Oznámení

V současné době vzhledem k nedávnému publikování zaznamenáváme zvýšený počet žádostí o podporu. Náš tým aktivně pracuje na vyřešení několika známých chyb. Pokud se potýkáte s problémem, který je uveden v našem příspěvku o známých problémech, vyčkejte prosím. Na nápravě už pracujeme!

Synchronizace zdravotních záznamů s aplikací Google Health

V aplikaci Google Health můžete připojit, zkontrolovat a sledovat své zdravotní záznamy. Se zdravotními záznamy na jednom místě je snazší zdravotním údajům porozumět.

Pokud máte předplatné Google Health Premium a zapnutého kouče Google Health Coach, můžete se ho zeptat na zdravotní záznamy a nechat si je shrnout.

Než začnete

Vaše data a ochrana soukromí

  • Data můžete kdykoli spravovat, exportovat, odebrat k nim přístup nebo je smazat. Jak spravovat a mazat data zdravotních záznamů v aplikaci Google Health
  • Aplikace Google Health synchronizuje data od vašeho poskytovatele zdravotní péče, ale žádná data s ním nesdílí. Vaše oficiální zdravotní záznamy zůstanou u poskytovatele.
  • Pokud nezapnete funkci Google Health Coach a neudělíte souhlas se zpracováním vašich zdravotních dat pro účely personalizace funkce Google Health Coach, nebude Google zdravotní záznamy získané od vašeho poskytovatele zdravotní péče používat k personalizaci žádných nabídek.

Požadavky

K přidání zdravotních záznamů do aplikace Google Health musíte splňovat následující požadavky:

  • Být do aplikace Google Health přihlášeni pomocí účtu Google.
  • Být starší 18 let (nebo příslušného věku ve vaší zemi).
  • Mít zdravotní záznamy u poskytovatele se sídlem v USA.
  • Používat telefon s Androidem 14 nebo novějším.
  • Synchronizovat pouze své vlastní zdravotní záznamy. Do svého účtu Google Health nesmíte synchronizovat záznamy nikoho jiného. Záznamy jiné osoby nesmíte synchronizovat ani jejím jménem do jejího vlastního účtu Google Health, a to ani v případě, že jí spravujete zdravotní péči. Rodiče nesmějí synchronizovat zdravotní záznamy svých dětí.

Začínáme

Zdravotní záznamy můžete s aplikací Google Health synchronizovat třemi různými způsoby. Můžete nastavit přímé propojení s poskytovatelem zdravotní péče, nechat aplikaci vyhledat poskytovatele zdravotní péče po ověření totožnosti pomocí služby CLEAR nebo použít službu Health Connect.

  • Přímo od poskytovatele zdravotní péče: Sami si vyberete, které poskytovatele chcete přidat. K nastavení připojení se budete muset ke každému poskytovateli přihlásit.
  • Ověření pomocí CLEAR: Po ověření totožnosti pomocí služby CLEAR vyhledá Google Health vaše zdravotní záznamy k synchronizaci s aplikací Google Health.
  • Health Connect (pouze Android): Po nastavení Google Health automaticky synchronizuje všechny dostupné zdravotní záznamy z Health Connect. Bude potřeba nastavit Health Connect a zkontrolovat oprávnění aplikací, aby se aplikace poskytovatelů zdravotní péče mohly synchronizovat s Health Connect.
Jak do dat zdravotních záznamů přidat lékařské dokumenty

Lékařské dokumenty můžete přidat nahráním přímo prostřednictvím funkce Zeptat se kouče. Můžete také vybrat soubory, které zahrnují dokumenty PDF, obrázky a snímky obrazovky z místního úložiště zařízení, nebo pořídit fotku pomocí fotoaparátu.

Po nahrání dokumentu aplikace poskytne shrnutí obsahu a zaznamená extrahované informace o zdravotním záznamu. Můžete například nahrát laboratorní zprávu a nechat si v aplikaci zaznamenat laboratorní hodnoty, nebo můžete nahrát záznamy o očkování a nechat si v aplikaci zaznamenat očkování.
Synchronizace přímo od poskytovatele zdravotní péče

Důležité:

  • Data zdravotních záznamů se do aplikace můžou synchronizovat prostřednictvím partnera Googlu. Další informace najdete v sekci Synchronizace zdravotních záznamů s aplikací Fitbit.
  • Po synchronizaci s Google Health jsou vaše záznamy bezpečně uloženy na serverech Google Health.
  • Při přímé synchronizaci zdravotních záznamů si můžete vybrat, které poskytovatele chcete připojit, a pokud to poskytovatel umožňuje, ke kterým typům dat má mít Google Health přístup.

Synchronizace přímo s poskytovatelem zdravotní péče:

  1. Otevřete aplikaci Google Health Aplikace Google Health
  2. Nahoře klepněte na Připojení .
  3. V závislosti na typu zařízení:
    • Android: Klepněte na Partnerské aplikace.
    • iOS: Klepněte na Aplikace a služby.
  4. V sekci Přidat připojení klepněte na Zdravotní záznamy a pak Začínáme.
  5. Vyberte nebo vyhledejte svého poskytovatele zdravotní péče a přidejte své osobní údaje.
    Důležité: Vaše osobní údaje se používají k porovnání s vašimi zdravotními záznamy od poskytovatele a k ověření vašeho věku.
  6. Klepněte na Pokračovat a pak Souhlasit a propojit.
  7. Přihlaste se do portálu pro pacienty svého poskytovatele. Použijte heslo a e‑mail nebo uživatelské jméno, které obvykle používáte k přihlášení u daného poskytovatele.
  8. Po přihlášení pomocí poskytnutého účtu můžete být požádáni o potvrzení jména a data narození.
  9. Podle pokynů proces propojení dokončete.
  10. Zobrazí se potvrzovací stránka.
  11. Klepněte na Hotovo.

Může trvat až jeden den, než Google Health vaše zdravotní záznamy ověří. Až bude hotovo, dostanete oznámení. Připojení k poskytovateli vyprší a k pokračování v synchronizaci bude potřeba se znovu přihlásit.

Ověření pomocí CLEAR a automatické vyhledání poskytovatelů zdravotní péče

Důležité:

Po ověření totožnosti přes CLEAR se aplikace Google Health pokusí vyhledat a synchronizovat data zdravotních záznamů od vašich minulých poskytovatelů zdravotní péče.

  1. Otevřete aplikaci Google Health Aplikace Google Health
  2. Nahoře klepněte na Připojení .
  3. V závislosti na typu zařízení:
    • Android: Klepněte na Partnerské aplikace.
    • iOS: Klepněte na Aplikace a služby.
  4. V sekci Přidat připojení klepněte na Zdravotní záznamy a pak Začínáme.
  5. Klepněte na banner Rychlé připojení a pak Pokračovata pak Souhlasit a propojit.
  6. Ověřte svou identitu pomocí služby CLEAR. Budete požádáni o zadání několika základních údajů, jako je číslo mobilního telefonu, e‑mailová adresa, selfie a platný úředně vydaný průkaz totožnosti, jako je pas nebo řidičský průkaz.
    Důležité: Pokud jste svou identitu ověřili pomocí služby CLEAR, musíte použít stejnou e‑mailovou adresu nebo mobilní číslo, které jste použili dříve.
  7. Podle pokynů proces propojení dokončete.

Po ověření identity bude Google Health automaticky průběžně vyhledávat vaše minulé poskytovatele zdravotní péče. Až poskytovatele najdeme, dáme vám vědět. Je možné, že se k zahájení synchronizace záznamů přesto budete muset u každého poskytovatele přihlásit a ověřit.

Synchronizace s Health Connect
Health Connect je centralizovaný způsob správy údajů o zdraví, kondici a kvalitě života na telefonu s Androidem. Při nastavování aplikace Health Connect můžete aplikacím povolit sdílení dat s aplikací Google Health. Google Health pak může zobrazovat přehled těchto dat.

Pokud jste si službu Health Connect nenastavili

Pokud už Health Connect s aplikací Google Health používáte, přejděte k dalšímu kroku. Viz Pokud jste Health Connect nastavili už dříve.

  1. Otevřete aplikaci Google Health Aplikace Google Health
  2. Nahoře klepněte na Připojení .
  3. Klepněte na Aplikace a službya pak Partnerské aplikace.
  4. V sekci Přidat připojení klepněte na Synchronizujte své oblíbené zdravotní aplikace.
  5. Podle pokynů na obrazovce nastavte Health Connect.
    • Až se zobrazí výzva „Jaká data chcete synchronizovat?“, výběrem možnosti Osobní zdravotní záznamy povolte aplikaci Google Health přístup ke svým zdravotním záznamům.
  6. Vyberte, které typy dat chcete synchronizovat.
    • Pokud chcete aplikaci Google Health udělit přístup ke všem svým zdravotním záznamům, můžete zapnout možnost Povolit vše.
  7. Klepněte na Povolit a pak Hotovo.

Pokud jste Health Connect nastavili už dříve

  1. Otevřete aplikaci Google Health Aplikace Google Health.
  2. Nahoře klepněte na Připojení .
  3. Klepněte na Aplikace a služby a pak Partnerské aplikace a pak Spravovat Health Connect.
  4. Klepněte na Spravovat data a přístup. Budete přesměrováni do služby Health Connect.
  5. V sekci Vaše zdravotní aplikace klepněte na Google Health.
  6. Klepněte na Zdravotní záznamy a vyberte typy dat, které chcete synchronizovat.
    1. Pokud chcete aplikaci Google Health udělit přístup ke všem svým zdravotním záznamům, můžete zapnout možnost Povolit vše.

Tip: Budete také muset nastavit oprávnění v aplikaci se zdravotními záznamy, aby mohla sdílet data s Health Connect. Obvykle to lze provést v sekci nastavení v aplikaci, ze které zdravotní záznamy sdílíte.

Prozkoumání dat zdravotních záznamů

Po synchronizaci zdravotního záznamu vám Google Health může pomoct vizualizovat různé typy dat zdravotních záznamů, včetně těchto:

  • Alergie
  • Léky
  • Vakcíny
  • Výsledky testů
  • Životní funkce
  • Zákroky
  • Těhotenství
  • Zdravotní problémy
  • Sociální anamnéza
  • Návštěvy

Tip:

  • Kategorizace dat zdravotních záznamů se může lišit od toho, co vidíte na portálu pro pacienty nebo v jiných aplikacích. Aplikace Google Health může shromažďovat více dat, než kolik se aktuálně zobrazuje v uživatelském rozhraní.
  • Tato další data můžete exportovat, ale nebudou integrována do jiných funkcí Google Health. Další informace najdete v článku Export dat zdravotních záznamů.
  • Zdravotní záznamy uložené u společnosti Google nemusí být úplné ani přesné. Se žádostmi o lékařské rady nebo oficiální kopie zdravotních záznamů pro klinické nebo úřední účely se vždy obracejte na svého lékaře.

Kontrola synchronizovaných dat zdravotních záznamů

  1. Otevřete aplikaci Google Health Aplikace Google Health.
  2. Klepněte na kartu Zdraví .
  3. V sekci Zdravotní záznamy vyberte kategorii.
    • Můžete například vybrat Alergie nebo Léky a prohlédnout si data.

Získání personalizovaných statistik o zdraví ze zdravotních záznamů s funkcí Google Health Coach (pouze s předplatným Google Health Premium)

Pokud se přihlásíte, můžete kouči Google Health Coach umožnit používat informace z vašich zdravotních záznamů k personalizaci konverzací a poskytování tipů, jak žít zdravě.

Tato funkce je momentálně dostupná jen uživatelům v USA.

Konverzaci můžete zahájit odkudkoli v aplikaci klepnutím na Zeptat se kouče .

Na co se můžete kouče Google Health Coach zeptat

Tady je několik příkladů otázek, které můžete kouči Google Health Coach položit:

Vyhledání informací ze zdravotních záznamů

  • „Jakou mám hodnotu A1c?“
  • „Kdy jsem se naposledy nechal/a očkovat proti chřipce?“
  • „Shrň moje zdravotní záznamy.“

Porozumění lékařským konceptům

  • „Co je to A1c?“
  • „Co znamenají moje roční laboratorní výsledky?“

Získání pokynů pro zdravý životní styl

  • „Jak můžu zlepšit svůj cholesterol?“
  • „Jaká cvičení mi pomůžou zlepšit flexibilitu dolní části zad?“

Co si můžete uložit pro lékaře

  • Google Health Coach nenahrazuje lékaře a neposkytuje lékařské rady.
  • Google Health Coach není určen k diagnostice, léčbě, zmírnění, prevenci ani vyléčení žádné nemoci ani zdravotních problémů. Je určen pouze k poskytování obecných rad ohledně zdravého životního stylu a pouze pro vzdělávací účely. Bez konzultace s lékařem neměňte léky ani léčbu.
  • Google Health Coach je umělá inteligence a může dělat chyby.

Funkci Google Health Coach nepoužívejte k následujícím účelům:

  • Žádání o lékařskou diagnózu: Kouč nemůže poskytovat lékařské diagnózy.
  • Rady ohledně léčby: Kouč nemůže rozhodovat o zahájení, ukončení ani změně dávkování žádných předepsaných léků. Nemůže poskytovat doporučení ohledně léčby.
  • Řešení akutních zdravotních problémů: Pokud jste v život ohrožující situaci, například máte bolesti na hrudi, dušnost nebo jste vážně zraněni, okamžitě kontaktujte záchrannou službu.

Odstraňování problémů s připojením zdravotních záznamů

Synchronizaci zdravotních záznamů se mi nedaří nastavit
  1. Zkontrolujte své identifikační údaje: Ujistěte se, že jste do portálu svého poskytovatele zdravotní péče správně zadali své osobní údaje, uživatelské jméno a heslo.
  2. Změňte údaje u svého poskytovatele: Pokud jste nedávno změnili údaje, které má váš poskytovatel v záznamech, například jméno, příjmení nebo datum narození, možná budete muset kontaktovat svého poskytovatele zdravotní péče a požádat ho o aktualizaci údajů v jeho záznamech.
  3. Dostupnost poskytovatele: Propojení mezi aplikací Google Health nebo Health Connect a vaším poskytovatelem nemusí být ještě podporováno. Vraťte se později, protože neustále přidáváme nové poskytovatele. Další informace najdete v článku Data zdravotních záznamů se nesynchronizují.
  4. Věkové omezení: Synchronizace zdravotních záznamů není povolena uživatelům mladším 18 let nebo příslušného věku ve vaší zemi. Pokud se pokusíte synchronizovat záznamy dítěte, budete muset zdravotní záznamy odpojit, abyste mohli začít znovu a nastavit si vlastní záznamy. Jak spravovat a smazat data zdravotních záznamů v aplikaci Google Health
  5. Další kroky k odstranění problémů pouze s přímou synchronizací s poskytovatelem zdravotní péče:
    1. Zkuste to znovu: Zkuste připojení nastavit znovu:
      1. Nahoře klepněte na Připojení .
      2. V sekci Přidat připojení klepněte na Nastavit zdravotní záznamy a pak Znovu nastavit.
Data zdravotních záznamů se nesynchronizují
  • Připojení vypršelo (pouze přímá synchronizace s poskytovatelem zdravotní péče): Pokud nemůžete najít nedávné zdravotní záznamy, mohlo připojení mezi vaším poskytovatelem zdravotní péče a aplikací Google Health vypršet. V závislosti na poskytovateli může připojení vypršet často, například po jednom dni nebo týdnu. Postup kontroly vypršení platnosti připojení:
    1. Otevřete aplikaci Google Health Aplikace Google Health.
    2. Nahoře klepněte na Připojení .
    3. V závislosti na typu zařízení:
      • Android: Klepněte na Zdravotní záznamy.
      • iOS: Klepněte na Aplikace a služby a pak Zdravotní záznamy.
    4. Vyhledejte upozornění na vypršení platnosti připojení.
    5. Klepnutím na upozornění problém vyřešte nebo si přečtěte článek Opětovné připojení poskytovatele zdravotní péče.
  • Oprávnění Health Connect: Pokud jste zdravotní záznamy přidali pomocí Health Connect, zkontrolujte, zda má aplikace Google Health v nastavení Health Connect potřebná oprávnění ke čtení a zápisu. Zkontrolujte také oprávnění aplikace třetí strany, kterou chcete synchronizovat, abyste se ujistili, že může sdílet data s Health Connect. Další nápovědu najdete v článku Proč se moje data z Health Connect neaktualizují?
Moje země nebo poskytovatel zdravotní péče nejsou podporováni

Synchronizace zdravotních záznamů se postupně zavádí v dalších zemích a u dalších poskytovatelů zdravotní péče. Pokud ve vaší zemi nebo u vašeho poskytovatele ještě není k dispozici, můžete data spravovat ručně nahráním nebo přidáním záznamů do aplikace Google Health.

Google Health k synchronizaci zdravotních záznamů často využívá partnery. V současné době podporujeme synchronizaci v těchto oblastech prostřednictvím našich místních partnerů:

Země nebo oblast Partneři používání k synchronizaci zdravotních záznamů Popis
USA b.well B.well nabízí 100% pokrytí pacientů v USA prostřednictvím propojení s více než 2,4 miliony poskytovatelů, více než 330 plátci a 10 poskytovateli služeb sdílení zdravotních údajů (HIE).
Ověření přes CLEAR se nezdařilo

Ověření přes CLEAR může selhat z mnoha důvodů, například:

  • Zadali jste nesprávné telefonní číslo nebo e‑mail.
  • Pokusili jste se ověření přes CLEAR provést z nepodporované oblasti.
  • Platnost vašeho úředně vydaného průkazu totožnosti vypršela.
  • Vaše údaje se neshodovaly s důvěryhodnými zdroji.

Jak získat podporu od společnosti CLEAR

Související zdroje

Pomohly vám tyto informace?

Jak bychom článek mohli vylepšit?
Vyhledávání
Vymazat vyhledávání
Zavřít vyhledávání
Hlavní nabídka
2591710850767985680
true
Prohledat Centrum nápovědy
false
true
true
true
true
true
5306962
false
false
false
false
false