Attiva il blocco dispositivo per proteggere il tuo dispositivo Fitbit. Questa funzionalità è necessaria se utilizzi Google Wallet per effettuare pagamenti contactless.
Per proteggere i tuoi dati finanziari, Google Wallet richiede un codice PIN di 4 cifre. Quando configuri Google Wallet, il blocco dispositivo viene attivato automaticamente.
Se non vuoi inserire il PIN ogni volta che indossi il dispositivo, puoi impostarlo in modo che ti venga chiesto solo quando effettui un pagamento. Per saperne di più, consulta Riduci la frequenza di inserimento del PIN.
In alto a sinistra, tocca Connessioni
.il tuo dispositivo
- Tocca Preferenze del dispositivo
- Se questa opzione è disattivata o mancante, assicurati che Fitbit sia attualmente sincronizzato con lo smartphone.
- Attiva Blocco dispositivo e imposta un codice PIN di 4 cifre.
il tuo dispositivoModifica il livello di sicurezza in modo che il dispositivo ti chieda il PIN solo quando effettui un pagamento.
In alto a sinistra, tocca Connessioni
.- Tocca Preferenze del dispositivo
- Tocca Solo Wallet per impostare l'opzione "Abilitato solo per Google Wallet".
- Impostazione predefinita: il dispositivo si blocca automaticamente quando lo togli dal polso.
- Solo Wallet: il dispositivo rimane sbloccato per l'uso quotidiano, ma ti verrà chiesto il PIN quando apri Google Wallet.
Se dimentichi il PIN, ne inserisci uno errato 10 volte o visualizzi il messaggio "Sblocca con lo smartphone" sullo schermo del dispositivo, segui questi passaggi:
Passaggio 1: reimposta il PIN nell'app Google Health 
Importante: la reimpostazione del PIN comporta l'eliminazione di tutte le carte di pagamento da Google Wallet sul dispositivo. Dovrai aggiungerle di nuovo.
In alto a sinistra, tocca Connessioni
.- Tocca Preferenze del dispositivo
- Seleziona Reimposta codice PIN.
Passaggio 2: sincronizza il dispositivo con l'app
Importante: il dispositivo non si sincronizza con l'app se l'opzione "Blocco dispositivo" non è presente, è disattivata o viene visualizzato l'errore "Impossibile eliminare i token se mancano le impostazioni del dispositivo".
- Forza l'uscita dall'app Google Health
- Prova a sincronizzare il dispositivo tirando verso il basso la scheda Oggi
.
- Se la sincronizzazione del dispositivo va a buon fine, riprova il passaggio 1.
.Passaggio 3: ripristina i dati di fabbrica del dispositivo
Se lo schermo del dispositivo è bloccato su "Sblocca con lo smartphone" e l'app non riesce a connettersi per sbloccarlo, esegui un ripristino manuale dei dati di fabbrica. Vengono cancellati tutti i dati sul dispositivo e puoi configurarlo come nuovo.
Domande frequenti
Se hai attivato Google Wallet, in base alle norme di sicurezza di Google è necessario un PIN per proteggere i tuoi dati di pagamento. Per rimuovere completamente il PIN, devi prima rimuovere tutte le carte di pagamento da Google Wallet sul dispositivo.
Se non riesci a configurare il PIN o Google Wallet a causa di problemi di migrazione dell'account, ad esempio l'email è già in uso o si verificano errori nel gruppo Famiglia, consulta Come spostare il tuo account Fitbit su un Account Google.