音声対応のテレビやスピーカー(Chromecast、Chromecast Audio、Chromecast built-in のスピーカーやテレビ)に接続しようとしたときに、目的のデバイスが見つからない(表示されない)場合は、次のトラブルシューティング手順をお試しください。
注:
- デバイスによっては、Cast テクノロジーを使用していないため Google Home にリンクできないものもあります。以下のデバイスは、キャストと似たような機能があっても、Cast テクノロジーは使用していません。
- Android TV デバイス や Chromecast built-in テレビ以外のスマートテレビ
- Roku 製品、Apple TV 製品、Amazon Fire TV 製品
- Sonos
- お使いのデバイスが「非対応」であるというエラー メッセージが表示された場合は、音声対応のテレビやスピーカーをお持ちであることを確認します。重要: Chromecast built-in 搭載のテレビやスピーカーで、使用されている Cast ファームウェアのバージョンが 1.21 以上でなければなりません。お使いのファームウェアのバージョンを確認する方法についての説明をご覧ください。
手順 1. Chromecast デバイスの電源が入っていることを確認する
手順 2. Chromecast デバイスがスマートフォンおよび Google Home と同じ Wi-Fi ネットワークに接続されていることを確認する
- ホーム画面で、[設定] [Wi-Fi] をタップします。
- スマートフォンが現在接続している Wi-Fi ネットワークに [接続済み] と表示されます。
- Wi-Fi ネットワークを変更するには、一覧のなかからネットワークをタップします。
- スマートフォンまたはタブレットがスピーカー、ディスプレイ、Chromecast、または Google Pixel Tablet と同じ Wi-Fi に接続されているか、同じアカウントにリンクされていることを確認します。
- Google Home アプリ を開きます。
- デバイスのタイルを長押しします。
- 設定アイコン [デバイス情報] をタップします。
- Wi-Fi ネットワークを変更するには、[Wi-Fi] の横にある [切断] [Wi-Fi ネットワークを削除] をタップします。
- ホーム画面に戻り、手順に沿ってデバイスをセットアップします。
ステップ 3. 設定を確認する
位置情報サービスをオンにして、Google Home アプリ に位置情報の利用を許可する- 設定アイコン をタップします。
- [セキュリティと現在地情報] [位置情報] [位置情報の使用] をタップ ホーム画面に戻ります。
- 設定アイコン [アプリと通知] Google Home アプリ [権限] をタップします。
- [位置情報] の横にあるスライダーがオン(つまみが右にあり青色の状態)になっていることを確認します。