Jika Anda memulai ulang modem, tindakan ini dapat memperbaiki beberapa masalah koneksi internet, terkadang meningkatkan koneksi yang lambat, dan menyelesaikan masalah nirkabel umum.
Untuk memulai ulang modem:
- Cabut kabel daya dan Ethernet dari modem. Beberapa modem memiliki baterai cadangan yang juga harus dilepas.
- Tunggu 2-3 menit sampai modem mati sepenuhnya. Semua lampu pada modem juga akan mati.
- Sambungkan kembali kabel daya dan Ethernet ke modem.
- Tunggu sampai lampu internet menyala sepenuhnya, lalu periksa apakah internet berfungsi dengan baik.
Jika masalah pada modem masih berlanjut, hubungi Internet Service Provider (ISP) Anda.
Analisis jaringan
Analisis jaringan Wi-Fi mungkin tersedia di Aktivitas Google Home Anda atau masalah terkait artikel ini. Jika masalah pada jaringan Anda diidentifikasi oleh perangkat Nest Wifi atau Google Wifi, Anda akan melihat kartu analisis di Aktivitas
Google Home yang memberitahukan potensi masalah dan menyarankan solusi.
Jika Anda menerima analisis jaringan terkait, periksa pesan analisis di bawah untuk mengetahui informasi selengkapnya:
Kecepatan internet lambat
Anda akan menerima notifikasi ini saat Nest Wifi atau Google Wifi mendeteksi bahwa internet lambat karena masalah pada modem Anda.
Modem Anda menyediakan koneksi ke internet melalui Internet Service Provider (ISP). Jika modem Anda mengalami masalah, peralatan apa pun di downstream-nya juga akan mengalami masalah.
Perbaikan: Ikuti langkah-langkah di atas untuk memulai ulang modem.