Voyants et sons de l'avertisseur Nest Protect

L'avertisseur Google Nest Protect parle et s'illumine pour que vous n'ayez pas à deviner ce qu'il essaie de vous dire. Il vous envoie également une alerte sur votre téléphone ou votre tablette tant que votre avertisseur Protect dispose d'une connexion Wi-Fi active. Les alertes sont enregistrées dans les messages de l'appli Nest.

Touchez Messages sur l'écran d'accueil de l'appli Nest pour les consulter. Vous recevrez aussi des notifications de l'appli Google Home.

Pour éviter les notifications en double provenant de l'appli Nest et de l'appli Home, vous pouvez désactiver les paramètres de l'avertisseur Protect et les notifications à partir de l'appli Home ou de l'appli Nest.

Voici ce que signifient les voyants et les messages de l'avertisseur Protect, et ce que vous devez faire.

Vous remarquerez peut-être que la voix de votre avertisseur Nest Protect a changé. C'est normal. Une récente mise à jour logicielle a permis d'actualiser la voix de votre avertisseur Nest Protect.

Configurer le Nest Protect

L'avertisseur Protect vous guidera à travers le processus de configuration en utilisant son anneau lumineux bleu et sa voix.

Voyants de l'avertisseur Protect	Messages et sons de l'avertisseur Protect	Signification	Que faire
Anneau lumineux bleu qui clignote	« Bonjour. » Faire jouer le son	L'avertisseur Nest Protect est prêt à être configuré.	L'avertisseur Protect vous guide à travers les étapes de configuration. Découvrir comment installer l'avertisseur Nest Protect

Tests du Nest Protect

Voyants de l'avertisseur Protect	Messages et sons de l'avertisseur Protect	Signification	Que faire
Anneau lumineux bleu qui clignote	« Appuyez pour tester. » Faire jouer le son	Lorsque vous appuyez sur le bouton central, l'avertisseur Protect clignote en bleu pour indiquer qu'il va tester ses capteurs, ses piles, sa connexion Wi-Fi et son interconnexion avec les autres avertisseurs Protect. Les avertisseurs Nest Protect de 2ᵉ gén. effectueront aussi une Vérification sonore de leur sirène et de leur haut-parleur. L'avertisseur Protect effectuera un cycle de sirène pour la fumée et deux cycles de sirène pour le monoxyde de carbone.	L'avertisseur Protect vous dira quand le test sera terminé et quels en sont les résultats. Comprendre la fonctionnalité Contrôle de sécurité
Anneau lumineux vert qui clignote	Aucun	Le Nest Protect surveille constamment ses capteurs internes, ses piles et sa connexion Wi-Fi. Chaque nuit, lorsque les lumières sont éteintes, il émet une lueur verte pour vous indiquer que tout fonctionne.	Votre Nest Protect fonctionne. Si vous souhaitez éteindre le voyant de Nuit paisible, vous pouvez utiliser l'appli Nest pour désactiver cette fonctionnalité. Votre Nest Protect continuera d'effectuer un autotest, mais il n'émettra pas de lueur verte lorsque vous éteindrez les lumières la nuit. Si un problème est détecté lors de l'autotest, votre appareil émettra une lueur jaune et enverra un message à l'appli Nest.
Anneau lumineux jaune qui clignote	« Les piles de l'avertisseur Nest Protect sont faibles. » « Un problème est survenu avec les capteurs. » « La connexion Wi-Fi ne fonctionne plus depuis un certain temps. »	Si votre avertisseur Nest Protect émet plutôt une lueur jaune, cela signifie qu'un problème est survenu sur cet avertisseur ou sur un autre avertisseur Nest Protect de votre domicile. Appuyez sur le bouton Nest pour écouter son message.	Mettez de nouvelles piles. En savoir plus Remplacez votre avertisseur Nest Protect immédiatement. En savoir plus Résolvez le problème de connexion Wi-Fi. En savoir plus
Aucun voyant	Aucun	Si votre Nest Protect n'émet pas de lueur verte ou jaune lorsque les lumières sont éteintes, la pièce n'est peut-être pas assez sombre.	Pour résoudre ce problème de visibilité, allumez les lumières de la pièce pendant au moins 30 secondes, puis éteignez-les de nouveau pour voir le voyant de Nuit paisible.

En savoir plus sur les avertissements et alarmes d'urgence

L'avertisseur Protect communique verbalement l'emplacement et la nature des menaces potentielles dans votre domicile. Il envoie aussi une alerte à votre téléphone ou à votre tablette, tant que votre appareil est connecté au Wi-Fi et à Internet.

L'avertisseur Protect vous avertit lorsqu'il détecte une hausse des niveaux de fumée ou de monoxyde de carbone. C'est ce qu'on appelle l'avertissement. Si les niveaux de fumée ou de monoxyde de carbone sont critiques, l'avertisseur Protect sonnera l'alarme, clignotera en rouge et vous indiquera où se trouve le problème.

Voyants de l'avertisseur Protect	Messages et sons de l'avertisseur Protect	Ce que vous verrez sur votre appareil mobile	Ce que cela signifie et ce que vous devez faire
Anneau lumineux jaune qui clignote	« Avertissement. Il y a de la fumée dans (pièce). L'alarme peut se déclencher. » Faire jouer le son	Avertissement : Il y a de la fumée • (nom de la pièce).	Les niveaux de fumée sont en hausse. Éteignez la source de fumée. Ensuite, servez-vous de l'application ou appuyez sur le bouton central de l'avertisseur Protect pour désactiver l'alerte.
Anneau lumineux jaune qui clignote	« Avertissement. Il y a du monoxyde de carbone dans (nom de la pièce). L'alarme peut se déclencher. » Faire jouer le son	Avertissement : Il y a du monoxyde de carbone • (nom de la pièce).	Les niveaux de monoxyde de carbone sont en hausse. Ouvrez une fenêtre ou la porte pour faire entrer de l'air frais. Ensuite, servez-vous de l'application ou appuyez sur le bouton central de l'avertisseur Protect pour désactiver l'alerte.
Anneau lumineux jaune qui clignote	« Le son de l'alarme (de fumée ou de monoxyde de carbone) a été désactivé. » Faire jouer le son	Le son de l'alarme a été désactivé. L'alarme sonne de nouveau si le problème persiste. Dans certains cas, il est impossible de désactiver le son de l'alarme lorsque la fumée atteint des niveaux très élevés.	Vous avez désactivé le son de l'alarme temporairement. Assurez-vous d'être en sécurité, et éteignez la source de la fumée ou du monoxyde de carbone.
Anneau lumineux rouge qui clignote	(Son d'alarme) « Urgence. Il y a de la fumée dans (nom de la pièce). » Faire jouer le son	Urgence : Il y a de la fumée • (nom de la pièce).	La présence de fumée dans la pièce a atteint un niveau dangereux. Sortez immédiatement de votre domicile. Que faire si l'avertisseur Nest Protect détecte de la fumée
Anneau lumineux rouge qui clignote	(Son d'alarme) « Urgence. Il y a du monoxyde de carbone dans (nom de la pièce). Déplacez-vous vers une source d'air frais. » Faire jouer le son	Urgence : Il y a du monoxyde de carbone • (nom de la pièce).	Le niveau de monoxyde de carbone dans la pièce a maintenant atteint un niveau dangereux. Que faire si l'avertisseur Protect détecte du monoxyde de carbone Appuyez sur le bouton central pour désactiver le son du Protect ou pour le réinitialiser. Appelez le service d'incendie ou le 911. Déplacez les membres de votre domicile à l'air frais. Ne retournez pas à l'intérieur tant que les services d'urgence ne vous ont pas autorisé à le faire.
Anneau lumineux rouge qui clignote	« Le son de l'alarme (de fumée ou de monoxyde de carbone) a été désactivé. » Faire jouer le son	Le son de l'alarme a été désactivé. L'alarme sonne de nouveau si le problème persiste. Dans certains cas, il est impossible de désactiver le son de l'alarme lorsque la fumée atteint des niveaux très élevés.	Vous avez désactivé le son de l'alarme temporairement. Que faire si l'alarme de l'avertisseur de fumée sonne Que faire si l'alarme de l'avertisseur de monoxyde de carbone sonne
Anneau lumineux vert qui clignote	« L'alarme de l'avertisseur de fumée a cessé dans (nom de la pièce). » Faire jouer le son	Dissipation de la fumée • (nom de la pièce). Le niveau de fumée diminue.	Les conditions reviennent à la normale. Assurez-vous d'être en sécurité et d'avoir éteint la source de fumée.
Anneau lumineux vert qui clignote	« L'alarme de monoxyde de carbone a cessé dans (nom de la pièce). » Faire jouer le son	Dissipation du monoxyde de carbone • (nom de la pièce). Le niveau de monoxyde de carbone diminue.	Les conditions reviennent à la normale. Assurez-vous d'être en sécurité et d'avoir réglé la source du monoxyde de carbone.

L'avertisseur Protect prononce le nom de la pièce seulement si vous avez sélectionné l'un des noms standards dans la liste durant la configuration ou si vous avez choisi un nom standard et que vous avez ajouté une étiquette personnalisée. Si vous utilisez un nom personnalisé, votre avertisseur Protect ne prononcera pas le nom de la pièce.

En savoir plus sur les noms et les étiquettes de l'avertisseur Nest Protect

Répondre lorsque l'avertisseur Nest Protect requiert votre attention

Si l'avertisseur Protect détecte un problème durant l'autotest, il utilise un voyant jaune pour indiquer qu'il requiert votre attention. Comme pour les avertissements et les alarmes d'urgence, l'avertisseur Protect envoie aussi une alerte à votre téléphone ou à votre tablette, tant que votre appareil est connecté au Wi-Fi et à Internet. Les piles peuvent être faibles, les capteurs peuvent être en panne ou l'avertisseur Protect expire bientôt.

Bips de piles faibles et bips d'expiration

L'avertisseur Protect bipe de manière continue lorsque ses piles atteignent un niveau critique et lorsqu'il est expiré. Il bipe ainsi pour vous rappeler d'agir (et pour se conformer aux réglementations de sécurité). Dans les deux cas, l'avertisseur Protect bipe de manière continue jusqu'à ce que le problème soit réglé. Cependant, il émet différentes séquences de bips en fonction de la situation.

• Pile faible : l'avertisseur Protect bipe toutes les 60 secondes jusqu'à ce que vous remplaciez les piles.
  • Pour faire cesser les bips, vous devez remplacer les piles à l'aide de piles AA Energizer Ultimate Lithium (L91).
• L'avertisseur Protect est expiré : comme tout appareil électrique, les avertisseurs de fumée et de monoxyde de carbone perdent leur efficacité au fil du temps et expirent. Dans ce cas, l'avertisseur Protect émet deux bips toutes les 60 secondes. Lorsque votre avertisseur Protect expirera, vous ne serez plus protégé contre la fumée ni le monoxyde de carbone jusqu'à ce que vous le remplaciez.
  • L'avertisseur Protect vous préviendra qu'il expirera quelques mois avant sa date d'expiration. Vous recevrez une série de messages durant cette période pour vous rappeler de le remplacer.

Voyants de l'avertisseur Protect	Messages et sons de l'avertisseur Protect	Ce que vous recevrez sur votre appareil mobile	Que faire
Anneau lumineux jaune qui clignote	« Le niveau des piles est faible dans (nom de la pièce). Remplacez les piles bientôt. » Faire jouer le son	Piles faibles (nom du domicile : pièce de l'avertisseur Protect). Le niveau des piles est faible. Remplacez les piles bientôt. Votre avertisseur Protect aura besoin de nouvelles piles dans les mois à venir.	Le niveau des piles de l'avertisseur Protect (ou des piles de secours s'il s'agit du modèle filaire de l'avertisseur Protect) est faible. Remplacez les piles de l'avertisseur Protect bientôt. Remplacer les piles de l'avertisseur Nest Protect
Anneau lumineux jaune qui clignote	« Le niveau des piles est très faible dans (nom de la pièce). Remplacez les piles maintenant. » Un bip toutes les 60 secondes. Faire jouer le son	Remplacez la pile maintenant. (nom du domicile : pièce du Protect). Votre Protect a besoin de nouvelles piles immédiatement. Il ne reste que quelques jours d'autonomie aux piles. L'avertisseur Protect commencera bientôt à biper jour et nuit.	Les piles du Protect sont très faibles. Il bipe. Remplacez les piles du Protect maintenant. Remplacer les piles de l'avertisseur Nest Protect
Anneau lumineux jaune qui clignote	« Les capteurs ne fonctionnent pas correctement dans (nom de la pièce). Remplacez votre avertisseur Nest Protect maintenant. » Un bip toutes les 60 secondes. Faire jouer le son	Défaillance du capteur de fumée (nom du domicile : pièce de l'avertisseur Protect). Le capteur de fumée du Protect ne fonctionne plus.	Le Protect a testé son capteur de fumée et a détecté un problème. Nettoyez votre Protect selon les instructions. Nettoyer vos produits Nest Si le problème persiste, remplacez l'appareil. Si vous résidez aux États-Unis, vous pouvez envoyer votre vieux Protect à Google pour le faire recycler. Quand remplacer votre Nest Protect Recycler votre Nest Protect
Anneau lumineux jaune qui clignote	« Les capteurs ne fonctionnent pas correctement dans (nom de la pièce). Remplacez votre Protect maintenant. » Un bip toutes les 60 secondes. Faire jouer le son	Défaillance du capteur de monoxyde de carbone (nom du domicile : pièce de l'avertisseur Protect). Le capteur de monoxyde de carbone de l'avertisseur Protect ne fonctionne plus. Vous devez remplacer votre Nest Protect.	L'avertisseur Protect a testé son capteur de monoxyde de carbone et a détecté un problème. Remplacez votre avertisseur Protect maintenant. Si vous résidez aux États-Unis, vous pouvez envoyer votre vieux Protect à Google pour le faire recycler. Quand remplacer votre Nest Protect Recycler votre Nest Protect
Anneau lumineux jaune qui clignote	« L'avertisseur Nest Protect est expiré dans (nom de la pièce). Remplacez votre avertisseur Nest Protect maintenant. » Deux bips toutes les 60 secondes. Faire jouer le son		L'avertisseur Nest Protect est expiré conformément aux réglementations de sécurité. Remplacez votre Nest Protect maintenant. Quand remplacer votre Nest Protect
Anneau lumineux jaune qui clignote	« L'avertisseur Nest Protect est hors ligne dans (nom de la pièce). » Faire jouer le son	Votre avertisseur Nest Protect est hors ligne.	L'avertisseur Protect n'est plus connecté à Internet. Vérifiez votre réseau Wi-Fi et votre connexion Internet.
Voyant d'alimentation vert fixe			L'avertisseur Nest Protect est alimenté par la tension de secteur. Résoudre les problèmes d'alimentation de l'avertisseur Nest Protect filaire
Aucun voyant d'alimentation	« L'alimentation est coupée dans (nom de la pièce). »	Alimentation coupée (nom du domicile : pièce de l'avertisseur Protect) L'alimentation est coupée.	L'alimentation filaire de l'avertisseur Nest Protect est coupée. L'avertisseur Protect est alimenté par ses piles. Résoudre les problèmes d'alimentation de l'avertisseur Nest Protect filaire
Aucun voyant	« Les capteurs ne fonctionnent pas correctement dans (nom de la pièce). Remplacez votre avertisseur Nest Protect maintenant. » Un bip toutes les 60 secondes. Faire jouer le son	Il y a un problème avec l'anneau lumineux.	L'anneau lumineux de l'avertisseur Protect ne fonctionne plus. Remplacez votre avertisseur Protect maintenant. Quand remplacer votre Nest Protect

Utiliser la Veilleuse pour éclairer votre chemin dans l'obscurité

Le Nest Protect est doté d'un éclairage nocturne activé par le mouvement conçu pour les couloirs et les pièces sombres qui peut vous détecter, vous et vos animaux de compagnie, lorsque vous passez à proximité. Si la Veilleuse ne s'allume pas sur votre appareil, cela peut être dû aux raisons suivantes :

• Luminosité ambiante : elle ne se déclenche que dans l'obscurité totale, une fois que vos yeux ont eu quelques secondes pour s'ajuster.
• Alimentation par pile : pour économiser de l'énergie, la Veilleuse se désactive lorsque les piles sont faibles.

Conseil : Vous pouvez désactiver la Veilleuse avec l'appli Nest ou Home à tout moment.

Modifier les paramètres de la Veilleuse

La modification de la luminosité a une incidence sur l'autonomie de la pile de votre Nest Protect. La plage de luminosité de votre appareil garantit les meilleures performances tout en préservant l'autonomie de la pile. Le paramètre par défaut est suffisamment lumineux pour éclairer votre chemin dans l'obscurité sans décharger rapidement les piles.

Il existe une légère différence dans la façon dont les avertisseurs Nest Protect économisent de l'énergie, selon la source d'alimentation de votre Nest Protect.

Produit	Fonctionnement
Avertisseur Protect à piles	Activée : la Veilleuse s'allume pendant environ 5 secondes à votre passage. Désactivée : la Veilleuse ne s'allume pas.
Avertisseur Protect filaire	Activée : la Veilleuse s'allume pendant environ 10 secondes à votre passage. Toujours activée : si vous choisissez Toujours activée, la Veilleuse s'allume quand il fait noir et s'éteint quand la pièce s'éclaircit. Cette option est idéale pour une chambre d'enfant ou une zone sombre comme une cage d'escalier. Désactivée : la Veilleuse ne s'allume pas.

Conseil : Vous pouvez désactiver la Veilleuse avec l'appli Nest ou Home à tout moment.

Avec l'application Google Home

1. Ouvrez l'application Google Home .
2. Touchez Accueil .  Fumée et monoxyde de carbone   votre Nest Protect.
3. Touchez Paramètres .
4. Activez ou désactivez la Veilleuse.

Pour mettre à jour immédiatement les paramètres de la Veilleuse, appuyez une fois sur le bouton de votre Nest Protect.

Avec l'appli Nest

1. Ouvrez l'appli Nest .
2. Touchez Paramètres .
3. Faites défiler vers le bas et sélectionnez le Nest Protect dont vous souhaitez modifier les paramètres.
   • Pour modifier la luminosité de la Veilleuse, touchez Luminosité Faible, Moyenne ou Forte.
   • Pour activer ou désactiver la Veilleuse, touchez Nest Sense Veilleuse.
     • Si vous disposez d'un Nest Protect filaire, vous pouvez choisir Toujours activée.

Conseil : Les modifications apportées aux paramètres de la Veilleuse prennent effet dans la journée pour un Nest Protect à pile et dans l'heure pour un Nest Protect filaire. Une icône d'horloge dans l'appli indique les modifications en attente.

L'appli Nest signale une coupure de courant alors que le voyant vert est allumé

Un voyant vert fixe combiné à un rapport d'appli indiquant que l'alimentation est coupée indique un délai de mise à jour de l'état. Ces mises à jour peuvent prendre jusqu'à 24 heures après une fluctuation de puissance.

Forcer une mise à jour de l'état

1. Appuyez une fois sur le bouton Nest. Cela connecte le Nest Protect à Internet.
2. Patientez quelques minutes. L'état de l'appli Nest devrait être mis à jour peu de temps après.

Exécuter un test manuel

Si l'état reste inchangé après avoir appuyé une fois sur le bouton, effectuez un test manuel :

1. Appuyez une fois sur le bouton. L'appareil dira « Prêt, appuyez pour tester ».
2. Appuyez de nouveau sur le bouton. Cela lance un Contrôle de sécurité, confirme que l'appareil est fonctionnel et force une synchronisation avec l'appli.

Comprendre la fonctionnalité Contrôle de sécurité

Parfois, la maintenance programmée peut rendre les services en ligne Nest temporairement indisponibles. Le Nest Protect ne peut pas mettre à jour son état tant que ces services ne sont pas rétablis. Pour en savoir plus, vérifiez l'état du service Nest.