Wichtig: Du kannst die folgenden Aktionen ausführen, ohne dein Google Health-Konto löschen zu müssen:
- Ein neues Fitbit-Gerät oder ein Ersatzgerät einrichten oder ein Gerät von deinem Konto entfernen. Eine Anleitung dazu findest du unter Wie richte ich mein Fitbit-Gerät ein?.
- Alle oder einige deiner Google Health-Daten verwalten oder löschen. Weitere Informationen findest du unter Google Health-Daten verwalten.
- Die Daten auf deinem Fitbit-Gerät löschen. Informationen zum Löschen der Daten auf einem Fitbit-Gerät
- Fitbit-Konto auf ein Google-Konto übertragen.
Löschen eines Kontos vorbereiten
- Kinderkonten entfernen: Bevor du dein Konto löschst, musst du zuerst das mit deinem Konto verknüpfte Kinderkonto entfernen.
- Daten exportieren: Wenn du deine Daten vor dem Löschen exportieren möchtest, lies den Artikel Wie exportiere ich meine Google Health-Daten?.
- Abos kündigen: Wenn du ein Google Health Premium-Abo hast, musst du es separat über den Shop ändern oder kündigen, in dem du es gekauft hast. Prüfe, ob dein Abo bei Google Play, im App Store von Apple oder im Google Store gekauft wurde.
- Daten auf Gerät löschen: Wenn du dein Konto löschst, werden die auf deinem Fitbit-Gerät gespeicherten Daten nicht automatisch gelöscht. Wenn du dein Gerät weitergeben möchtest, lösche zuerst die lokalen Daten.
Fitbit- oder Google Health-Konto löschen
Die Schritte zum Löschen deines Kontos und der Reaktivierungszeitraum hängen von deiner Anmeldemethode ab. Du kannst dich entweder mit einem Google-Konto in der Google Health App anmelden oder die ursprünglichen Fitbit-Anmeldedaten verwenden, um auf die Löscheinstellungen in deinem Fitbit-Konto zuzugreifen. Folge dazu der entsprechenden Anleitung unten.
Über die Google Health App
Bei Anmeldung mit deinem Google-Konto
- Öffne die Google Health App
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- Tippen Sie rechts oben auf Ihr Profilbild bzw. Ihre Initiale..
- Tippe auf Meine Daten in Google Health.
- Scrolle und tippe auf Google Health aus deinem Google-Konto löschen.
- Melde dich in deinem Google-Konto an.
- Tippe unter „Google-Dienst entfernen“ neben „Google Health“ auf „Löschen“
.
- Lies die Informationen zum Löschen von Konten. Tippe zur Bestätigung auf das Kästchen und wähle dann Google Health-Dienst löschen aus.
.
.Deine Daten werden nach 30 Tagen endgültig gelöscht. Wenn du dein Konto wiederherstellen möchtest, melde dich einfach während dieses Zeitraums an.
Bei Anmeldung mit einem Fitbit-Konto
- Rufe fitbit.com/settings/profile auf.
- Melde dich mit der E‑Mail-Adresse und dem Passwort deines Fitbit-Kontos an.
- Tippe auf Konto löschen.
- Gib dein Passwort ein und tippe auf Bestätigungs-E‑Mail senden.
- Du erhältst eine E‑Mail, in der du aufgefordert wirst, zu bestätigen, dass dein Konto gelöscht werden soll.
- Nachdem du das bestätigt hast, wird dein Fitbit-Konto für 7 Tage deaktiviert.
Nach diesen 7 Tagen werden deine Daten endgültig gelöscht. Wenn du dein Konto wiederherstellen möchtest, melde dich einfach während dieses Zeitraums an. Dein Konto kann nach 7 Tagen nicht mehr wiederhergestellt werden.
Die meisten deiner persönlichen Daten im Konto werden innerhalb von 30 Tagen nach Bestätigung deiner Löschanfrage gelöscht. Es kann bis zu 90 Tage dauern, bis alle deine Daten wie die von deinem Fitbit-Gerät aufgezeichneten Daten gelöscht sind. Dazu gehören auch andere Daten, die in unseren Sicherungssystemen gespeichert sind. Das Löschen deiner Daten kann aufgrund der Größe und Komplexität der Systeme, die wir zum Speichern von Daten verwenden, einige Zeit in Anspruch nehmen.
Bitte beachte, dass wir Daten aus rechtlichen Gründen, oder um Schaden zu verhindern, aufbewahren können, wie in unserer Datenschutzerklärung erläutert.