Nas configurações de qualidade de vídeo, você escolhe quanta largura de banda a câmera ou campainha Google Nest usa para transmitir vídeo ao vivo. Quanto mais alta a qualidade, maior o consumo de largura de banda.
Seja qual for sua escolha, a câmera e o app vão ajustar automaticamente a resolução para funcionar com a largura de banda disponível.
Na Central de Ajuda, você pode consultar a largura de banda consumida e os dados totais necessários por mês para usar a câmera em cada nível de qualidade de vídeo.
Requisitos de largura de banda da internet para a câmera Nest
Mudar as configurações de qualidade de vídeo
Essa configuração permite que você escolha a melhor qualidade de vídeo. Siga as instruções do app para a câmera ou campainha para ajustar a qualidade.
Seja qual for sua escolha, a câmera vai ajustar automaticamente a resolução e compactação de acordo com a largura de banda disponível.
App Google Home
- Abra o app Google Home
..
- Toque em Casa
Câmeras
- No canto superior direito, toque em Mais
.
- Em "Qualidade do vídeo" escolha Máx ou Alta.
- A configuração "Alta" usa menos largura de banda.
- A configuração "Máx" usa mais largura de banda.
..
Câmeras 
.App Nest
- Abra o app Nest
.
- Na tela inicial, selecione a câmera.
- Toque em Settings (Configurações)
- Ajuste a qualidade de vídeo da câmera.
- Baixa : usa a menor largura de banda.
- Alta: usa mais largura de banda.
.
Entender o que acontece quando você muda a qualidade do vídeo
Ao escolher uma configuração de qualidade do vídeo, você define a qualidade do stream de vídeo ao vivo e a qualidade em que o vídeo é gravado e salvo. Não é possível voltar e assistir os vídeos salvos em uma qualidade maior.
Depois de você alterar a configuração de qualidade e largura de banda, a câmera vai levar um tempo para reiniciar e mudar para a nova qualidade de vídeo. Pode haver uma lacuna de alguns segundos no histórico de vídeo enquanto a câmera reinicia.
Resolver problemas de Wi-Fi
Se a câmera se desconectar com frequência ou se outros dispositivos Wi-Fi ficarem mais lentos enquanto a câmera está ativa, reduza a qualidade e a largura de banda da câmera para tentar resolver o problema.
Se isso persistir, tente solucionar a causa raiz, que geralmente é um problema com a conexão Wi-Fi. Consulte Corrigir problemas de conexão Wi-Fi da câmera ou da campainha Nest.