Si recibes un mensaje que indica "Dispositivo desmontado" en la app de Home, comprueba que la cámara o el timbre estén instalados correctamente al soporte, la placa de montaje o el soporte de terceros. Si el mensaje no desaparece, con frecuencia significa que debes cambiar el tipo de soporte en la app de Home.
- Abre la app de Home
.
- Presiona Home
Todos
y, luego, mantén presionada la tarjeta del dispositivo.
- En la parte superior derecha, presiona Configuración
Información del dispositivo
- Selecciona una opción para cambiar el tipo de soporte que usas.
.
y, luego, mantén presionada la tarjeta del dispositivo.
Información del dispositivo