Jos Google Nest ‐termostaatti ei saa virtaa lämmitys- ja ilmastointijärjestelmästä (LVI), se ilmoittaa ongelmasta. Termostaatissa voi näkyä seuraavia asioita:
- Näytöllä pitäisi näkyä "Ei virtaa"- tai "Ei järjestelmän virtaa" ‐ilmoitus.
- Näkyviin voi tulla myös apukoodi, kuten M20, E448 tai E298.
- Jotkin apukoodit voi ohittaa, mutta ne voivat näkyä uudelleen, jos ongelma jatkuu.
- E-apukoodeja ei voi ohittaa, joten ne eivät katoa, ennen kuin ongelma on korjattu.
- Myös Asetukset
‐kuvakkeessa näkyy huutomerkki
. Jos viet hiiren sen päälle, näet tekstin "Laitteistovirhe".
- "Virta vähissä"- tai "Virta lähes loppu" ‐ilmoitus voi näkyä, jos varaparistojen varaus laskee edelleen.
- Termostaatin Wi-Fi-yhteys voi katketa, jos se ei saa virtaa, vaikka akun varaustaso olisi hyvä.
- Vain Nest Learning Thermostat (4. sukupolvi): Jos poistat näytön pohjalevystä, pohjalevyn yläosassa olevan tason valo ei syty, jos termostaatti ei saa virtaa.
"Ei virtaa" ‐ilmoitus voi johtua seuraavista syistä:
- Termostaatti on kytketty väärin.
- Termostaatti on yhdistetty järjestelmään, joka edellyttää maadoitusjohtoa, mutta kyseistä johtoa ei ole yhdistetty. Jotkin järjestelmät edellyttävät maadoitusjohtoa tai Nest Power Connectoria, esimerkiksi pelkät lämmitys- tai viilennysjärjestelmät, vyöhykkeen ohjaamat järjestelmät ja lämpöpumppujärjestelmät. Lue lisää maadoitusjohdosta.
- LVI-järjestelmän virta on katkaistu katkaisijasta, sulaketaulusta tai järjestelmän kytkimestä tai sähkökatkos on meneillään.
- LVI-järjestelmässä on jokin muu ongelma, joka estää sitä lähettämästä virtaa termostaatin johtoihin.
Alla on ohjeita termostaatin "Ei virtaa" ‐ilmoituksen vianetsintään:
Tämä artikkeli koskee vain Nest Thermostatia ja Nest Learning Thermostatia (4. sukupolvi).
Ennen vianetsintää
- Jos käytössä on Nest Thermostat, vaihda paristot ensin, jotta voit ohjata järjestelmää ja pitää lämpötilan mukavana vianetsinnän aikana. Nest Learning Thermostatissa (4. sukupolvi) on ladattava akku. Jos termostaatti sammuu vianetsinnän aikana, lataa termostaatti USB-johdolla.
- Jos olet äskettäin katkaissut lämmitys- ja viilennysjärjestelmän virran katkaisijasta, varmista, että se on taas päällä.
- Jos asensit Nest Power Connectoria ja näet N260-apukoodin, varmista, että LVI-laitteen kansi on kiinni. Niissä on usein turvakytkin, joka estää käytön, kun kansi on poistettu.
Vianetsintä
Näin voit selvittää mahdollisia syitä "Ei virtaa" ‐ilmoitukseen:
Valitse termostaatista Asetukset 
1. Nest Thermostat: Valitse Laitteisto .
- Näytöllä pitäisi näkyä "Ei virtaa"- tai "Ei järjestelmän virtaa" ‐ilmoitus.
- Saatat myös nähdä virhekoodin (esim. E## tai N##).
2. Nest Thermostat (4. sukupolvi): Laitteisto
- Näytöllä pitäisi näkyä "Ei virtaa" ‐ilmoitus.
- Saatat myös nähdä virhekoodin "E448: Ei järjestelmän virtaa".
Valitse termostaatista Asetukset
Jos kaikki johdot ovat harmaita, järjestelmä voi olla pois päältä tai siinä voi olla jokin muu virtaan liittyvä ongelma. Tarkista, että järjestelmän virta on kytketty päälle katkaisijasta, sulaketaulusta tai järjestelmän kytkimestä.
Jos jokin johto on harmaa, termostaatti ei havaitse sitä sähköisesti. Tämä johtuu yleensä siitä, että johto ei ole kunnolla kiinni. Se voi myös tarkoittaa, että johto on lisätty sovellukseen virheellisesti. Tarkista järjestelmän johdot ja varmista, että ne on lisätty oikein ja liitetty kunnolla.
1. Katkaise järjestelmän virta. Virtakytkin on yleensä katkaisijassa, sulaketaulussa tai järjestelmän kytkimessä. Joissakin kodeissa se näyttää lämmitys- tai viilennyslaitteiston lähellä olevalta valokatkaisijalta.
2. Irrota termostaatti vetämällä sitä pois alustasta.
- Tarkista, että johdot on tunnistettu oikein. Jos näin ei ole, sinun on otettava termostaatti uudelleen käyttöön oikeilla johdotustiedoilla.
3. Irrota kukin johto painamalla sen liittimen kielekettä alas ja vetämällä johto varovasti ulos. Tee sitten tarvittaessa näin:
- Suorista johdon pää.
- Kuori johto niin, että kuparia näkyy 0,85–1,27 cm.
- Aseta johto kokonaan oikeaan liittimeen.
4. Kun kaikki johdot on yhdistetty, kiinnitä termostaatti takaisin pohjaan.
5. Laita järjestelmän virta takaisin päälle.
6. Siirry hetken kuluttua termostaatilla valikkonäkymään ja tarkista, onko ongelma ratkennut.
Termostaatti saattaa tarvita maadoitusjohdon tai Nest Power Connectorin, jotta se saa riittävästi tasaista virtaa.
- Tarkista, onko maadoitusjohto tai varajohto saatavilla. Jos löydät sellaisen, yhdistä se termostaatin C-liittimeen.
- Jos maadoitusjohtoa ei ole saatavilla, asenna Nest Power Connector tai vedä uusi maadoitusjohto.
Jos johdot on mielestäsi kytketty termostaattiin väärin ja tarvitset lisäapua, ota yhteyttä Google Homen ja Nestin tukeen. Voit myös lukea lisää Nest-termostaatin apukoodien vianetsinnästä.
Jos epäilet, että lämmitys- ja jäähdytysjärjestelmässä on ongelma tai järjestelmä edellyttää maadoitusjohtoa, ota yhteyttä paikalliseen ammattilaiseen.