Det är enkelt att flytta en Nest-kamera eller Nest-dörrklocka så att den sitter någon annanstans i ett hem och ge den ett nytt platsnamn. Det är mer komplicerat att flytta en kamera till ett annat hem eller land, särskilt om du har en Google Home Premium-prenumeration.
Så här flyttar du kameran eller dörrklockan till en annan plats och ansluter den till samma wifi-nätverk som tidigare:
- Koppla bort kameran eller dörrklockan från strömkällan om det behövs.
- Ta bort eventuella skruvar och monteringsplattor.
- Flytta kameran eller dörrklockan till den nya platsen.
- Slå på kameran.
- Anslut den till ett eluttag om det behövs.
- Enheten försöker automatiskt återansluta till samma wifi-nätverk.
- Håll enheten precis där den ska sitta och kolla videostreamen i appen.
- Testa wifi-anslutningen.
- Om du inte ser någon bild eller om bilden blir dålig flyttar du enheten tills du får bra anslutning.
- Om det inte hjälper kan du läsa mer om hur du felsöker störningar i trådlösa nätverk.
- Sätt upp kameran eller dörrklockan på dess nya plats med samma skruvar och tillbehör som innan.
Tips! Du kan uppdatera platsnamnet för kameran eller dörrklockan i Google Home-appen eller Nest-appen.
Viktigt! Om du ändrar nätverkets namn och lösenord eller skaffar en ny wifi-router måste du uppdatera inställningarna för Nest-kameran eller Nest-dörrklockan.
Anslut routern till internet med samma nätverksnamn och lösenord som tidigare. När du slår på Nest-kameran eller Nest-dörrklockan ansluts den automatiskt till wifi-nätverket.
Obs! Prenumerationer är kopplade till kameran och hemmet där kameran finns. Om du har en Google Home Premium-prenumeration måste du göra något av följande:
Du kan flytta en kamera eller dörrklocka från ett hem till ett annat i Google Home-appen eller Nest-appen:
- Ta bort kameran eller dörrklockan från kontot i appen.
- Välj det nya hemmet som du vill lägga till den i.
- Följ anvisningarna för att konfigurera enheten.
Vi rekommenderar inte att du använder Nest-kameran i ett annat land än det där du köpte den.
- Om du har en Google Home Premium-prenumeration kan det bli problem med faktureringen och tjänsten om du flyttar till ett annat land.
- Nest-kameror och Nest-dörrklockor är optimerade för att fungera bäst med de specifika wifi-standarderna i landet där de säljs. Enhetens prestanda kan försämras om du använder den i ett annat land, och den kanske inte följer de föreskrifter som gäller där.
Följ anvisningarna som följde med kameran, dörrklockan eller tillbehöret i förpackningen eller appen.
Om du behöver mer hjälp: