Scopri perché l'app Google Health richiede i servizi basati sulla posizione

L'app Google Health deve connettersi al tuo dispositivo Fitbit per sincronizzare i dati, aggiornare l'orologio e mostrare il meteo locale. A seconda dello smartphone, potrebbero essere necessarie le autorizzazioni Servizi di localizzazione o Dispositivi nelle vicinanze.

Se non vuoi condividere la tua posizione, puoi disattivare l'autorizzazione di accesso alla posizione per l'app Google Health sul tuo smartphone.

Android 12 e versioni successive

Puoi sincronizzare il tuo dispositivo Android senza attivare la localizzazione e il monitoraggio GPS.

1. Vai alle Impostazioni sullo smartphone.
2. Tocca App Fitbit Autorizzazioni.
3. Autorizza i dispositivi nelle vicinanze. In questo modo l'app può trovare lo smartwatch tramite Bluetooth.

(Facoltativo) Se vuoi aggiornamenti meteo e mappe GPS per le tue corse, devi anche toccare Posizione e selezionare Consenti sempre.

Android 11 e versioni precedenti

I sistemi Android precedenti raggruppano la scansione Bluetooth con i servizi di localizzazione. Per consentire all'app di trovare il tuo dispositivo, devi attivare l'opzione Posizione.

Gestisci gli avvisi sulla posizione persistenti delle app

Se lo smartphone ti chiede di accedere alla tua posizione più e più volte, controlla le impostazioni dello smartphone. La modalità Risparmio energetico potrebbe bloccare la connessione.

Per disattivare il risparmio energetico:

1. Sullo smartphone, vai a Impostazioni tocca Batteria.
2. Disattiva Risparmio energetico o Batteria Adattiva.
3. Riavvia lo smartphone e il dispositivo Fitbit.

Suggerimento: ricaricare lo smartphone potrebbe non essere sufficiente per interrompere gli avvisi sulla posizione persistenti delle app. Per risolvere il problema, devi disattivare manualmente le impostazioni del risparmio energetico.

Risolvi i problemi più comuni

Il mio smartwatch mostra l'ora sbagliata

Ciò si verifica quando il dispositivo non è stato sincronizzato di recente. Per consentire allo smartphone di connettersi, segui i passaggi per l'autorizzazione descritti sopra, quindi scorri verso il basso nella schermata dell'app Google Health per aggiornare. L'ora verrà aggiornata automaticamente.

Risolvi i problemi di sincronizzazione con le autorizzazioni delle app attive

1. Apri l'app Impostazioni del telefono.
2. Tocca Bluetooth.
3. Disattiva il Bluetooth.
4. Attendi 10 secondi, poi attiva il Bluetooth.
5. Riavvia il dispositivo Fitbit.
   • Per istruzioni, vai a Riavvia il dispositivo Fitbit.

Risorse correlate

• Modifica le autorizzazioni app sul telefono Android
• Gestisci i tuoi dati di Google Health
• Entra in contatto con gli amici su Google Health
• Esplora l'app Google Health