O alerta do compressor informa quando o termostato Google Nest detecta um problema com a bomba de troca térmica ou com o sistema de ar-condicionado. Caso isso aconteça, você vai receber o alerta no dispositivo, no app e por notificações, se estiverem ativadas. Verifique o sistema ou entre em contato com um profissional para resolver outros problemas, incluindo de AVAC (aquecimento, ventilação e ar-condicionado).
Se você receber esse alerta, talvez seu compressor não esteja funcionando devido a um recurso de segurança, como bloqueio automático para evitar superaquecimento ou falha mecânica, ou devido a um componente com falha, como o motor ou o capacitor de partida. O sistema também pode estar operando no modo errado por causa de problemas na configuração da fiação entre o termostato e o sistema AVAC ou, no caso de uma bomba de troca térmica, devido a uma válvula reversora travada. Em todas essas situações, o sistema pode soprar ar na temperatura errada para dentro da casa, seja porque está no modo incorreto ou porque há ar mais quente ou mais frio acumulado nos dutos.
O alerta do compressor detecta quando a temperatura está aumentando ou diminuindo de forma errada, verifica se um desligamento temporário resolveria a questão e, então, avisa se há algum problema.
Se o termostato detectar um padrão de mudanças inesperadas de temperatura durante a operação, o app e o termostato vão mostrar uma destas mensagens:
- "A/C not cooling. There’s an issue with your compressor" (O ar-condicionado não está resfriando. Ocorreu um problema com o compressor)
- "Heat pump not heating. There’s an issue with your compressor." (A bomba de troca térmica não está aquecendo. Ocorreu um problema com o compressor)
Quando você receber o alerta do compressor no termostato, pode girar o aro para dispensá-lo.
Para bombas de troca térmica, é comum a válvula reversora travar ou um fio O/B estar mal configurado. Isso pode fazer com que o sistema sopre ar na temperatura errada. Saiba como resolver problemas quando o aquecimento e o resfriamento estão invertidos.
Também aparece uma opção para entrar em contato com um profissional para fazer a manutenção no sistema.
Para receber notificações do alerta do compressor no app Home, sua casa precisa ter um serviço de internet em funcionamento e uma conexão Wi-Fi com o termostato Nest, já que elas são redirecionadas via internet. Caso a rede Wi-Fi apresente falhas, isso poderá impactar a disponibilidade do alerta.
O alerta do compressor não detecta todos os problemas. Nunca confie apenas nele como única verificação do sistema. Essas notificações não substituem uma manutenção regular feita por profissionais de AVAC.