Ahora, los planes Google AI Pro y Google AI Ultra incluyen las suscripciones a Google Home Premium y Google Health Premium sin coste adicional para los suscriptores que cumplan los requisitos. Si no tienes una suscripción a Google AI Pro o Google AI Ultra, consulta cómo pasarte a un plan superior.
- Para que estés al día de la actividad importante de tu casa, puedes usar Google Home Premium con tus productos de Google Home compatibles.
Cuando te suscribes a Google Home Premium, puedes disfrutar de funciones como:
- Más historial de vídeo
- Alertas inteligentes
- Acceso las 24 horas a los expertos de Google Home Premium del equipo de Asistencia de Google Home
-
Google AI Ultra incluye acceso al plan Advanced de Google Home Premium.
- Consulta las funciones disponibles con Google Home Premium.
Disponibilidad:
- Actualmente, esta ventaja está disponible en:
- Australia
- Austria
- Bélgica
- Canadá
- Dinamarca
- Finlandia
- Francia
- Alemania
- Irlanda
- Italia
- Japón
- México
- Países Bajos
- Nueva Zelanda
- Noruega
- España
- Suecia
- Suiza
- Reino Unido
- Estados Unidos
- Puedes usar Google Health Premium, tu recurso personalizado en la aplicación Google Health, para ayudarte a llevar un estilo de vida activo, dormir bien y gestionar el estrés.
- Esta suscripción también te ofrece un coach de salud de IA personalizado, que además tiene Gemini integrado, cuando se empareja con un dispositivo Pixel o Fitbit.
- Para usar el coach de IA, se necesitan la aplicación Google Health y una conexión a Internet.
- Las funciones están sujetas a cambios, y su disponibilidad varía.
- No se ha diseñado para usarse con fines médicos.
- Las funciones de Gemini no dependen de las aplicaciones de Gemini.
- Comprueba que las respuestas sean correctas y ten en cuenta que los resultados pueden variar.
- Para usar el coach de IA, se necesitan la aplicación Google Health y una conexión a Internet.
- Consulta las funciones disponibles con Google Health Premium.
Disponibilidad:
- Para usar Google Health Premium, debes:
- Tener al menos 18 años.
- Emparejar un dispositivo Pixel Watch o Google Fitbit con la aplicación Google Health.
- El contenido y las funciones de Google Health Premium están sujetos a cambios, pueden variar según el dispositivo y es posible que solo estén disponibles en inglés.
- Actualmente, esta ventaja está disponible en:
- Australia
- Austria
- Bélgica
- Brasil
- Canadá
- República Checa
- Dinamarca
- Estonia
- Finlandia
- Francia
- Alemania
- Hungría
- India
- Indonesia
- Irlanda
- Italia
- Japón
- Letonia
- Lituania
- Malasia
- México
- Países Bajos
- Nueva Zelanda
- Noruega
- Polonia
- Portugal
- Rumanía
- Singapur
- Eslovaquia
- Eslovenia
- Corea del Sur
- España
- Suecia
- Suiza
- Taiwán
- Reino Unido
- Estados Unidos
Gestionar tu suscripción a Google Home Premium
Importante:
- Si ya tienes una suscripción al plan Standard de Google Home Premium, debes aplicar el derecho de Google One a la misma estructura de hogar inteligente que tengas en tu suscripción actual. De esta forma, se cancelará automáticamente tu suscripción a Google Home Premium y se te reembolsará el importe correspondiente.
- Si ya tienes una suscripción al plan Advanced de Google Home Premium, tendrás el plan Standard de Google Home Premium incluido en Google One. Debes aplicar el derecho a la misma estructura de hogar inteligente que tengas en tu suscripción actual. De esta forma, se cancelará automáticamente tu suscripción a Google Home Premium y se te reembolsará el importe correspondiente.
- Para obtener el plan Advanced de Google Home Premium, debes comprarlo como complemento. Para evitar que se pierda el historial de la cámara y la funcionalidad del plan Advanced de Home Premium, compra el complemento Home Premium Advanced en Google One antes de iniciar el proceso de sustitución en la aplicación Google Home.
- Para finalizar la configuración, descarga la aplicación Google Home
.
- Si cancelas una suscripción a Google Home Premium, perderás los clips de detección de sonido y los vídeos que no hayas guardado. Antes de cancelarla, consulta cómo guardar clips importantes.
.Activar tu suscripción a Google Home Premium con Google One
- En tu ordenador, ve a Google One.
- A la izquierda, haz clic en Ventajas.
- Busca la tarjeta de la ventaja de Google Home Premium.
- Haz clic en Ver plan.
- Para configurar Google Home Premium en tu casa, sigue las instrucciones que aparecen en pantalla.
- Si es necesario, sigue las indicaciones para migrar tu cuenta de Google Home Premium a Google.
Pasarse al plan Advanced de Google Home Premium
Importante: Los cargos del plan Advanced de Google Home Premium se aplican al mismo método de pago que los de tu suscripción a Google One.
Puedes añadir el plan Advanced de Google Home Premium a tu suscripción a Google One en cualquier momento.
- En tu ordenador, ve a Google One.
- Arriba, haz clic en Ajustes
.
- Haz clic en Cambiar plan de suscripción.
- En la parte inferior derecha, haz clic en Obtener complemento. Se abrirá la página Gestionar complemento.
- En "Complemento", junto a "Google Home Premium Advanced", haz clic en Añadir
.
- Haz clic en Ir a pagar
Suscribirme.
.
.
Suscribirme.Cancelar tu suscripción a Google Home Premium con Google One
Para cancelar la suscripción a Google Health Premium (incluida en Google One), debes cancelar la de Google One o cambiar a un plan inferior. Infórmate sobre qué ocurre cuando cancelas tu suscripción a Google One.
Gestionar tu suscripción a Google Health Premium
Importante:
- Si compraste una suscripción a Google Health Premium a través de Google Play con la cuenta de Google vinculada a tu suscripción a Google AI Pro o Google AI Ultra:
- Tu suscripción a Google Health Premium se cancelará automáticamente.
- Se te reembolsará el tiempo restante de la suscripción.
- Si compraste una suscripción a Google Health Premium en el App Store de Apple o en Google Store:
- Para cancelar tu suscripción y obtener un reembolso, busca en tu bandeja de entrada un correo con indicaciones para contactar con el equipo de Asistencia de Google Health.
- Para activar una nueva suscripción con Google One, sigue las instrucciones que se indican más abajo.
- Si compraste una suscripción a Google Health Premium y usas una cuenta de Google Health:
- Debes migrar tu cuenta de Google Health a la cuenta de Google vinculada a tu suscripción a Google AI Pro o Google AI Ultra. De esta forma, tu suscripción anterior se cancelará automáticamente.
- Para activar una nueva suscripción con Google One, sigue las instrucciones que se indican más abajo.
- Si quieres obtener un reembolso por el tiempo restante de tu suscripción, ponte en contacto con el equipo de Asistencia de Google Health.
- Si se cancela tu suscripción a Google Health Premium, es posible que no conserves tu historial de datos.
- Tu historial de datos de Google Health está vinculado a tu cuenta de Google Health. Por eso, si cambias tu cuenta de Google Health a la misma que la de tu suscripción a Google One, tu historial de datos no se transferirá.
Activar tu suscripción a Google Health Premium con Google One
- En tu ordenador, ve a Google One.
- En la parte izquierda, haz clic en Ventajas.
- Busca la tarjeta de la ventaja de Google Health.
- Haz clic en Ir a Google Health.
- Sigue las instrucciones que aparecen en pantalla.
Nota: Si ya tienes una suscripción a Google AI Pro o Google AI Ultra, puede que también recibas una notificación en la aplicación Google Health para activar tu suscripción a Google Health Premium.
Cancelar tu suscripción a Google Health Premium con Google One
Para cancelar la suscripción a Google Health Premium (incluida en Google One), debes cancelar la de Google One o cambiar a un plan inferior. Infórmate sobre qué ocurre cuando cancelas tu suscripción a Google One.
Solucionar problemas con Google Home Premium y Google Health Premium
Problemas con Google Home Premium
Ya tienes una suscripción a Google Home Premium, pero con una cuenta de Google distinta a la de tu suscripción a Google One- Migra tu cuenta de Google Home a la cuenta de Google que usaste para suscribirte a Google One.
- Activa Google Home Premium a través de Google One.
- (Opcional) Selecciona el complemento de Google Home Premium Advanced desde Google One.
Estos planes no incluyen las ventajas de las suscripciones a Google Home Premium y Google Health Premium, y no experimentarán ningún cambio. Puedes pasarte a los planes superiores Google AI Pro o Google AI Ultra para disfrutar de esas ventajas. Descubre cómo actualizar tu plan de Google One.
A partir del 1 de octubre del 2026, todos los suscriptores del plan de 2 TB perderán los derechos de Google Home Premium. Para conservar tus ventajas de Google Home Premium, debes cambiarte a los planes superiores Google AI Pro o Google AI Ultra.
- Suscriptores mensuales y anuales de Google One en el Reino Unido que no tengan el plan de 2 TB, pero sí el de 30 GB, 100 GB o 200 GB: no tienen derecho a recibir un reembolso de sus planes.
- Complementos Google Home Premium Advanced: si tienes un complemento activo, se cancelará de inmediato. Recibirás automáticamente un reembolso prorrateado por la parte no utilizada de tu ciclo de facturación.
Importante: Esto no se aplica a Google AI Ultra, ya que incluye acceso al plan Advanced de Google Home Premium.
Si te suscribes a Google AI Pro o a planes superiores, tendrás acceso al plan Standard de Google Home Premium. Para disfrutar del plan Advanced de Google Home Premium, puedes comprarlo como complemento a través de la aplicación Google One.
- En tu ordenador, ve a Google One.
- Arriba, haz clic en Ajustes
- Haz clic en Cambiar plan de suscripción.
- En la parte inferior derecha, haz clic en Obtener complemento.
- Se abrirá la página "Gestionar complemento".
- En "Complemento", junto a "Google Home Premium Advanced", haz clic en Añadir
- Haz clic en Ir al pago
Problemas con Google Health Premium
Ya has comprado una suscripción en el App Store de Apple o en Google StoreNo podemos cancelar la suscripción automáticamente. Recibirás un correo con las opciones que tienes para activar tu suscripción. Para cancelar tu suscripción a Google Health Premium y obtener un reembolso por el tiempo restante, ponte en contacto con el equipo de Asistencia de Google Health.
- Solo los agentes de Google Health pueden cancelar tu suscripción.
- Para conservar tus ventajas, activa tu nueva suscripción a través de Google One.
- Migra tu suscripción a Google Health Premium a la cuenta de Google que has usado para suscribirte a Google One.
- Cancela tu suscripción a Google Health Premium.
- Un agente de Google Health puede ofrecerte un reembolso por el tiempo restante de la suscripción.
- Activa Google Health Premium a través de Google One.
Estos planes no incluyen las ventajas de las suscripciones a Google Home Premium y Google Health Premium, y no experimentarán ningún cambio. Puedes pasarte a los planes superiores Google AI Pro o Google AI Ultra para disfrutar de esas ventajas. Descubre cómo actualizar tu plan de Google One.
A partir del 1 de octubre del 2026, todos los suscriptores del plan de 2 TB perderán las ventajas de Google Health Premium. Para conservar dichas ventajas, debes cambiarte a los planes superiores Google AI Pro o Google AI Ultra.
- Suscriptores mensuales y anuales de Google One en el Reino Unido que no tengan el plan de 2 TB, pero sí el de 30 GB, 100 GB o 200 GB: no tienen derecho a recibir un reembolso de sus planes.
- Complementos Google Home Premium Advanced: si tienes un complemento activo, se cancelará de inmediato. Recibirás automáticamente un reembolso prorrateado por la parte no utilizada de tu ciclo de facturación.