Varsel

We are currently experiencing higher than usual wait times for support. You may find quick answers to common questions in our Help Center/FAQ.

Slett videologg og øyeblikksbilder

Du kan når som helst slette hele videologgen til Google Nest-kameraet eller -ringeklokken din. Da slettes også alle øyeblikksbilder i videologgen. Videologgen og øyeblikksbildene kan ikke gjenopprettes når de er slettet.

Slett logg og øyeblikksbilder manuelt

Her er noen viktige ting du bør vite før du sletter videologgen til kameraet eller ringeklokken:

  • Når du sletter videologgen til kameraet, slettes hele videologgen og alle øyeblikksbilder som er lagret frem til da.
  • Videologgen og øyeblikksbildene kan ikke gjenopprettes når de er slettet. Vi har ikke sikkerhetskopier.
  • Husk at dette bare gjelder for kameraet du valgte. Videologgen og øyeblikksbilder du har for andre kameraer, slettes ikke.
  • Hvis du vil beholde noe av videologgen, kan du opprette og lagre videoklipp.

Tips: Hvis du ikke har noe Google Home Premium-abonnement og ikke vil ha øyeblikksbilder av aktivitet i videologgen til kameraet lenger, kan du slå av øyeblikksbilder.

Google Home-appen

  1. Åpne Google Home-appen .
  2. Trykk på Hjem  og så Alle enheter , og Trykk og hold på enhetsbrikken.
  3. Trykk på Innstillinger innstillinger-ikon og så Slett videologgen.
  4. Trykk på Slett for å bekrefte. Hele videologgen og alle øyeblikksbildene til kameraet blir slettet permanent.

Nest-appen

  1. Åpne Nest-appen Nest app.
  2. Velg kameraet ditt.
  3. Trykk på Innstillinger Nest settings icon.
  4. Rull ned og trykk på Slett videologgen.
  5. Trykk på Slett loggen for å bekrefte. Hele videologgen og alle øyeblikksbildene til kameraet blir slettet permanent.

Slå av videologgen

Viktig: Når du slår av videologgen til kameraet, slettes eventuelle lagrede videologger og øyeblikksbilder.

Du kan når som helst slå av videologgen for disse Nest-kameraene eller -ringeklokkene i Google Home-appen:

  • Nest Cam (med ledning)
  • Nest Cam Indoor (med ledning, 3. gen.)
  • Nest Cam Outdoor (med ledning, 2. gen.)
  • Nest Cam Doorbell (med ledning, 3. gen.)
  • Nest Cam (med batteri)
  • Nest Cam Doorbell (med ledning, 2. gen.)
  • Nest Doorbell (med batteri)

Sånn slår du av videologgen:

  1. Åpne Google Home-appen .
  2. Trykk på Hjem  og så Alle enheter , og Trykk og hold på enhetsbrikken.
  3. Trykk på Innstillinger innstillinger-ikon og så Video og så Videologg.
  4. Velg Ingen videologg for å slå av loggen for kameraet og slette eventuelle opptak og øyeblikksbilder som er lagret i appen.

Logg og øyeblikksbilder slettes automatisk

Videologg og øyeblikksbilder utløper og slettes automatisk ved vanlig bruk. Her er mer informasjon om når du kan forvente at dette skjer.

Hvis du ikke har noe abonnement:

  • Kameraet lagrer opptil 3 timer med aktivitet før den utløper og slettes.
    • Med nyere kameraer kan du få opptil 3 timer med forhåndsvisninger av hendelser med klipp på opptil 10 sekunder.
    • Med eldre kameraer får du opptil 3 timer med hendelsesbaserte opptak med klipp på opptil 5 minutter.

Hvis du har et Google Home Premium- eller Nest Aware-abonnement, gjelder dette: Loggen og øyeblikksbildene

  • utløper etter et visst antall dager, avhengig av abonnementstypen
  • slettes ved slutten av faktureringsperioden 
  • slettes hvis du fjerner alle kameraer fra kontoen din

Hvis du har Nest Aware (1. generasjon), gjelder dette: Loggen og øyeblikksbildene

  • slettes hvis du fjerner et kamera fra kontoen din
  • slettes hvis du sier opp abonnementet
Denne siden kan ha innhold som er oversatt ved hjelp av AI-teknologi. AI-oversettelser kan inneholde feil.

Var dette nyttig for deg?

Hvordan kan vi forbedre den?
Søk
Slett søket
Lukk søkefunksjonen
Google-apper
Hovedmeny
15447189700237828044
true
Søk i brukerstøtte
false
true
true
true
true
true
1633396
false
false
false
false
false