Qu'est-ce que la Détection d'urgence respiratoire sur ma Google Pixel Watch ?

La Détection d'urgence respiratoire est une fonctionnalité disponible sur la Google Pixel Watch. Elle est capable de détecter quand la saturation en oxygène baisse de manière persistante et dangereuse, et de passer un appel aux services d'urgence lorsque l'utilisateur ne réagit pas.

Disponibilité :

La Détection d'urgence respiratoire est actuellement disponible en Allemagne, en Autriche, en Belgique, au Danemark, en Espagne, en France, en Irlande, en Italie, en Norvège, aux Pays-Bas, au Portugal, au Royaume-Uni, en Suède et en Suisse. D'autres pays seront pris en charge à mesure que les autorisations réglementaires seront obtenues¹.

Actuellement disponible sur la Google Pixel Watch 4 et les modèles ultérieurs.

Qu'est-ce que la Détection d'urgence respiratoire ?

Une urgence respiratoire est un état caractérisé par une baisse persistante du taux d'oxygène dans le sang. Elle entraîne généralement une perte de connaissance et peut nécessiter une intervention médicale d'urgence.

Le taux d'oxygène dans le sang peut diminuer pour diverses raisons, par exemple en cas d'accident lié à une toxicité médicamenteuse ou alcoolique, d'insuffisance respiratoire ou circulatoire, ou encore d'empoisonnement.

Comment la Détection d'urgence respiratoire détecte-t-elle une baisse du taux d'oxygène ?

Lorsque vous inspirez, l'oxygène pénètre dans vos poumons, puis passe dans votre sang. Lorsque vous portez votre montre, la Détection d'urgence respiratoire utilise le capteur de fréquence cardiaque situé à l'arrière de la montre pour mesurer la quantité d'oxygène dans votre sang.

Comment fonctionne la Détection d'urgence respiratoire ?

Si votre Pixel Watch détecte que la quantité d'oxygène dans votre sang baisse soudainement et pendant une période prolongée, au point que cela devienne dangereux, elle vibre et affiche une notification pour vérifier si vous avez besoin d'aide. Si vous confirmez que vous n'avez pas besoin d'aide, la notification se ferme.

Sans confirmation de votre part passé un délai de 30 secondes, votre montre émet une alerte sonore et lance un compte à rebours d'une durée de 30 secondes également. Si vous n'avez pas besoin d'aide, vous pouvez appuyer sur X pour mettre fin au compte à rebours.

Si vous ne réagissez pas pendant ce compte à rebours de 30 secondes, votre montre vous propose d'appeler les services d'urgence². Si l'appel aboutit, votre montre diffuse un message automatique qui partage votre position et explique que votre saturation en oxygène a chuté dangereusement et que vous ne réagissez pas. Si vous avez configuré des contacts à joindre en cas d'urgence, ils seront également avertis.

Ceci est un service vocal d'urgence automatique qui vous contacte de la part d'une vraie personne.

La montre de cette personne a détecté une urgence respiratoire, et celle-ci ne répond pas. Veuillez lui envoyer de l'aide.

<Elle se trouve à proximité du 12 rue des Lilas, 75008, Paris, France.

Le Plus Code de sa position est QGFM+WC.>

Ce message sera répété.

Si vous ou un passant pouvez parler aux services d'urgence, appuyez sur le bouton en bas de l'écran pour arrêter le message automatique.

Attention :

• Cette fonctionnalité ne peut pas détecter une urgence respiratoire dans toutes les situations. Elle n'est pas destinée aux utilisateurs qui présentent des antécédents de problèmes respiratoires ou de taux de saturation en oxygène chroniquement bas.
• Elle n'est pas destinée à remplacer les dispositifs de surveillance de l'oxygène en temps réel prescrits par les professionnels de santé.
• Vous êtes susceptible de recevoir une demande de confirmation si le capteur peine à détecter votre taux d'oxygène, ce qui peut se produire lors d'activités du quotidien.
• Cette fonctionnalité ne détectera pas les urgences après 30 minutes de sommeil.
• Les performances de la fonctionnalité peuvent varier en fonction de facteurs individuels, tels que l'IMC, le flux sanguin au niveau de la peau et la pigmentation (les tatouages au poignet, par exemple).
• Si vous recevez plusieurs notifications lors de situations qui ne sont pas des urgences, cette fonctionnalité sera désactivée et nous vous en informerons.
• Dans certains cas, il est possible que votre Pixel Watch ne puisse pas appeler les services d'urgence. Par exemple, si elle est connectée à un réseau mobile de mauvaise qualité ou si un appel est en cours³.
  • La Google Pixel Watch Wi-Fi doit être à portée de votre téléphone et y être connectée via le Bluetooth pour appeler les services d'urgence. Vous ne pourrez pas parler aux services d'urgence avec votre montre si celle-ci n'est pas connectée à votre téléphone via le Bluetooth.
  • La Google Pixel Watch LTE a besoin d'une connexion active à un réseau LTE pour appeler les services d'urgence.
  • Dans certaines régions, vous devez ajouter un opérateur LTE actif ou utiliser le service Signal de sécurité pour pouvoir passer des appels d'urgence depuis une Pixel Watch.
  • Disponible dans certains pays et dans certaines régions uniquement.

Qui peut utiliser la Détection d'urgence respiratoire ?

Service de Détection d'urgence respiratoire :

• Non destiné aux personnes de moins de 18 ans.
• Non destiné aux personnes enceintes.
• Non destiné aux personnes présentant un faible taux de saturation en oxygène chronique (SpO₂ inférieure à 93 %).
• Non destiné aux personnes souffrant de drépanocytose, de bronchopneumopathie chronique obstructive (BPCO) ou d'insuffisance cardiaque.
• Non destiné aux personnes présentant un flux sanguin réduit au niveau du poignet.
• Non destiné aux personnes ayant un tatouage au dos du poignet, qui interfère avec le fonctionnement de la montre.
• Ne remplace pas une surveillance médicale.
• Non destiné à détecter tous les cas de mauvaise oxygénation.
• Non destiné à détecter les cas de mauvaise oxygénation pendant les périodes de sommeil de plus de 30 minutes.
• Non destiné à détecter les cas de mauvaise oxygénation à des altitudes d'environ 2 500 mètres ou plus.
• Non destiné à détecter une mauvaise oxygénation due au monoxyde de carbone.
• Non destiné à l'autodiagnostic ni au traitement.
• Non destiné à être utilisé dans les hôpitaux ou les ambulances.
• Non conçu pour détecter l'apnée. N'utilisez pas la Détection d'urgence respiratoire pour surveiller l'apnée.
• Les alertes peuvent être moins spécifiques en présence d'autres problèmes de santé (comme une apnée du sommeil sévère ou l'obésité).

Cette fonctionnalité n'est pas destinée à remplacer les dispositifs de surveillance de l'oxygène en temps réel prescrits par les professionnels de santé.

Gérer les appels d'urgence accidentels

Si vous appelez les services d'urgence par erreur, ne raccrochez pas. Informez l'opérateur des services d'urgence que l'appel est accidentel et que vous n'avez pas besoin d'aide.

Comment activer la Détection d'urgence respiratoire ?

Pour configurer la Détection d'urgence respiratoire :

1. Sur votre téléphone, ouvrez l'application Google Pixel Watch.
2. Appuyez sur Sécurité et urgences Détection d'urgence respiratoire.
   Remarque : Si vous vous trouvez dans une région où la Détection d'urgence respiratoire est disponible, mais que cette fonctionnalité ne s'affiche pas dans la section "Sécurité et urgences", mettez à jour l'application Sécurité personnelle sur votre montre et l'application Pixel Watch sur votre téléphone.
3. Suivez les instructions à l'écran pour activer la fonctionnalité. Une fois la Détection d'urgence respiratoire activée, elle vérifie votre signal de fréquence cardiaque pour détecter une éventuelle urgence respiratoire lorsque vous portez votre montre.

Pour activer la Détection d'urgence respiratoire, vous devez être connecté à l'application Sécurité personnelle avec votre compte Google sur la Pixel Watch. Si vous n'êtes pas connecté à Sécurité personnelle, vous serez invité à le faire pendant le processus de configuration.

La Détection d'urgence respiratoire n'est disponible que dans certaines régions. Si vous vous rendez dans une région où cette fonctionnalité n'est pas disponible, elle sera temporairement suspendue. Lorsqu'elle est suspendue, la fonctionnalité ne détecte pas les urgences respiratoires et ne peut pas appeler les services d'urgence. Si vous revenez dans une région prise en charge, la fonctionnalité se réactive automatiquement.

Que se passe-t-il lorsqu'une urgence respiratoire est détectée ?

Notification de confirmation

Si des signes de faible taux d'oxygène sont détectés, votre Pixel Watch vibre et affiche une notification en plein écran. Appuyez sur Afficher les détails pour fermer la notification. Si votre montre détecte un mouvement, la demande de confirmation se ferme automatiquement et les services d'urgence ne sont pas appelés. Cette notification reste affichée pendant environ 30 secondes avant de déclencher un compte à rebours d'urgence d'environ 30 secondes également.

Compte à rebours d'urgence

Pendant le compte à rebours, votre montre continue de vibrer et commence à émettre une alerte sonore forte. Appuyez sur le bouton X pour mettre fin au compte à rebours. Faire bouger votre poignet ne suffit pas à arrêter le compte à rebours. Si vous arrêtez le compte à rebours d'urgence, la Détection d'urgence respiratoire n'appelle pas les services d'urgence.

Appel aux services d'urgence

Si un appel est passé et que vous êtes mis en relation avec les services d'urgence, votre montre diffuse un message automatique indiquant aux secours qu'elle a détecté une urgence respiratoire et que vous n'avez pas réagi à la demande de confirmation. Elle partage également votre position. Ni vous ni les passants ne pouvez entendre ce message. Pour parler aux services d'urgence, appuyez sur le bouton en bas de l'écran. En dehors du message automatique, l'appel passé est un appel téléphonique standard. Vous pouvez donc utiliser le micro.

Parler aux services d'urgence (facultatif)

Si vous appuyez sur le bouton pour arrêter le message automatique, vous pouvez parler aux services d'urgence grâce au micro de votre montre et entendre leur réponse sur le haut-parleur. L'appel continue jusqu'à ce que vous ou l'opérateur des services d'urgence y mettiez fin.

Avertir les contacts à joindre en cas d'urgence

Si vous avez configuré des contacts à joindre en cas d'urgence, la Détection d'urgence respiratoire leur enverra également une notification au numéro de téléphone fourni, avec le message et votre position.

Gérer les appels d'urgence accidentels

Si les services d'urgence sont appelés par erreur, ne raccrochez pas. Informez l'opérateur des services d'urgence que l'appel est accidentel et que vous n'avez pas besoin d'aide.

De plus, si deux faux appels d'urgence ont été effectués ou si vous recevez de fausses notifications haptiques pendant trois jours sur une période glissante de 30 jours, cette fonctionnalité sera désactivée afin de ne pas vous encombrer inutilement ni surcharger les services d'urgence, et nous vous en informerons.

Si deux faux appels d'urgence ont été effectués ou si vous avez reçu de fausses notifications haptiques pendant trois jours au cours d'une période de 30 jours, la fonctionnalité se désactive automatiquement et vous demande si vous avez besoin d'aide. Si vous appuyez sur "J'avais besoin d'aide", nous la réactiverons automatiquement pour vous et aucune action ne sera requise de votre part.

Si vous répondez "Non, je n'avais pas besoin d'aide", vous recevrez une notification indiquant que la fonctionnalité a été désactivée définitivement afin de ne pas vous encombrer inutilement ni surcharger les services d'urgence. Vous recevrez également une notification si la fonctionnalité est désactivée automatiquement. Vous pourrez la réactiver ultérieurement, mais sachez qu'elle pourra être désactivée si vous continuez à recevoir des notifications non urgentes.

Comment porter ma montre pour obtenir les meilleurs résultats ?

Suivez les conseils de l'article Comment porter la Pixel Watch et régler la taille du bracelet pour un suivi optimal.

Comment mes données sont-elles traitées ?

Lorsque vous utilisez la Détection d'urgence respiratoire, des données sont collectées et stockées sur les serveurs de Google pour assurer une utilisation sûre et efficace. Ces données incluent les suivantes :

• Les données concernant votre utilisation de cette fonctionnalité
• Les données des capteurs qui aident à détecter le niveau d'oxygène (capteur de fréquence cardiaque), les mouvements (accéléromètre) et l'altitude (baromètre) lorsqu'une urgence respiratoire est détectée

• Les informations sur la localisation et les contacts d'urgence en cas d'appel aux services d'urgence

Les données collectées pour la Détection d'urgence respiratoire ne seront pas vendues ni utilisées à des fins publicitaires.

Vous pouvez demander à consulter les données collectées pour la Détection d'urgence respiratoire en contactant l'assistance client.

Vous pouvez désactiver cette fonctionnalité dans l'application Google Pixel Watch, mais cela ne supprimera pas automatiquement vos données. Vous pouvez les effacer en supprimant votre compte Google.

Informations importantes concernant la Détection d'urgence respiratoire

• Cette fonctionnalité ne peut pas détecter une urgence respiratoire dans toutes les situations. Elle ne peut pas prédire ni déterminer la cause d'une urgence respiratoire, ni fournir de traitement.

• De nombreuses causes d'urgence respiratoire peuvent être traitées par des soins médicaux appropriés.

• Lors d'une urgence respiratoire, il peut arriver que vous vous sentiez encore bien pendant un court instant. Cependant, certaines causes d'urgence respiratoire, comme une overdose [Réf.] ou un empoisonnement [Réf.], peuvent entraîner une baisse continue du taux d'oxygène.

  • Si votre taux d'oxygène continue de baisser, vous pourriez perdre connaissance et ne pas pouvoir demander de l'aide. Votre vie pourrait être en danger.
• Si vous remarquez que vous avez des maux de tête, des difficultés à respirer, une fréquence cardiaque rapide ou une peau bleutée, cela peut être le signe d'un taux d'oxygène dangereusement bas qui nécessite une attention médicale immédiate [Réf.].
• La prise de contact avec les services d'urgence n'est pas garantie. Pour passer un appel d'urgence, une connexion au réseau mobile est requise et il n'est pas garanti que les services d'urgence répondent. Les appels sont susceptibles de ne pas tous aboutir.
• Cette fonctionnalité utilise les capteurs de mouvement et de fréquence cardiaque de votre montre pour détecter les urgences respiratoires, même lorsque vous n'utilisez pas l'appli. Vous pouvez recevoir une demande de confirmation si le capteur peine à détecter votre pouls, ce qui peut se produire lors d'activités du quotidien.
  • D'autres facteurs peuvent affecter la qualité des mesures du taux d'oxygène provenant de votre capteur de fréquence cardiaque et entraîner une demande de confirmation alors que vous n'avez pas besoin d'aide. Il peut s'agir, entre autres, de la variabilité individuelle, des artefacts de mouvement, de la luminosité ambiante et de la pression appliquée sur la peau.
• Adressez-vous toujours à un professionnel en cas de question sur votre santé. Les demandes de confirmation émises par cette fonctionnalité ne font pas office de diagnostic, n'indiquent pas la présence ou l'absence d'un problème de santé sous-jacent et ne laissent pas entendre qu'une prise en charge médicale est nécessaire. Consultez votre médecin avant de modifier votre traitement ou votre plan de soins.

Comment envoyer des commentaires sur une alerte ?

Si vous annulez une alerte parce que vous n'avez pas besoin d'aide (ou si votre montre annule automatiquement une alerte parce qu'elle détecte un mouvement ou un pouls), vous êtes invité à fournir plus d'informations pour nous permettre d'améliorer la fonctionnalité.

De plus, si deux faux appels d'urgence sont effectués ou si vous recevez trois notifications haptiques au cours d'une période de 30 jours, vous recevrez une notification pour savoir ce qu'il s'est passé. Vous serez invité à indiquer si vous avez eu besoin d'aide ou non.

Comment désactiver la Détection d'urgence respiratoire ?

Pour désactiver la Détection d'urgence respiratoire :

1. Sur votre téléphone, ouvrez l'application Google Pixel Watch.
2. Appuyez sur Sécurité et urgences Détection d'urgence respiratoire.
3. Appuyez sur le curseur à côté de Utiliser la Détection d'urgence respiratoire.

Quelle est la différence entre Suivi SpO2, Apnée du sommeil et Détection d'urgence respiratoire ?

Ces trois fonctionnalités utilisent les capteurs de votre montre pour analyser le taux d'oxygène dans votre sang, mais la principale différence réside dans la façon dont chacune traite les résultats obtenus.

Voici ce qui les différencie :

Le Suivi SpO2 indique votre saturation en oxygène sous forme de chiffre. Votre montre vérifie régulièrement le taux d'oxygène dans votre sang lorsque vous dormez. Cette vérification a lieu en arrière-plan. Si votre taux d'oxygène chute, le Suivi SpO2 enregistre simplement ce chiffre (par exemple, 88 %) pour que vous puissiez consulter vos tendances quotidiennes dans l'application. Cette fonctionnalité n'intervient jamais et ne vous alerte pas. Il s'agit d'une fonctionnalité de bien-être général conçue pour vous permettre de suivre vos propres données sur la durée.

La Détection d'urgence respiratoire est une fonctionnalité de sécurité personnelle. Elle ne se contente pas d'enregistrer un chiffre. Elle recherche des événements précis, comme une chute soudaine, persistante et sévère de votre saturation en oxygène associée à une faible activité. Si cet état d'urgence spécifique est détecté, la fonctionnalité intervient immédiatement. Elle vibre pour s'assurer que vous allez bien et peut appeler automatiquement les services d'urgence si vous ne réagissez pas.

Où trouver des informations réglementaires supplémentaires ?

Pour en savoir plus, consultez les instructions d'utilisation.

_{¹ Ce produit n'a pas été autorisé ni évalué par la FDA américaine.} 

_{² Le fonctionnement des appels d'urgence dépend de plusieurs facteurs, comme le niveau de charge de votre téléphone ou de votre montre et leur connexion au réseau mobile.}

_{³ Le fonctionnement des appels d'urgence dépend de plusieurs facteurs, comme le niveau de charge de votre téléphone ou de votre montre et leur connexion au réseau mobile.}