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使用 Google 設定住家安全系統

重要事項:透過 Google 購買的 Nest Aware 訂閱方案現已改名為 Google Home Premium,這項單一訂閱方案以 Nest 值得信賴的安全性為基礎,提供更安全的住家防護。包括事件和連續錄影記錄、智慧警報和緊急電話等基本功能。
你可以透過 Google 商店和 Play 商店訂閱。Android 使用者也可以直接在 Google Home 應用程式中訂閱。
Google 與住家安全服務供應商合作,將 Google Nest 裝置和服務整合到住家安全系統。透過住家安全合作夥伴購買的 Nest Aware 訂閱方案維持不變,名稱也仍為 Nest Aware。訂閱方案提供的智慧功能包括 30 天或 60 天的錄影記錄、熟面孔偵測、e911 緊急電話撥號,以及聲響偵測事件 (包括煙霧警報、一氧化碳警報和玻璃碎裂) 等。透過適用的裝置,也可以查看事件錄影記錄或全天候錄影記錄。

進一步瞭解 Nest Aware 和 Google Home Premium 訂閱方案

進一步瞭解 Nest Aware 訂閱方案提供的服務

事前準備

確認下列事項都已備妥:

  • 手機上已安裝住家安全服務供應商的行動應用程式。
  • 安全服務供應商帳戶的使用者名稱和密碼。
  • Google 帳戶電子郵件地址和密碼。
  • Nest 裝置已開機並放在附近。
已擁有 Nest Aware 或 Google Home Premium 而且是透過 Google 訂閱的使用者

如果先前曾透過 Google 購買 Nest Aware 或 Google Home Premium 訂閱方案,可以改用由住家安全服務供應商管理的 Nest Aware。

重要事項:如果降低訂閱層級,請先儲存要保留的影像片段

在設定過程中,系統會要求你將 Nest Aware 訂閱方案遷移到住家安全服務供應商。遷移完成後,原先的 Nest Aware 訂閱方案會立即終止。

攝影機功能和錄影記錄資料可能會隨著新的訂閱方案而改變:

  • 如果維持同樣的訂閱層級,不會有任何變動。
  • 如果提高訂閱層級:
    • 可享有額外的 30 天錄影記錄,也就是一共 60 天的錄影記錄。
    • 可使用連續錄影 (CVR)。
  • 如果降低訂閱層級:
    • 無法享有額外的 30 天錄影記錄。
    • 可使用連續錄影 (CVR)。

設定由住家安全服務供應商管理的 Nest Aware

步驟 1:從安全服務供應商的應用程式開始
如要在住家中使用由住家安全服務供應商管理的 Nest Aware 訂閱方案,必須向供應商購買訂閱方案和 Nest 裝置。
Nest Aware 服務將由住家安全服務供應商管理,費用會併入該服務的帳單。
重要事項:如果畫面顯示錯誤訊息,請與住家安全服務供應商聯絡。
  1. 開啟用來管理安全系統的應用程式。
  2. 搜尋新增 Google Nest 的選項,通常位於設定或裝置管理部分。畫面應該會顯示連結過程總覽。
  3. 登入要與住家安全服務帳戶建立關聯的 Google 帳戶。
    • 這個帳戶也會與要在 Google Home 應用程式中使用的住家建立關聯。

提示:如果沒有 Google 帳戶,可以按照這個頁面的步驟建立

  1. 選擇要與住家安全帳戶建立關聯的住家。
    • 如果是第一次使用 Google Nest,必須建立新住家。請使用訂閱方案所用的地址。
    • 如果 Google Home 應用程式中有多個住家,請選取要使用訂閱方案的住家。
  2. 授權住家安全服務供應商管理及存取 Google Nest 裝置和服務。你可以選擇哪些裝置要共用和管理:
    • 特定攝影機、溫度控制器和音箱的控制選項和通知權限。
    • 特定攝影機的熟面孔權限。
    • 特定攝影機和音箱的監控權限。
步驟 2:確認 Google 帳戶是否已連結住家安全服務供應商

重要事項:如果 Google 帳戶已成功連結至住家安全服務供應商,系統應該會自動將 Nest Aware 方案套用至住家。

你可以在 Google Home 應用程式中,確認住家是否已套用住家安全服務供應商提供的 Nest Aware 訂閱方案。如果系統未套用訂閱方案,你可以手動套用:

  1. 開啟 Google Home 應用程式
  2. 選取指派給住家安全服務供應商的住家。
  3. 依序輕觸「住家」 接下來「新增」圖示 接下來「裝置」圖示 接下來「連結應用程式或服務」 
  4. 選擇住家安全服務供應商。
  5. 輕觸「套用」
  6. 按照步驟設定 Nest Aware。

管理訂閱方案和裝置

將住家安全裝置新增到 Google Home 應用程式
  1. 開啟 Google Home 應用程式
  2. 選擇指派給住家安全服務供應商的住家。
  3. 依序輕觸「住家」 接下來「新增」圖示 接下來「裝置」圖示 接下來「連結應用程式或服務」 
  4. 搜尋並選取住家安全服務供應商。
  5. 按照步驟完成設定。
使用 Google Home 應用程式移除裝置和功能
  1. 開啟 Google Home 應用程式
  2. 依序選擇「設定」接下來「服務」接下來「合作夥伴連線」
  3. 選取住家安全服務供應商,即可查看裝置權限。

提示:你可以在「合作夥伴連線」畫面中刪除合作夥伴,停止分享與住家安全服務供應商相關聯的所有裝置,也可以前往 myaccount.google.com 刪除合作夥伴連線。

取消或變更由住家安全服務供應商管理的 Nest Aware
如要取消或變更 Nest Aware 訂閱方案,請與住家安全服務供應商聯絡。

使用語音指令控制住家安全裝置

你必須在 Google Home 應用程式中將住家安全裝置新增到住家,才能使用語音指令控制這些裝置。如要使用語音指令操作住家安全系統,必須在 Google Home 應用程式中,將音箱或螢幕連結到同一個住家。

重要事項:部分警報器可能不支援語音指令。

請先說出「Ok Google」,接著說出:

  • 「在我出門後啟動系統」(Arm my system to away)。
  • 「解除系統」(Disarm my system)。如果服務供應商要求,則必須說出 PIN 碼。
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