Comment effacer mon appareil Fitbit ?

Avant de donner votre appareil Fitbit à une autre personne ou de le renvoyer, effacez les applications de l'appareil, les données enregistrées, les informations personnelles, les cartes de crédit et de débit* (pour les appareils compatibles avec Paiements sans contact) et les paramètres enregistrés.

_{* Remarque : Effacer votre appareil Fitbit ne supprime pas Suica. Si vous utilisez Suica, supprimez Suica dans l'appli Google Health avant de donner votre appareil Fitbit à une autre personne. Pour plus d'informations, consultez l'article Comment utiliser Suica sur mon appareil Fitbit ?}

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Ace 2

1. Branchez l'Ace 2 au câble de recharge. Pour obtenir des instructions à ce sujet, consultez Comment charger mon appareil Fitbit ?
2. Sur votre appareil Fitbit, ouvrez l'application Paramètres   Effacer les données utilisateur. Si vous ne voyez pas l'option Effacer les données utilisateur, fermez l'application Paramètres  et rouvrez-la quand l'Ace 2 est connectée au chargeur.
3. Lorsque vous y êtes invité, appuyez sur l'écran pendant 3 secondes et relâchez. Lorsque votre wearable se met à vibrer et que l'écran de l'horloge apparaît, vos données sont effacées.

Si vous comptez offrir votre appareil Fitbit, veillez à supprimer l'appareil de votre compte. Pour obtenir des instructions, consultez Comment configurer mon appareil Fitbit ?

Ace 3, Inspire, Inspire HR et Inspire 2

Pour effacer vos données de votre appareil :

1. Sur votre appareil Fitbit, ouvrez l'application Paramètres   Effacer les données utilisateur.
2. Lorsque vous y êtes invité, appuyez sur l'écran pendant 3 secondes et relâchez. Lorsque votre wearable se met à vibrer et que l'écran de l'horloge apparaît, vos données sont effacées.

Remarque : Sur l'Inspire 2, désactivez Tile avant d'effacer votre appareil Fitbit. Pour obtenir des instructions, consultez Que dois-je faire si j'ai perdu mon appareil Fitbit ?

Si vous comptez offrir votre appareil Fitbit, veillez à supprimer l'appareil de votre compte. Pour obtenir des instructions, consultez Comment configurer mon appareil Fitbit ?

Série Aria

Aria :

1. Retirez les piles.
2. Attendez 10 secondes, puis réinsérez-les.

Aria 2 :

1. Retirez les piles.
2. Appuyez sur le petit bouton juste au-dessus du compartiment des piles.
3. Tout en appuyant sur le bouton, réinsérez les piles. Veillez à maintenir le bouton enfoncé pendant au moins dix secondes.
4. Remettez le couvercle du compartiment des piles en place et appuyez dessus jusqu'à ce qu'il soit bien fixé.

Si vous comptez offrir votre appareil Fitbit, veillez à supprimer l'appareil de votre compte. Pour obtenir des instructions, consultez Comment configurer mon appareil Fitbit ?

Remarque : L'Aria Air ne stocke pas de données personnelles.

Charge 3 et Charge 4

Sur votre appareil Fitbit, ouvrez l'application Paramètres À propos Effacer les données utilisateur.

Si vous comptez offrir votre appareil Fitbit, veillez à supprimer l'appareil de votre compte. Pour obtenir des instructions, consultez Comment configurer mon appareil Fitbit ?

Charge 5, Charge 6, Inspire 3 et Luxe

1. Balayez l'écran de l'horloge vers le bas pour trouver l'application Paramètres .
2. Sur votre appareil Fitbit, ouvrez l'application Paramètres   Informations sur l'appareil  Effacer les données utilisateur.

Si vous comptez offrir votre appareil Fitbit, veillez à supprimer l'appareil de votre compte. Pour obtenir des instructions, consultez Comment configurer mon appareil Fitbit ?

Flyer

Réinitialisez les écouteurs Flyer pour effacer de la mémoire tous les appareils appairés et paramétrer la langue des alertes vocales et des notifications sur l'anglais.

Appuyez sur les boutons suivants dans cet ordre :

1. Haut
2. Bas
3. Haut
4. Bas
5. Haut
6. Sélectionner

Une fois la réinitialisation terminée, le voyant clignote en blanc cinq fois et les Fitbit Flyer s'éteignent.

Séries Sense et Versa

Sur votre appareil Fitbit, ouvrez l'application Paramètres À propos Rétablir la configuration d'usine.

Remarque : Sur la Fitbit Versa édition Lite, vous pouvez supprimer des applications pour retirer vos informations personnelles de la montre. Pour obtenir des instructions, consultez Comment installer des applications et les gérer sur mon appareil Fitbit ?

Si vous comptez offrir votre appareil Fitbit, veillez à supprimer l'appareil de votre compte. Pour obtenir des instructions, consultez Comment configurer mon appareil Fitbit ?

Autres appareils

Pour les appareils non répertoriés ci-dessus, vos données seront automatiquement effacées après l'association de votre appareil à un nouveau compte. Pour supprimer l'appareil Fitbit de votre compte, suivez les instructions de l'article Comment configurer mon appareil Fitbit ?