Comment passer des appels au poignet avec ma montre connectée Fitbit ?

Utilisez le haut-parleur et le micro intégrés des montres Fitbit Sense, Fitbit Sense 2, Fitbit Versa 3 et Fitbit Versa 4 pour passer des appels depuis votre poignet.

Pour savoir comment recevoir des alertes appel sur votre montre, consultez Modifier les notifications de mon téléphone sur mon appareil Fitbit.

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Comment configurer les appels au poignet sur mon appareil Fitbit ?

Si vous n'avez pas configuré les appels au poignet lorsque vous avez connecté votre appareil Fitbit à votre compte :

1. Ouvrez l'application Google Home .

2. En haut à gauche de l'écran, appuyez sur Connexions votre appareil.

     Appels au poignet.

Suivez les instructions ci-dessous pour configurer les appels au poignet.

Android

Appuyez sur chaque exigence de configuration, puis suivez les instructions à l'écran pour accepter et activer les autorisations et les demandes d'association nécessaires.

• Remarque : Si un bouton Voir les instructions est affiché, vous utilisez peut-être une ancienne version de l'appli Google Health. Appuyez sur Voir les instructions, et suivez les instructions de l'iPhone pour configurer les appels au poignet.
• Sur la Sense et la Versa 3, si aucun message pop-up ne s'affiche pour activer les commandes de l'appareil lorsque vous appuyez sur Association Bluetooth :
  1. Ouvrez l'application Paramètres sur votre montre Vibreur et audio. Dans la section "Appels au poignet", appuyez sur Commandes/Appels Sense ou Commandes/Appels Versa 3.
  2. Sur votre téléphone, appuyez sur Paramètres Bluetooth. Votre téléphone recherche les appareils disponibles.
  3. Lorsque Commandes/Appels Sense ou Commandes/Appels Versa 3 apparaît comme appareil disponible, appuyez dessus. Un numéro apparaît sur l'écran de votre téléphone.
  4. Lorsque le même numéro apparaît sur votre montre, appuyez sur Associer.
  5. Retournez dans l'appli Google Health sur votre téléphone. L'étape d'association du Bluetooth est terminée.

iPhone

1. Appuyez sur Démarrer la configuration.
   • Sur la Sense et la Versa 3, si vous ne parvenez pas à configurer les appels au poignet, ouvrez l'application Paramètres sur votre montre Vibreur et audio. Dans la section "Appels au poignet", appuyez sur Commandes/Appels Sense ou Commandes/Appels Versa 3, puis passez à l'étape suivante.
2. Sur votre téléphone, appuyez sur Réglages Bluetooth. Votre téléphone recherche les appareils disponibles.
3. Lorsque le mot "Commandes" ou "Appels" suivi du nom de votre appareil Fitbit (par exemple, Sense 2 Appels) apparaît comme appareil disponible, appuyez dessus. Un numéro apparaît sur l'écran de votre téléphone.
4. Lorsque le même numéro apparaît sur votre montre, appuyez sur Associer.
5. Retournez dans l'appli Google Health sur votre téléphone. Appuyez sur OK pour terminer la configuration.

Remarque : Vous devrez peut-être installer la dernière version du micrologiciel sur votre appareil Fitbit pour activer cette fonctionnalité. Pour en savoir plus, consultez Mettre à jour votre appareil Fitbit.

Comment répondre à un appel sur ma montre Fitbit ?

1. Lorsque vous recevez un appel téléphonique, appuyez sur l'icône de téléphone vert sur votre montre. Remarque : votre téléphone doit se trouver à proximité et l'appli Google Health doit s'exécuter en arrière-plan.
2. Parlez à votre montre pour communiquer avec votre interlocuteur. Vous entendrez sa voix par le haut-parleur de votre montre.
   • Pour régler le volume du haut-parleur, appuyez sur l'icône de haut-parleur   icône moins  ou icône plus . Balayez l'écran vers la droite pour revenir à l'écran précédent.
   • Pour désactiver votre micro, appuyez sur l'icône représentant un micro . Appuyez sur la même icône pour le réactiver.
   • Pour passer à un clavier, appuyez sur l'icône à trois points   Clavier. Balayez l'écran vers la droite pour revenir à l'écran précédent.
3. Pour mettre fin à l'appel, appuyez sur l'icône de téléphone rouge .

Comment faire basculer un appel au poignet sur mon téléphone ?

1. Pendant un appel au poignet, appuyez sur l'icône à trois points Téléphone pour transférer l'appel sur votre téléphone.
2. Pour transférer à nouveau l'appel sur votre montre, appuyez sur l'icône de montre .

Remarque : Si vous décrochez avec votre téléphone, vous ne pourrez pas faire basculer l'appel sur votre montre.

Pourquoi les appels au poignet ne fonctionnent-ils pas sur mon appareil Fitbit ?

Si vous ne pouvez pas répondre aux appels au poignet :

• Assurez-vous d'utiliser la dernière version de l'appli Google Health. Pour en savoir plus, consultez Découvrir l'application Google Health.
• Assurez-vous que votre appareil Fitbit est à jour. Pour en savoir plus, consultez Mettre à jour votre appareil Fitbit.
• Votre téléphone doit se trouver à proximité (moins de 10 mètres de votre montre) et l'appli Google Health doit s'exécuter en arrière-plan.
• Les alertes appels doivent être activées. Pour en savoir plus, consultez Modifier les notifications de mon téléphone sur mon appareil Fitbit.

Si les problèmes persistent, essayez de suivre les étapes de résolution de problèmes suivantes :

1. Sur votre téléphone, désactivez puis réactivez le Bluetooth.
2. Redémarrez votre appareil Fitbit. Pour obtenir des instructions, consultez Redémarrer votre appareil Fitbit.
3. Supprimez les "Commandes/Appels" de votre appareil Fitbit de la liste des appareils Bluetooth sur votre téléphone.
4. Configurez à nouveau les appels au poignet. Pour obtenir des instructions, consultez Comment passer des appels au poignet avec ma montre connectée Fitbit ?

Remarque : Les "Commandes/Appels" de votre appareil Fitbit peuvent apparaître comme "Non connecté" dans la liste des appareils Bluetooth sur votre téléphone. Lorsque vous recevez un appel téléphonique, ils se reconnectent automatiquement. Cette fonctionnalité nécessite une charge plus fréquente.