การแจ้งเตือน

To get the most out of Google Home, choose your Help Center: U.S. Help Center, U.K. Help Center, Canada Help Center, Australia Help Center.

อุปกรณ์หลายเครื่องตอบสนองต่อคําว่า "Ok Google"

เมื่อคุณพูดว่า "Ok Google" ใกล้กับอุปกรณ์ 2 เครื่องขึ้นไป เช่น อุปกรณ์ Google Nest หรือ Home และโทรศัพท์หรือ Pixel Tablet อุปกรณ์หลายเครื่องอาจเปิดขึ้น โดยควรมีอุปกรณ์เพียงเครื่องเดียวเท่านั้นที่ตอบสนอง

Google จะเลือกอุปกรณ์ที่เหมาะสมที่สุดเพื่อตอบสนอง ซึ่งจะอิงตามปัจจัยหลายอย่าง เช่น

  • ระยะใกล้เคียงของอุปกรณ์
  • ประเภทคำขอ
  • ความสามารถของอุปกรณ์

ขั้นตอนที่ 1: อัปเดตเวอร์ชันของแอป Google

  1. เปิดแอป Google Search Icon ในโทรศัพท์หรือแท็บเล็ตที่พร้อมใช้งาน Assistant
  2. แตะโปรไฟล์ของคุณ จากนั้น การตั้งค่า  จากนั้น เกี่ยวกับ
  3. ตรวจสอบหมายเลขเวอร์ชัน
    1. หากเวอร์ชันต่ำกว่า 6.5 ให้ไปที่หน้าแอป Google
    2. แตะอัปเดต

ขั้นตอนที่ 2: เพิ่มบัญชีเดียวกันลงในทั้ง 2 อุปกรณ์

ข้อมูลสำคัญ: หากโทรศัพท์ที่ตอบสนองไม่ได้เป็นของคุณ ขั้นตอนเหล่านี้จะแก้ไขปัญหาให้ไม่ได้

หากคุณมีบัญชี Google หลายบัญชี ให้เพิ่มบัญชีที่คุณใช้ในการตั้งค่า Google Home ไปยังอุปกรณ์ของคุณ 

ขั้นตอนที่ 1: ตรวจสอบบัญชีที่คุณใช้ใน Google Home
  1. เปิดแอป Google Home แอป Google Home ในอุปกรณ์ที่พร้อมใช้งาน Assistant
  2. แตะหน้าจออุปกรณ์ค้างไว้
  3. แตะการตั้งค่าอุปกรณ์ ที่ด้านขวาบน จากนั้น การจดจําและการแชร์ จากนั้น บัญชีที่ลิงก์
  4. ตรวจสอบบัญชี Google ที่ลิงก์กับอุปกรณ์นี้
ขั้นตอนที่ 2: เพิ่มบัญชีลงในอุปกรณ์ของคุณ
  1. เปิดแอป Google Home แอป Google Home ในอุปกรณ์ของคุณ
  2. แตะรูปโปรไฟล์หรือชื่อย่อของคุณที่ด้านบน
  3. แตะลูกศรลง Down Arrow ที่ด้านขวาของอีเมล จากนั้น เพิ่มบัญชีอื่น
  4. หากต้องการเพิ่มบัญชี ให้ทําตามขั้นตอนต่างๆ
    • หลังจากที่เพิ่มบัญชีแล้ว คุณก็ไม่จำเป็นต้องอยู่ในระบบ

รับความช่วยเหลือเพิ่มเติมหรือส่งความคิดเห็น

รับความช่วยเหลือสำหรับอุปกรณ์ Google Nest

ติดต่อเรา

  1. ไปที่ศูนย์ช่วยเหลือของ Google Nest ในอุปกรณ์ของคุณ
  2. แตะติดต่อเราที่ด้านขวาบน
  3. เลือกวิธีที่คุณต้องการติดต่อเรา

ส่งความคิดเห็น

ความคิดเห็นของคุณช่วยให้เราแก้ไขปัญหาได้ ดูวิธีส่งความคิดเห็นเกี่ยวกับ Google Nest

ไปที่ฟอรัมความช่วยเหลือ

คุณสามารถถามคำถามหรือดูคำตอบได้ที่ฟอรัมความช่วยเหลือของ Google Nest

รับความช่วยเหลือสำหรับโทรศัพท์ Pixel และ Nexus

ติดต่อเราหรือส่งความคิดเห็น

  1. เปิดแอป "การตั้งค่า" ในโทรศัพท์
  2. ที่ด้านขวาบน ให้แตะการสนับสนุน
  3. เลือกวิธีติดต่อ ดังนี้
    • โทรหาเรา
    • แชทกับเราทางออนไลน์
    • ส่งความคิดเห็นที่ด้านล่างของรูปภาพ
      • ความคิดเห็นของคุณช่วยให้เราแก้ไขปัญหาได้

ไปที่ฟอรัมความช่วยเหลือ

คุณสามารถถามคำถามและดูคำตอบได้ในฟอรัมความช่วยเหลือของ Google

รับความช่วยเหลือเกี่ยวกับ Pixel Tablet
  1. ใน Pixel Tablet ให้ไปที่ศูนย์ช่วยเหลือของ Google Pixel Tablet
  2. แตะติดต่อเรา
  3. เลือกวิธีที่คุณต้องการติดต่อเรา
คุณสามารถถามคําถามและดูคําตอบได้ในฟอรัมความช่วยเหลือของ Google Pixel Tablet
รับความช่วยเหลือสําหรับโทรศัพท์ Android รุ่นอื่นๆ

ส่งความคิดเห็น

  1. เปิดแอป Google Search Icon
  2. แตะเพิ่มเติม เพิ่มเติม ที่ด้านขวาล่างของหน้าจอหลัก จากนั้น ส่งความคิดเห็น
  3. ป้อนข้อมูลเกี่ยวกับปัญหาที่พบ
  4. แตะส่ง ส่ง

ความคิดเห็นของคุณช่วยให้เราแก้ไขปัญหาได้

ไปที่ฟอรัมความช่วยเหลือ

คุณสามารถถามคำถามและดูคำตอบได้ในฟอรัมความช่วยเหลือของ Google

ข้อมูลนี้มีประโยชน์ไหม

เราจะปรับปรุงได้อย่างไร
Android iPhone และ iPad
ค้นหา
ล้างการค้นหา
ปิดการค้นหา
แอป Google
เมนูหลัก
7846094907672413799
true
ค้นหาศูนย์ช่วยเหลือ
true
true
true
true
true
1633396
false
false