Avisering

Om du behöver hjälp med Fitbit Ace LTE kan du besöka support.google.com/fitbitacelte.

Hur använder jag enhetslåset på min Fitbit-enhet?

Aktivera enhetslåset för att skydda din Fitbit-enhet. Den här funktionen krävs om du använder Google Wallet för att göra kontaktlösa betalningar.

Utöka alla Komprimera alla

Läs mer om varför du behöver en pinkod

Google Wallet kräver en fyrsiffrig pinkod för att skydda din finansiella data. När du konfigurerar Google Wallet aktiveras enhetslåset automatiskt.

Om du inte vill ange pinkoden varje gång du har på dig enheten kan du ställa in att du bara ska bli ombedd att ange pinkoden när du gör en betalning. Mer information finns i artikeln om hur du använder pinkoden mindre ofta.

Aktivera enhetslåset
  1. Tryck på Anslutningar uppe till vänster följt av din enhet

    .
  2. Tryck på Enhetsinställningar följt av Enhetslås.
  3. Aktivera Enhetslås och ange en fyrsiffrig pinkod.
Använda pinkoden mindre ofta

Ändra säkerhetsnivån så att enheten bara ber om pinkoden när du gör en betalning.

  1. Tryck på Anslutningar uppe till vänster följt av din enhet

    .
  2. Tryck på Enhetsinställningar följt av Enhetslås.
  3. Tryck på Endast Wallet för att ändra inställningen till Endast aktiverat för Google Wallet.
    • Standardinställning: Enheten låses automatiskt när du tar av den från handleden.
    • Endast Wallet: Enheten förblir upplåst för daglig användning men du blir ombedd att ange pinkoden när du öppnar Google Wallet.
Felsöka bortglömd pinkod

Om du glömmer pinkoden, anger fel pinkod tio gånger eller ser meddelandet Lås upp med telefonen på enhetens skärm följer du de här stegen:

Steg 1: Återställ pinkoden i Google Health-appen Google Health-appen

Obs! Om du återställer pinkoden raderas alla kontokort från Google Wallet på enheten. Du måste lägga till dem igen.

  1. Tryck på Anslutningar uppe till vänster följt av din enhet

    .
  2. Tryck på Enhetsinställningar följt av Enhetslås.
  3. Välj Återställ pinkod.

Steg 2: Synkronisera enheten med appen

Obs! Enheten synkroniseras inte med appen om alternativet Enhetslås saknas, är nedtonat eller om du får felmeddelandet Det går inte att radera tokens när enhetsinställningar saknas.

  1. Tvångsavsluta Google Health-appen Google Health-appen och öppna den igen.
  2. Testa att synkronisera enheten genom att dra nedåt på fliken Idag .
  3. Om enheten synkroniseras kan du försöka med steg 1 igen.

Steg 3: Återställ enheten till standardinställningarna

Om enhetens skärm fastnar på Lås upp med telefonen och appen inte kan ansluta för att låsa upp enheten återställer du standardinställningarna manuellt. Då raderas all data på enheten och du kan konfigurera den som ny.

Vanliga frågor

Jag kan inte ta bort pinkoden

Om du har aktiverat Google Wallet krävs en pinkod enligt Googles säkerhetspolicy för att skydda dina betalningsuppgifter. Om du vill ta bort pinkoden helt måste du först ta bort alla betalkort från Google Wallet på enheten.

Jag har problem med att migrera mitt konto till Google för att använda de här funktionerna

Om du inte kan ställa in pinkoden eller Google Wallet på grund av problem med kontomigreringen, till exempel att e-postadressen redan används eller fel med familjegruppen, läser du Så flyttar du ditt Fitbit-konto till ett Google-konto.

Den här sidan kan ha innehåll som har översatts med AI-teknik. AI-översättningar kan innehålla fel.

Var det här till hjälp?

Hur kan vi förbättra den?
Sök
Rensa sökning
Stäng sökrutan
Googles appar
Huvudmeny
11795407463048179401
true
Sök i hjälpcentret
false
true
true
true
true
true
5306962
false
false
false
false
false