten.

Denne siden kan ha innhold som er oversatt ved hjelp av AI-teknologi. AI-oversettelser kan inneholde feil.

Var dette nyttig for deg?

Hvordan kan vi forbedre den?
Søk
Slett søket
Lukk søkefunksjonen
Google-apper
Hovedmeny
960967721132601868
true
Søk i brukerstøtte
false
true
true
true
true
true
1633396
false
false
false
false
false