แชร์ความคิดเห็นเกี่ยวกับ Google Nest

เราค้นหาวิธีปรับปรุงลำโพงหรือจอแสดงผล Google Nest หรือ Home อยู่เสมอและความคิดเห็นของคุณเป็นสิ่งสำคัญสำหรับเรา บอกเราว่าผลงานของเราเป็นอย่างไรบ้าง เราพร้อมรับฟัง คุณส่งความคิดเห็นได้ 2 วิธีคือ ใช้เสียงของคุณและส่งจากแอป Google Home

หมายเหตุ: โปรดรวมบันทึกของอุปกรณ์ไว้ในรายงานเพื่อให้เราตรวจสอบปัญหาที่คุณรายงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ และยืนยันว่าได้เปิด "ส่งข้อมูลการใช้งานอุปกรณ์และรายงานข้อขัดข้องไปยัง Google" ก่อนที่จะส่งความคิดเห็นเพื่อให้เราทราบว่าเกิดปัญหาดังกล่าวจริง หากต้องการปิดการตั้งค่านี้ ให้ปิดหลังจากที่ส่งความคิดเห็นแล้ว

ส่งความคิดเห็นโดยใช้เสียงของคุณ

หากต้องการทำสิ่งต่อไปนี้	พูดว่า "Ok Google" จากนั้น...	สิ่งที่ Google Nest หรือ Home จะพูดหรือทำมีดังนี้
ส่งความคิดเห็นไปยัง Google	"ส่งความคิดเห็น"	ถอดเสียงความคิดเห็นที่คุณให้และส่งการถอดเสียงเป็นคำให้ทีม Google Nest โดยระบบจะไม่บันทึกเสียงความคิดเห็นของคุณ ในจอแสดงผล หากไม่ต้องการรวมข้อมูลส่วนบุคคลหรือภาพหน้าจอ ให้ยกเลิกการเลือกรวมข้อมูลส่วนบุคคลหรือรวมภาพหน้าจอ  เมื่อเสร็จแล้ว ให้แตะส่ง

ส่งความคิดเห็นจากแอป Google Home 

จากแอป Google Home

ขั้นตอนที่ 1 เปิดใช้รายงานอุปกรณ์

1. ตรวจสอบว่าโทรศัพท์หรือแท็บเล็ตเชื่อมต่อ Wi-Fi เดียวกันหรือลิงก์กับบัญชีเดียวกันกับลำโพง, จอแสดงผล, Chromecast หรือ Pixel Tablet
2. เปิดแอป Google Home
3. แตะการ์ดของอุปกรณ์ค้างไว้
4. แตะการตั้งค่า การจดจำและการแชร์
5. เปิดส่งข้อมูลการใช้อุปกรณ์ [รุ่นอุปกรณ์] และรายงานข้อขัดข้องไปยัง Google (เช่น ส่งข้อมูลการใช้อุปกรณ์ Google Home และรายงานข้อขัดข้องไปยัง Google)

ขั้นตอนที่ 2 แชร์ความคิดเห็น

1. เปิดแอป Google Home
2. ที่มุมขวาบน ให้แตะรูปโปรไฟล์บัญชี Google หรือชื่อย่อของคุณ
3. แตะความคิดเห็น ประเภทอุปกรณ์ที่คุณต้องการแสดงความคิดเห็น
4. แตะเริ่มต้นใช้งาน
5. ป้อนรายละเอียดความคิดเห็นในช่องที่มีให้ โดยอย่าป้อนข้อมูลที่ละเอียดอ่อน
6. แตะส่ง
7. คุณจะไฮไลต์หรือซ่อนข้อมูลได้หากต้องการ และยังนำภาพหน้าจอออก หรือแตะแนบภาพหน้าจอได้ด้วยหากคุณนำออกไปโดยไม่ตั้งใจ
8. แตะต่อไป
9. เลือกใช่หรือไม่ เมื่อมีข้อความแจ้งให้รับรายละเอียดหรือข้อมูลอัปเดตเกี่ยวกับความคิดเห็นของคุณทางอีเมล