Viktigt! Du kan göra följande utan att radera ditt Google Health-konto:
- Konfigurera en ny eller ersättningsenhet från Fitbit eller ta bort en enhet från ditt konto. Du hittar anvisningar i Hur konfigurerar jag min Fitbit-enhet?
- Hantera eller radera all eller en del av din Google Health-data. Mer information finns i Styra din Google Health-data.
- Rensa din Fitbit-enhet. Läs mer om hur du rensar din Fitbit-enhet.
- Så flyttar du ditt Fitbit-konto till ett Google-konto.
Förberedelser för radering av konto
- Ta bort barnkonton: Du måste först ta bort barnkontot som är kopplat till ditt konto innan du raderar kontot.
- Exportera din data: Om du vill exportera din data innan den raderas kan du läsa mer i Hur exporterar jag min Google Health-data?
- Säga upp prenumerationer: Om du har en Google Health Premium-prenumeration måste du hantera eller säga upp den separat via butiken där du köpte den. Kontrollera om prenumerationen köptes från Google Play, Apple App Store eller Google Store.
- Rensa enheten: Om du raderar kontot rensas inte automatiskt datan som lagras på Fitbit-enheten. Om du tänker ge bort enheten ska du först rensa den lokala datan.
Radera ett Fitbit- eller Google Health-konto
Stegen för att radera kontot, samt återaktiveringsperioden, beror på din inloggningsmetod. Du kan antingen logga in i Google Health-appen med ett Google-konto eller använda en ursprunglig Fitbit-inloggning för att komma åt raderingskontrollerna i Fitbit-kontot. Följ de tillämpliga stegen nedan.
Använda Google Health-appen
Om du loggar in med ditt Google-konto
- Öppna Google Health-appen
..
- Tryck på profilbilden eller initialen uppe till höger.
- Tryck på Din data i Google Health.
- Scrolla ned och tryck på Radera Google Health från Google-kontot.
- Logga in på ditt Google-konto.
- Tryck på Radera
bredvid Google Health under Radera en Google-tjänst.
- Läs igenom och förstå informationen om radering av konton. Bekräfta raderingen genom att trycka på kryssrutan och välja Radera Google Health-tjänsten.
Din data raderas permanent efter 30 dagar. Logga in under den här perioden om du vill återställa kontot.
Om du loggar in med ett Fitbit-konto
- Öppna fitbit.com/settings/profile.
- Logga in med e-postadressen och lösenordet för ditt Fitbit-konto.
- Tryck på Radera konto.
- Ange lösenordet och tryck sedan på Skicka bekräftelsemeddelande.
- Du får en e-postbekräftelse om att du vill radera kontot.
- När du har bekräftat inaktiveras ditt Fitbit-konto i sju dagar.
Din data raderas permanent efter sju dagar. Logga in under den här perioden om du vill återställa kontot. Efter sju dagar kan kontot inte återställas.
De flesta av dina personliga kontouppgifter raderas inom 30 dagar efter att du har bekräftat din begäran om radering. Det kan ta upp till 90 dagar att radera alla dina personliga uppgifter, till exempel data som registrerats av din Fitbit-enhet. Detta omfattar annan data som lagras i våra säkerhetskopieringssystem. Det kan ta tid att radera din data på grund av storleken och komplexiteten hos systemen vi använder för att lagra data.
Observera att vi även kan lagra data av juridiska skäl eller för att förhindra skada enligt beskrivningen i vår integritetspolicy.