Bedienungshilfen für Nest Wifi-Geräte – Übersicht

Mit den integrierten Bedienungshilfen deines Wifi-Geräts und der Google Home App kannst du deine WLAN-Nutzung anpassen.

Inhalt

• Funktionen für Nutzerinnen und Nutzer mit kognitiven Einschränkungen auf dem Wifi-Gerät verwenden
• Funktionen zum besseren Hören auf deinem Wifi-Gerät verwenden
• Funktionen für Nutzerinnen und Nutzer mit eingeschränkter Mobilität oder Feinmotorik auf dem Wifi-Gerät verwenden
• Funktionen für Nutzerinnen und Nutzer mit eingeschränktem Sehvermögen auf dem Wifi-Gerät verwenden

Funktionen für Nutzerinnen und Nutzer mit kognitiven Einschränkungen auf dem WLAN-Gerät verwenden

Mit der Google Home App kannst du die Internetverbindung für bestimmte Geräte pausieren, um Probleme mit der exekutiven Funktion zu bewältigen. Du kannst Pausen für regelmäßige Abläufe im Voraus planen oder die Internetverbindung bei Bedarf pausieren. Informationen zum Pausieren der Internetverbindung

Funktionen zum besseren Hören auf deinem WLAN-Gerät verwenden

Je nach Gerätestatus werden unterschiedliche Lichtfarben und Blinkfrequenzen angezeigt. Anhand der LED-Leuchten des Geräts kannst du den Status deines WLANs schnell überprüfen, ohne auf einen Warnton auf deinem Mobilgerät angewiesen zu sein.

Nest Wifi Pro-Router

Farbe	Bedeutung	Vorgehensweise
Kein Licht	Der Router hat keinen Strom.	Prüfen Sie, ob das Stromkabel richtig an Ihren Router und eine funktionierende Wandsteckdose angeschlossen ist. Wenn dein Gerät bereits eingerichtet ist und die LED nicht zu leuchten scheint, prüfe die Helligkeitseinstellungen in der App und passe sie bei Bedarf an. Falls die LED immer noch nicht leuchtet, kontaktiere den Kundensupport.
	Das Gerät ist online und du hast die Statusleuchte in der Google Home App ausgeschaltet.	Du musst nichts tun.
Durchgängig weiß	Das Gerät ist online. Hinweis: Bei Nest Wifi Pro-Routern ist die LED standardmäßig eingeschaltet. Du kannst sie aber in der Home App ausschalten.	Du musst nichts tun.
Weiß, schnell pulsierend	Das Gerät wird hochgefahren.	Warte, bis der Vorgang abgeschlossen ist. Das dauert etwa eine Minute. Danach pulsiert die LED langsam blau und signalisiert damit, dass du mit der Einrichtung beginnen kannst.
	Das Gerät wird aktualisiert.	Warte, bis der Vorgang abgeschlossen ist.
Blau, langsam pulsierend	Das Gerät kann eingerichtet werden.	Richte den Router über die Home App ein.
Blau, schnell pulsierend	Eine Kopplung wird durchgeführt.	Warte, bis der Vorgang abgeschlossen ist.
Durchgängig gelb	Der Router wird gerade auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt. Hinweis: Wenn die LED während der Einrichtung durchgängig gelb leuchtet, weist dies auf einen Netzwerkfehler auf deinem Gerät hin.	Dieser Vorgang kann bis zu 10 Minuten dauern. Sobald er abgeschlossen ist, startet sich das Gerät neu.
Gelb, langsam blinkend	Ein Netzwerkfehler ist aufgetreten oder die WAN‑Verbindung wurde getrennt. Hinweis: Dies gilt auch für den Nest Wifi Pro-Mesh-Zugangspunkt.	Prüfe, ob das Ethernetkabel sowohl mit dem Router als auch dem Modem verbunden ist und beide Geräte eingeschaltet sind. Möglicherweise muss das Kabel von den Geräten getrennt und wieder eingesteckt werden. Weitere Informationen zum Beheben von Netzwerkfehlern
Gelb, schnell blinkend	Beim Einrichten des Geräts ist ein Fehler aufgetreten.	Warte, bis das Gerät langsam blau pulsiert, und versuche dann noch einmal, es zu koppeln.
	Halten Sie die Taste zum Zurücksetzen gedrückt, um das Gerät auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen.	Wenn Sie die Taste weiter gedrückt halten, leuchtet die LED nach etwa 12 Sekunden durchgängig gelb. Sobald die Taste durchgängig gelb leuchtet, lasse sie los.
Rot, schnell blinkend	Ein kritischer Fehler ist aufgetreten.	Kritischer Fehler. Setzen Sie den Router auf die Werkseinstellungen zurück. Falls die LED weiterhin rot leuchtet, kontaktiere den Kundensupport.

Nest Wifi-Router

Farbe	Bedeutung	Vorgehensweise
Kein Licht	Der Router hat keinen Strom oder die LED wurde in der App gedimmt.	Prüfe, ob das Stromkabel richtig am Router und an einer funktionierenden Wandsteckdose angeschlossen ist. Wenn dein Gerät bereits eingerichtet ist und die LED nicht zu leuchten scheint, prüfe die Helligkeitseinstellungen in der App und passe sie bei Bedarf an. Falls die LED immer noch nicht leuchtet, kontaktiere den Wifi-Kundensupport.
Durchgängig weiß, kein Licht, durchgängig weiß	Das Gerät wird hochgefahren.	Warte, bis der Vorgang abgeschlossen ist. Das dauert etwa eine Minute. Danach pulsiert die LED langsam weiß und du kannst mit der Einrichtung beginnen.
Weiß, langsam pulsierend	Das Gerät kann eingerichtet werden.	Richte den Router über die Home App ein.
Durchgängig weiß	Der Router ist online.	Du musst nichts tun.
Gelb pulsierend	Ein Netzwerkfehler ist aufgetreten.	Prüfe, ob das Ethernetkabel sowohl mit dem Router als auch dem Modem verbunden ist und beide Geräte eingeschaltet sind. Möglicherweise müssen Sie das Kabel an jedem Gerät noch einmal herausziehen und wieder einstecken. Weitere Informationen zum Beheben von Netzwerkfehlern
Gelb, schnell blinkend	Halte die Taste zum Zurücksetzen gedrückt, um das Gerät auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen.	Wenn du die Taste weiter gedrückt hältst, leuchtet die LED nach etwa 12 Sekunden durchgängig gelb. Sobald die Taste durchgängig gelb leuchtet, lasse sie los.
Durchgängig gelb	Der Router wird gerade auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt.	Dieser Vorgang kann bis zu 10 Minuten dauern. Danach startet sich das Gerät neu und die LED pulsiert weiß. Anschließend kannst du mit der Einrichtung beginnen.
Durchgängig rot	Ein kritischer Fehler ist aufgetreten.	Kritischer Fehler. Setzen Sie den Router auf die Werkseinstellungen zurück. Falls die LED dann weiterhin rot leuchtet, wenden Sie sich bitte an den Wifi-Kundensupport.

Nest Wifi-Zugangspunkt

Der Lichtring unten am Zugangspunkt zeigt den aktuellen Status an.

Hinweis: Die beiden weißen LEDs oben am Zugangspunkt zeigen dir, wo du das Gerät berühren musst, um die Lautstärke zu ändern. Die LEDs leuchten, wenn Musik abgespielt wird und sich deine Hand nähert oder wenn du die Steuerelemente für die Lautstärke berührst.

Farbe	Bedeutung	Vorgehensweise
Kein Licht Hinweis: Wenn die Nest Wifi-Zugangspunkte eingerichtet sind, leuchten die LEDs nur, wenn du mit dem Gerät interagierst.	Der Nest Wifi-Zugangspunkt hat keinen Strom oder die LED wurde in der App gedimmt.	Prüfe, ob das Stromkabel richtig am Zugangspunkt und an einer funktionierenden Wandsteckdose angeschlossen ist. Probiere den Sprachbefehl „Hey Google“ aus. Leuchten die LEDs unten auf, wenn du sprichst oder auf die Steuerelemente für die Lautstärke tippst, funktioniert das Gerät ordnungsgemäß. Falls dein Zugangspunkt bereits eingerichtet und die LED aus zu sein scheint, prüfe die Helligkeitseinstellungen in der App. Möglicherweise ist die untere LED gedimmt oder die LED bei Stummschaltung deaktiviert, dein Gerät funktioniert jedoch richtig. Falls die LED immer noch nicht leuchtet, kontaktiere den Wifi-Kundensupport.
Durchgängig orange	Das Mikrofon ist stumm- und ausgeschaltet.	Über den Schalter an der Rückseite können Sie es wieder einschalten. Hinweis: Wenn das Mikrofon ausgeschaltet ist, kann der Zugangspunkt weder Sprachbefehle entgegennehmen noch auf Anfragen reagieren. Damit du die Sprachsteuerung nutzen kannst, muss das Mikrofon also eingeschaltet sein.
Gelb, schnell pulsierend	Du bist gerade dabei, das Gerät auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen.	Wenn du fortfahren möchtest, halte die Taste weiter gedrückt. Falls nicht, lasse sie einfach los.
Durchgängig gelb	Das Gerät wird zurückgesetzt.	Warten Sie, bis sich das Gerät neu gestartet hat. Das kann einige Minuten dauern. Sobald du mit der Einrichtung beginnen kannst, pulsiert die LED langsam weiß.
Gelb, langsam pulsierend	Ein Netzwerkfehler ist aufgetreten.	Überprüfe die Verbindung zwischen Modem und Router oder primärem Wifi-Zugangspunkt. Möglicherweise muss das Kabel von den Geräten getrennt und wieder eingesteckt werden. Falls dein Netzwerk funktioniert, aber ein bestimmter Zugangspunkt nicht, versuche Folgendes: Starte deinen Zugangspunkt in der Home App neu. Wenn das Problem dadurch nicht behoben wird, setze deinen Zugangspunkt auf die Werkseinstellungen zurück und richte ihn dann wieder ein. Weitere Informationen zum Beheben von Netzwerkfehlern
Weiß, langsam pulsierend	Das Gerät wird hochgefahren oder kann eingerichtet werden.	Richte das Gerät über die Home App ein.
Weiß, schnell pulsierend	Der Sprachassistent ist bereit, verarbeitet gerade eine Anfrage oder antwortet dir. oder Es liegt eine Benachrichtigung oder Erinnerung für dich oder eine andere Person in deinem Haushalt vor.	Nach der Einrichtung des Geräts pulsiert die LED weiß, wenn du mit dem Sprachassistenten interagierst. Das ist normal. Die LED pulsiert ebenfalls weiß, wenn Sie eine Benachrichtigung oder Erinnerung haben. Die LED erlischt nach 10 Minuten oder sobald die Person, der die Erinnerung zugewiesen ist, fragt: „Hey Google, woran sollst du mich erinnern?“
Weiß blinkend	Jemand in deinem Haushalt erhält eine Benachrichtigung oder Erinnerung.	Frage: „Hey Google, woran sollst du mich erinnern?“
Blau pulsierend	Du erhältst einen Anruf.	Tippe oben auf den Zugangspunkt oder sag: „Hey Google, nimm den Anruf entgegen.“
Durchgängig rot	Es gibt ein Problem mit dem Zugangspunkt.	Setze ihn auf die Werkseinstellungen zurück. Falls die LED weiterhin rot leuchtet, kontaktiere den Wifi-Kundensupport.

Google Wifi-Zugangspunkt und OnHub

Seit dem 11. Januar 2023 wird der OnHub nicht mehr unterstützt.

Farbe	Bedeutung	Vorgehensweise
Kein Licht	Der Wifi-Zugangspunkt hat keinen Strom oder die LED wurde in der App ausgeschaltet.	Prüfe, ob das Stromkabel richtig am Wifi-Zugangspunkt und an einer funktionierenden Wandsteckdose angeschlossen ist. Wenn dein Wifi-Zugangspunkt bereits eingerichtet ist und die LED nicht leuchtet, prüfe die Helligkeitseinstellungen in der App und passe sie bei Bedarf an. Falls die LED immer noch nicht leuchtet, Kontaktiere den Wifi-Kundensupport.
Durchgängig weiß	Der Wifi-Zugangspunkt ist online.	Du musst nichts tun. Hinweis: Beim OnHub leuchtet diese LED blaugrün.
Blau pulsierend	Der Wifi-Zugangspunkt kann jetzt eingerichtet werden.	Richte den Wifi-Zugangspunkt in der App ein. Sobald er online ist, leuchtet die LED durchgängig weiß.
Durchgängig blau	Der Wifi-Zugangspunkt wird gerade auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt.	Dieser Vorgang kann bis zu 10 Minuten dauern. Danach wird der Zugangspunkt neu gestartet und die LED pulsiert blau. Anschließend kannst du ihn einrichten.
Orange pulsierend	Der Wifi-Zugangspunkt hat keine Internetverbindung.	Prüfe, ob das Ethernetkabel richtig mit dem primären Wifi-Zugangspunkt und dem Modem verbunden ist. Weitere Informationen zum Beheben von Netzwerkfehlern
Rot pulsierend	Es gibt ein Problem mit dem Wifi-Zugangspunkt.	Setze den Wifi-Zugangspunkt auf die Werkseinstellungen zurück. Falls die LED weiterhin rot pulsiert, kontaktiere den Wifi-Kundensupport.

Funktionen für Nutzerinnen und Nutzer mit eingeschränkter Mobilität oder Feinmotorik auf dem WLAN-Gerät verwenden

Wenn du aufgrund einer körperlichen Einschränkung Schwierigkeiten hast, dein Gerät zu bedienen, kannst du es per Sprachbefehl steuern.

Informationen zum Einrichten von Voice Match und zum Steuern von Geräten per Sprachbefehl

Nest Wifi Pro, Nest Wifi, Google Wifi	Du kannst dein WLAN-Gerät per Sprachbefehl über einen Lautsprecher oder ein Display mit integriertem Sprachassistenten steuern. Der Lautsprecher oder das Display muss in der Google Home App im selben Zuhause wie dein Wifi-Gerät eingerichtet werden.
Nur Nest Wifi-Zugangspunkt	Du kannst Sprachbefehle direkt auf diesem Gerät verwenden.

Internetgeschwindigkeit per Sprachbefehl prüfen

Diese Funktion ist für Nest Wifi oder Google Wifi in der Google Home App verfügbar. Du kannst sagen: „Hey Google, wie schnell ist mein Internet?“.

Internetverbindung bei Bedarf oder nach Zeitplan per Sprachbefehl pausieren

Bevor du beginnst, erstelle eine Familien-WLAN-Gruppe.

Du kannst Gruppen per Sprachbefehl pausieren und wieder aktivieren. Sagen Sie „Hey Google“ und dann:

• "WLAN pausieren für [Familien-WLAN-Gruppenname]"
• „Schalte das WLAN für [Name der Familien-WLAN-Gruppe] wieder ein.“

Diese Funktion ist für Google Nest Wifi-Systeme in der Google Home App verfügbar. Weitere Informationen zum Einrichten von Voice Match und zum Steuern deiner Geräte per Sprachbefehl

Sprachbefehle auf dem Nest Wifi-Zugangspunkt verwenden

Dein Nest Wifi-Zugangspunkt hat einen Lautsprecher mit einem Sprachassistenten. So kannst du per Sprachbefehl ganz einfach Musik abspielen, dein WLAN verwalten, Antworten erhalten, verbundene Geräte steuern und vieles mehr. Du kannst festlegen, dass dein Gerät vor und nach einem Sprachbefehl einen kurzen Ton abspielt, um zu bestätigen, dass deine Anweisungen aufgezeichnet werden.

Startton auf dem Nest Wifi-Zugangspunkt aktivieren

So hörst du zu Beginn oder am Ende deiner Anfrage ein kurzes Tonsignal, das bestätigt, dass dein Nest Wifi-Zugangspunkt deinen Befehl aufzeichnet:

1. Dein Smartphone oder Tablet muss mit demselben WLAN verbunden oder mit demselben Konto verknüpft sein wie dein Nest Wifi.
2. Öffne die Google Home App .
3. Tippe auf „Zuhause“  Alle Geräte  und halte die Kachel deines Geräts gedrückt.
4. Tippe rechts oben auf die Einstellungen Bedienungshilfen.
   • Wenn du einen Ton hören möchtest, nachdem du „Hey Google“ gesagt haben, aktiviere Startton abspielen.
   • Damit ein Ton abgespielt wird, nachdem dein Sprachassistent nicht mehr zuhört, aktiviere Endton abspielen.

Funktionen für Nutzerinnen und Nutzer mit eingeschränktem Sehvermögen auf dem WLAN-Gerät verwenden

Wenn du eine Sehbehinderung hast, kannst du WLAN-Geräte in der Google Home App mit einem Screenreader einrichten und verwalten. Informationen zur Verwendung eines Screenreaders mit der Google Home App

Du kannst das Risiko von durch Fotosensibilität ausgelösten Erkrankungen wie Anfällen oder sensorischer Überlastung minimieren, indem du die Helligkeit der LEDs deines Wifi-Geräts anpasst. Informationen zum Ausschalten von LEDs oder Ändern der Helligkeit

Weitere Informationen

• Nest Wifi Pro oder Nest Wifi einrichten
• Google Wifi einrichten
• Die Google Home App
• Was ist Nest Wifi Pro?
• Primäre Aktivitäten festlegen, um die WLAN-Leistung zu verbessern
• Benachrichtigungen in der Google Home App verwalten
• Google Barrierefreiheit im Internet-Hilfe