Importante: se c'è un'emergenza seria in casa tua (ad esempio un incendio, una fuga di monossido di carbonio o un intruso), esci immediatamente e chiama il 911 da un luogo sicuro.
Se il tuo indirizzo non è stato verificato durante la configurazione iniziale dell'abbonamento Nest Aware, sullo smartphone riceverai una notifica che dice: "Impossibile verificare il tuo indirizzo". Nelle impostazioni delle chiamate di emergenza dell'app Google Home, vedrai la parola "Problema" accanto al tuo indirizzo.
Puoi comunque usare le chiamate di emergenza con Nest Aware, ma qualsiasi chiamata di emergenza che effettui verrà indirizzata a un call center nazionale anziché al call center per le chiamate di emergenza più vicino a casa tua.
Innanzitutto, verifica di aver inserito correttamente l'indirizzo.
- Apri l'app Google Home
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- In alto a destra, tocca la tua immagine del profilo o la tua iniziale
Impostazioni
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- Tocca Abbonamenti
- Accanto al tuo indirizzo vedrai lo stato attuale.
- Verificato: il tuo indirizzo è stato verificato.
- Verifica in corso: stiamo ancora verificando il tuo indirizzo. Finché non sarà stata completata la verifica, le chiamate al 911 potrebbero essere inoltrate a un call center nazionale del 911.
- Problema: il tuo indirizzo non è stato verificato e le chiamate al 911 verranno inoltrate a un call center nazionale del 911.
- Controlla i dati dell'indirizzo.
- Se il tuo indirizzo è corretto, ma non è ancora stato verificato, contatta l'assistenza Nest Aware per ricevere ulteriore aiuto.
- Se l'indirizzo non è corretto:
- Tocca l'indirizzo.
- Tocca Modifica.
- Aggiorna i dati dell'indirizzo e fai clic su Avanti.
- Una volta aggiornato l'indirizzo, prova di nuovo a configurare le chiamate di emergenza.
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Impostazioni 
.Suggerimento: se vivi in una casa nuova, è possibile che il tuo indirizzo non sia ancora stato aggiunto al database degli indirizzi di emergenza1 approvati per ricevere i servizi di emergenza. Attendi qualche settimana prima di provare di nuovo a verificare il tuo indirizzo.
Se non sei a casa quando provi a configurare le chiamate di emergenza nell'app Home, riceverai il messaggio "Il telefono non si trova nell'area dell'indirizzo". Dovrai attendere di trovarti fisicamente in casa prima di poter completare la procedura di configurazione.
Prima di provare a configurare di nuovo le chiamate di emergenza, assicurati di:
- Trovarti fisicamente a casa tua.
- Aver inserito la via completa della casa nell'app Home.
- Aver attivato le autorizzazioni di accesso alla posizione per l'app Home nelle Impostazioni del dispositivo.
Quando usi le chiamate di emergenza, l'operatore del 911 potrebbe chiederti un numero a cui richiamarti. Se la connessione viene interrotta prima che tu possa fornire un numero di telefono a cui farti richiamare, l'operatore può comunque richiamarti al numero di cellulare.
1 Questo database non è gestito da Google e non è di sua proprietà.