Importante: para fazer upload de vídeos para a nuvem, a câmera precisa estar conectada ao Wi-Fi e ao serviço Nest.
Todas as câmeras e campainhas Google Nest podem enviar e salvar vídeos com segurança na nuvem. Depois que o upload do vídeo for feito, você poderá acessar esse conteúdo quando quiser.
Como o armazenamento local de vídeo funciona quando a câmera está off-line
Importante:
- Configurações de qualidade mais alta de vídeo e mais atividade enchem a memória interna da câmera mais rápido.
- Por motivos de segurança, a memória interna da câmera não pode ser acessada.
As câmeras podem se desconectar por vários motivos. Por exemplo, o dispositivo pode estar fora da tomada, ou talvez a Internet, o roteador ou a energia da casa esteja fora de serviço. Saiba mais sobre problemas de conexão da câmera ou da campainha.
Para oferecer backup quando as câmeras ficam off-line, o aparelho armazena eventos na memória interna. Estes dispositivos fazem upload dos vídeos para a nuvem assim que se reconectam ao serviço Nest:
- Nest Cam (interna, com fio, 3ª geração)
- Nest Cam Outdoor (com fio, 2ª geração)
- Nest Cam (com fio)
- Nest Cam (bateria)
- Nest Doorbell (com bateria)
- Nest Doorbell (com fio, 3ª geração)
- Nest Doorbell (com fio, 2ª geração)
Como a câmera armazena vídeos quando está off-line e ligada
- As câmeras e campainhas Nest mencionadas acima têm armazenamento no dispositivo suficiente para gravar até uma hora de eventos.
- Se a câmera estiver com pilhas de reserva enquanto grava algo, ela só vai salvar um clipe de vídeo com a duração máxima definida. A câmera vai desativar a gravação e salvar o clipe, mesmo que o evento ainda esteja acontecendo.
- Quando têm conexão a uma fonte de energia e uma assinatura do histórico de vídeo 24 horas, a Nest Cam (com fio) e a Nest Cam (bateria) gravam por 8 minutos seguidos depois de ficarem off-line. Depois desse período, elas mudam para o modo de gravação baseada em eventos.
O que acontece quando a câmera está off-line e desligada
- Em caso de queda de energia, a Nest Doorbell (com fio, 2ª geração) não consegue gravar vídeos. A bateria integrada não é capaz de alimentar a campainha.
- Durante uma queda de energia, a Nest Cam (com fio) não grava vídeos porque não tem pilhas de reserva.
- Se a câmera ou a campainha desligarem completamente, não será possível gravar e salvar eventos na memória interna. Verifique a carga da bateria, os cortes de energia programados na sua região ou eventos climáticos extremos previstos que possam afetar o dispositivo.
Quando a câmera ou campainha é reconectada
-
O vídeo armazenado localmente é enviado para a nuvem e removido da memória interna da câmera.
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O app vai enviar uma notificação push quando a câmera estiver on-line de novo.
- Os eventos salvos na memória interna da câmera vão aparecer na seção Atividade
do app Google Home.
Armazenamento do histórico de eventos ou de vídeo 24 horas
Com uma assinatura do histórico de atividades em vídeo, a câmera só salva clipes na nuvem quando detecta sons ou movimentos importantes. Com o histórico de vídeo 24 horas, ela salva todas as filmagens na nuvem sempre que estiver conectada a uma fonte de energia e ao streaming de vídeo.
A capacidade de gravar e salvar vídeos e por quantos dias a câmera salva os vídeos na nuvem depende dos seguintes fatores:
- O modelo da sua câmera ou campainha Nest
- Se você tem uma assinatura do Google Home Premium