¿Cómo utilizo iPASS con mi dispositivo Fitbit?

Añade una nueva tarjeta iPASS o tu tarjeta de crédito de marca compartida iPASS a tu Fitbit Charge 3, Fitbit Charge 4, Fitbit Charge 5 o Fitbit Charge 6, o a las series Fitbit Sense y Fitbit Versa*. Paga directamente con tu dispositivo en cualquier lugar donde se admita iPASS.

_{* Esta función no está disponible en el Fitbit Versa Lite.}

Importante: Para usar iPASS con Google Wallet, actualiza la aplicación Google Health a la versión más reciente.

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¿Dónde se utiliza iPASS?

iPASS es una cartera electrónica de Taiwán que se puede usar en el transporte público y en comercios. Para saber si se puede usar iPASS, busca este símbolo en el terminal de pago o transporte:

Para obtener más información sobre iPASS, consulta su descripción general. Para saber dónde se puede usar iPASS en el transporte y para micropagos o dinero electrónico, consulta la lista de tiendas de iPASS.

¿Cómo añado una tarjeta virtual iPASS a mi dispositivo Fitbit?

1. Abre la app Google Health .

2. En la parte superior izquierda, toca Conexiones tu dispositivo

   .
3. Toca Google Wallet Continuar.
4. Si aún no lo has hecho, sigue las instrucciones que aparecen en pantalla para configurar un código PIN de 4 dígitos en el dispositivo.
5. Toca iPASS para añadir una tarjeta virtual iPASS a tu dispositivo. Sigue las instrucciones que aparecen en pantalla y añade la tarjeta a Google Wallet.

Nota: iPASS solo aparece como opción si tienes Taiwán como ubicación configurada.

¿Cuántas tarjetas iPASS puedo tener en Google Wallet y en mi dispositivo?

Puedes añadir hasta seis tarjetas iPass a Google Wallet. Una de ellas puede ser una tarjeta virtual iPass, pero las demás deberán ser tarjetas de crédito de marca compartida.

En tu dispositivo Fitbit solo se mostrará tu tarjeta iPASS predeterminada. Puedes cambiar la configuración de tarjeta predeterminada en la aplicación Google Health.

¿Cómo pago el transporte u otros artículos con mi tarjeta iPASS en mi dispositivo Fitbit?

Después de añadir una tarjeta de transporte a Wallet, acerca la muñeca al lector iPASS (a 6 centímetros) hasta que notes que el dispositivo Fitbit vibra. Ten en cuenta que no necesitas mostrar la imagen de la tarjeta iPASS en la pantalla de pagos ni introducir tu PIN en el dispositivo Fitbit para pagar con tu tarjeta iPASS.

¿Cómo cambio la tarjeta iPASS predeterminada en mi dispositivo Fitbit?

Cuando mantienes la muñeca cerca del lector de transporte, automáticamente extrae fondos de la tarjeta iPASS predeterminada. Para cambiar la tarjeta predeterminada si tienes más de una tarjeta iPASS:

1. Abre la app Google Health .

2. En la parte superior izquierda, toca Conexiones tu dispositivo

   .
3. Toca Google Wallet Continuar.
4. Toca tu tarjeta iPASS predeterminada.
5. Toca Convertir en iPASS predeterminado Hacer predeterminada para establecer la tarjeta como predeterminada.

¿Cómo añado fondos a mi tarjeta iPASS?

Después de añadir una tarjeta virtual iPASS a tu dispositivo Fitbit, coloca el dispositivo en el terminal de la máquina expendedora de billetes. Sigue las instrucciones que aparecen en la máquina para añadir fondos a tu tarjeta virtual.

Una tarjeta de crédito de marca compartida iPASS se recarga automáticamente cuando la colocas en un lector iPASS y no tiene fondos suficientes.

¿Cómo añado mi tarjeta de crédito de marca compartida iPASS a Google Wallet?

1. Abre la app Google Health .

2. En la parte superior izquierda, toca Conexiones tu dispositivo

   .
3. Toca Google Wallet Continuar.
4. Toca Crédito o débito. También puedes añadir la tarjeta que quieras usar.
5. Sigue las instrucciones que aparecen en pantalla y añade la tarjeta a Google Wallet.

Nota: Si tu tarjeta de crédito de marca compartida forma parte del programa iPASS en Fitbit de Google Wallet, sigue los pasos que se indican en ¿Qué tengo que saber acerca del uso de mi dispositivo Fitbit para hacer pagos sin contacto? para añadir tu tarjeta a Google Wallet. En caso de que tu banco solicite una verificación adicional, elige la opción de SMS para verificar tu tarjeta. Una vez que hayas aceptado los términos y condiciones, tu tarjeta iPASS se añadirá automáticamente.

He añadido mi tarjeta de crédito de marca compartida, pero mi tarjeta iPASS no se ha añadido. ¿Qué debo hacer?

Cuando añadas tu tarjeta de crédito de marca compartida a Google Wallet, puede que tu banco solicite una verificación adicional. Elige la opción de SMS para verificar tu tarjeta y añadir tu iPASS. Sin embargo, si has verificado tu tarjeta a través del servicio de atención al cliente, ponte en contacto con tu banco para obtener más instrucciones.

Si sigues sin poder añadir tu tarjeta iPASS, quita tu tarjeta de crédito de marca compartida de Google Wallet en la aplicación Google Health y prueba a añadirla de nuevo.

¿Debo tener mi teléfono cerca para usar mi tarjeta iPASS?

No hace falta que tengas tu teléfono cerca para usar las tarjetas que tengas guardadas en Google Wallet. Tras configurar tus tarjetas, puedes hacer pagos desde tu dispositivo Fitbit y dejar el teléfono en casa.

¿Dónde puedo ver el saldo actual que queda en mi tarjeta iPASS?

1. Abre la app Google Health .

2. En la parte superior izquierda, toca Conexiones tu dispositivo

   .
3. Toca Google Wallet Continuar. Se mostrará el saldo de tu tarjeta predeterminada.
4. Si tienes más de una tarjeta, toca la tarjeta predeterminada. Se mostrará el saldo de las demás tarjetas.

Nota: Las tarjetas de crédito de marca compartida iPASS se recargan automáticamente si las colocas en un lector iPASS y no tienen fondos suficientes.

¿Cómo transfiero el saldo restante de mi tarjeta iPASS?

1. Registra tu tarjeta iPASS en i-pass.com.tw/Miss o desde la aplicación Google Health. Para obtener más información, consulta ¿Cómo registro mi tarjeta iPASS?
2. Ponte en contacto con el servicio de atención al cliente de iPASS para transferir tu saldo restante.

¿Cómo elimino una tarjeta iPASS de mi dispositivo Fitbit?

1. Si tienes saldo restante en tu tarjeta iPASS, transfiérelo.
2. Abre la app Google Health .

3. En la parte superior izquierda, toca Conexiones tu dispositivo

   .
4. Toca Google Wallet Continuar.
5. Toca tu tarjeta iPASS.
6. Desliza o desplázate hasta la parte inferior de la página y toca Quitar tarjeta de Google Wallet de Fitbit Quitar.

¿Cómo suspendo o elimino una tarjeta de crédito de marca compartida iPASS de mi dispositivo Fitbit?

1. Abre la app Google Health .

2. En la parte superior izquierda, toca Conexiones tu dispositivo

   .
3. Toca Google Wallet Continuar.
4. Toca tu tarjeta.
5. Desliza o desplázate hasta la parte inferior de la página y selecciona Quitar del dispositivo.

Si suspendes una tarjeta, tu saldo de iPASS seguirá disponible para su uso en tu dispositivo Fitbit, pero la tarjeta no se recargará automáticamente. Puedes anular la suspensión en cualquier momento desde la aplicación Google Health.

Si quitas una tarjeta, no la podrás usar para realizar compras ni para el transporte público en tu dispositivo Fitbit hasta que la vuelvas a añadir desde la aplicación Google Wallet.

¿Cómo registro mi tarjeta iPASS?

Registra tu tarjeta iPASS para asegurarte de que tu saldo se pueda recuperar a través del servicio de atención al cliente de iPASS si pierdes el dispositivo Fitbit o borras los datos.

1. Abre la app Google Health .

2. En la parte superior izquierda, toca Conexiones tu dispositivo

   .
3. Toca Google Wallet Continuar.
4. Toca tu tarjeta.
5. Toca Registrar iPASS. Se te redigirá a i-pass.com.tw/Miss.

¿Qué ocurrirá cuando mi tarjeta de marca compartida iPASS caduque?

Si recibes una tarjeta de sustitución para tu tarjeta de crédito de marca compartida, la información nueva se actualizará automáticamente en Google Wallet.

He perdido mi dispositivo Fitbit. ¿Qué debo hacer?

Si has perdido tu dispositivo, puedes quitar la tarjeta que hayas añadido al dispositivo siguiendo las instrucciones de la sección ¿Cómo elimino una tarjeta iPASS de mi dispositivo Fitbit?

He perdido mi teléfono y mi dispositivo Fitbit. ¿Qué debo hacer?

Si has perdido ambos dispositivos, puedes iniciar sesión en Google Wallet para desactivar las tarjetas o los pases.

1. Abre la app Google Health .

2. En la parte superior izquierda, toca Conexiones tu dispositivo

   .
3. Toca Google Wallet Continuar.
4. Toca las tarjetas o los pases que quieras eliminar.
5. Toca Detalles Quitar método de pago o Quitar documento.

Quiero darle mi dispositivo Fitbit a otra persona. ¿Qué debo hacer?

Registra tu tarjeta iPASS para asegurarte de que tu saldo restante pueda transferirse mediante el servicio de atención al cliente de iPASS. Para obtener más información, consulta ¿Cómo registro mi tarjeta iPASS?

Tras registrar tu tarjeta, restablece el estado de fábrica de tu dispositivo para borrar todos los datos personales. Para obtener instrucciones, consulta ¿Cómo borro los datos de mi dispositivo Fitbit?

Nota: Al restablecer el estado de fábrica, se quitará la tarjeta iPASS de tu dispositivo. El saldo restante de una tarjeta iPASS no registrada (未記名卡) se perderá si quitas la tarjeta. La única forma de recuperar el saldo restante es registrándola.

¿Por qué no aparece iPASS como una opción en la aplicación Google Health?

Las opciones de transporte que aparecen en Google Wallet se basan en tu ubicación. Para añadir una tarjeta iPASS, debes configurar la ubicación de tu cuenta de Google Health como Taiwán o el territorio de tu teléfono debe estar configurado como Taiwán:

1. Abre la app Google Health .
2. En la parte superior derecha, toca tu imagen de perfil o inicial..
3. Toca Configuración de Google Health Fecha, hora y unidades Ubicación.
4. Configura tu ubicación como Taiwán.

¿Cómo puedo obtener ayuda con iPass en mi dispositivo Fitbit?

Si necesitas ayuda con tu cuenta de iPass, ponte en contacto directamente con el servicio. Visita el sitio web de iPass para consultar la información de contacto: i-pass.com.tw.

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• Utilizar Google Wallet para el transporte