找出 Nest 產品的 MAC 位址

每個 Nest 產品都有自己的 MAC 位址。MAC 位址是由字母和數字組成的專屬 ID，方便在 Wi-Fi 網路上識別裝置，就像電腦一樣。

重要事項：Wi-Fi 路由器會使用 MAC 位址篩選功能做為安全措施，防止不明裝置加入網路。如果路由器啟用了 MAC 位址篩選功能，在將 Nest 產品連上 Wi-Fi 時，請暫時關閉這項功能。

1. 按照路由器手冊中的操作說明停用 MAC 位址篩選功能。
2. 繼續使用應用程式設定，連結 Nest 產品。
3. Nest 產品連上 Wi-Fi 後，請透過 Nest 應用程式或 Google Home 應用程式取得 MAC 位址。
4. 將 Nest 產品的 MAC 位址加入路由器的許可裝置，這樣才能加入網路。
5. 重新開啟路由器的 MAC 位址篩選功能。

透過應用程式取得 MAC 位址

Nest 產品必須連上 Wi-Fi，應用程式才會列出 MAC 位址。

Google Home 應用程式不支援 Nest Thermostat 2020 和新款 Nest 攝影機及門鈴裝置的 MAC 位址。

Google Home 應用程式

1. 開啟 Google Home 應用程式 。
2. 輕觸「住家」圖示 所有裝置 ，然後按住裝置的圖塊。
3. 依序輕觸右上方的「設定」圖示 「裝置資訊」。

MAC 位址應會列在「技術資訊」下方。如果未列出，請檢查裝置的 Wi-Fi 連線。

Nest 應用程式

1. 開啟 Nest 應用程式 。
2. 輕觸 Nest 應用程式主畫面右上角的「設定」圖示 。
3. 選取要查看 MAC 位址的產品。
4. 輕觸「技術資訊」，MAC 位址會顯示在「MAC」或「Wi-Fi MAC」旁邊。

請勿使用「802.15.4 MAC」旁邊的序號，這是 Nest 產品透過低功率無線網路連線與另一部裝置直接通訊時使用的位址。

取得舊版攝影機或溫度控制器的 MAC 位址

有些舊版 Nest 產品的 MAC 位址會印在裝置上。如果裝置上沒有，請透過應用程式取得 MAC 位址。

攝影機和門鈴

如果使用舊款 Nest Cam (室內型) 或 Nest Cam (室外型)，請查看產品標籤上的 MAC 位址。攝影機的 MAC 位址就是產品序號。

Nest 攝影機清單和 MAC 位址位置

 

裝置名稱	MAC 位址位置
Nest Cam (室內型)	MAC 位址會顯示在 Nest 應用程式中，或印在裝置背面。
Nest Cam (室外型)	MAC 位址會顯示在 Nest 應用程式中，或印在裝置底部。
Nest Cam IQ 室內機	MAC 位址在 Nest 應用程式中。
Nest Cam IQ 室外機
Nest Doorbell (有線版)，舊名 Nest Hello

溫度控制器

舊款 Nest 溫度控制器的 MAC 位址會顯示在「網路」選單中。你必須先安裝溫度控制器並接上電源，才能存取 MAC 位址。

1. 按下溫度控制器的調整環，開啟「總覽」選單。
2. 轉動並按下調整環，捲動至「設定」圖示 。
3. 按下調整環，依序選取「技術資訊」「網路」。
4. 向下捲動，找出溫度控制器的 MAC 位址。