Wie nehme ich Anrufe über meine Fitbit-Smartwatch entgegen?

Verwende den in der Fitbit Sense, Fitbit Sense 2, Fitbit Versa 3 und Fitbit Versa 4 eingebauten Lautsprecher und das Mikrofon, um Anrufe entgegenzunehmen.

Informationen zum Empfangen von Anrufbenachrichtigungen auf deiner Smartwatch findest du unter Smartphone-Benachrichtigungen auf meinem Fitbit-Gerät ändern.

Alle maximierenAlle minimieren

Wie richte ich Smartwatch-Anrufe auf meinem Fitbit-Gerät ein?

Wenn du Smartwatch-Anrufe nicht eingerichtet hast, als du dein Fitbit-Gerät mit deinem Konto verbunden hast, geh so vor:

1. Öffne die Google Home App .

2. Tippe oben auf „Verbindungen“ wähle dein Gerät aus

     Anrufe über die Smartwatch.

Folge der Anleitung unten, um Anrufe über die Smartwatch einzurichten.

Android

Tippe auf die einzelnen Anforderungen für die Einrichtung und folge der Anleitung auf dem Bildschirm, um die nötigen Berechtigungen und Anfragen für die Kopplung zu akzeptieren und zu aktivieren.

• Hinweis: Wenn der Button Anleitung ansehen angezeigt wird, verwendest du möglicherweise eine ältere Version der Google Health App. Tippe auf Anleitung ansehen und folge der iPhone-Anleitung zum Einrichten von Anrufen über die Smartwatch.
• Wenn du auf der Sense und der Versa 3 nach dem Tippen auf Bluetooth-Kopplung keine Pop-up-Meldung zum Aktivieren der Gerätesteuerung siehst, geh so vor:
  1. Öffne auf deiner Smartwatch die Einstellungen Vibration und Audio. Tippe im Bereich „Anrufe über die Smartwatch“ auf Sense Controls/Calls oder Versa 3 Controls/Calls.
  2. Tippe auf deinem Smartphone auf Einstellungen Bluetooth. Dein Smartphone sucht nach verfügbaren Geräten.
  3. Wenn Sense Controls/Calls oder Versa 3 Controls/Calls als verfügbare Option angezeigt wird, tippe darauf. Auf dem Bildschirm deines Smartphones wird eine Zahl angezeigt.
  4. Wenn dieselbe Zahl auf deiner Smartwatch angezeigt wird, tippe auf Koppeln.
  5. Kehre auf deinem Smartphone zur Google Health App zurück. Die Bluetooth-Kopplung ist abgeschlossen.

iPhone

1. Tippe auf Jetzt einrichten.
   • Wenn du auf der Sense und der Versa 3 die Einrichtung von Smartwatch-Anrufen nicht starten kannst, öffne auf deiner Smartwatch die Einstellungen Vibration und Audio. Tippe im Abschnitt „Anrufe über die Smartwatch“ auf Sense Controls/Calls oder Versa 3 Controls/Calls und fahre dann mit dem nächsten Schritt fort.
2. Tippe auf deinem Smartphone auf Einstellungen Bluetooth. Dein Smartphone sucht nach verfügbaren Geräten.
3. Wenn du den Namen deines Fitbit-Geräts gefolgt von dem Wort „Controls“ oder „Calls“ (z. B. Sense 2 Calls) als verfügbares Gerät siehst, tippe darauf. Auf dem Bildschirm deines Smartphones wird eine Zahl angezeigt.
4. Wenn dieselbe Zahl auf deiner Smartwatch angezeigt wird, tippe auf Koppeln.
5. Kehre auf deinem Smartphone zur Google Health App zurück. Tippe auf Fertig, um die Einrichtung abzuschließen.

Hinweis: Möglicherweise musst du die neueste Firmware-Version auf deinem Fitbit-Gerät installieren, um diese Funktion zu aktivieren. Weitere Informationen findest du unter Fitbit-Gerät aktualisieren.

Wie nehme ich mit meiner Fitbit-Smartwatch Anrufe entgegen?

1. Wenn du einen Anruf erhältst, tippe auf das grüne Telefonsymbol auf deiner Smartwatch. Beachte, dass sich dein Telefon in der Nähe befinden und die Google Health App im Hintergrund laufen muss.
2. Sprich in deine Smartwatch, um mit der anderen Person zu reden. Du hörst ihre Stimme aus dem Lautsprecher deiner Smartwatch.
   • Wenn du die Lautstärke des Lautsprechers anpassen möchtest, tippe auf das Lautsprechersymbol  das Minussymbol  oder das Plussymbol . Wische nach rechts, um zum vorherigen Bildschirm zurückzukehren.
   • Tippe auf das Mikrofonsymbol , um dich selbst stummzuschalten. Tippe auf dasselbe Symbol, um die Stummschaltung aufzuheben.
   • Wenn du zu einem Tastenfeld wechseln möchtest, tippe auf das Dreipunkt-Menü   Tastenfeld. Wische nach rechts, um zum vorherigen Bildschirm zurückzukehren.
3. Zum Beenden des Anrufs tippe auf das rote Telefonsymbol .

Wie stelle ich einen Smartwatch-Anruf auf mein Telefon um?

1. Tippe während eines Anrufs über die Smartwatch auf das Dreipunkt-Menü Smartphone, um den Anruf auf dein Smartphone zu übertragen.
2. Wenn du den Anruf wieder auf der Smartwatch fortsetzen möchtest, tippe auf das Smartwatch-Symbol .

Beachte, dass du einen mit deinem Smartphone angenommenen Anruf nicht auf deine Smartwatch umstellen kannst.

Warum funktionieren Smartwatch-Anrufe nicht bei meinem Fitbit-Gerät?

Wenn du keine Anrufe über die Smartwatch annehmen kannst, prüfe bitte die folgenden Voraussetzungen:

• Achte darauf, dass du die aktuelle Version der Google Health App verwendest. Weitere Informationen findest du unter Google Health App kennenlernen.
• Achte darauf, dass dein Fitbit-Gerät auf dem neuesten Stand ist. Weitere Informationen findest du unter Fitbit-Gerät aktualisieren.
• Behalte dein Smartphone in der Nähe und lass die Google Health App im Hintergrund laufen. Dein Smartphone sollte nicht weiter als 10 Meter von deiner Smartwatch entfernt sein.
• Anrufbenachrichtigungen müssen aktiviert sein. Weitere Informationen findest du unter Smartphone-Benachrichtigungen auf meinem Fitbit-Gerät ändern.

Wenn du weiterhin Probleme hast, versuche die folgenden Schritte zur Fehlerbehebung:

1. Schalte auf deinem Smartphone Bluetooth aus und wieder an.
2. Starte dein Fitbit-Gerät neu. Eine Anleitung dazu findest du unter Fitbit-Gerät neu starten.
3. Entferne die Steuerung bzw. Anrufe deines Fitbit-Geräts aus der Liste der Bluetooth-Geräte auf deinem Smartphone.
4. Richte Anrufe über die Smartwatch erneut ein. Eine Anleitung dazu findest du unter Wie richte ich Smartwatch-Anrufe auf meinem Fitbit-Gerät ein?

Beachte, dass die Steuerung bzw. Anrufe deines Fitbit-Geräts auf deinem Smartphone möglicherweise als „Nicht verbunden“ angezeigt werden. Wenn du einen Anruf erhältst, stellt die Steuerung die Verbindung automatisch wieder her. Bei Verwendung dieser Funktion muss das Gerät häufiger geladen werden.