Importante: Para consultar la disponibilidad en calendarios secundarios, debes tener un plan de Google Workspace o Google One apto. Compara las funciones premium de las agendas de citas.
Para evitar conflictos con otros eventos, puedes verificar tu disponibilidad en varios calendarios. Esto incluye tu calendario principal y los calendarios de los que eres propietario, administrador o suscriptor.
Descubre cómo Calendario verifica si hay conflictos
- Cuando revisas la disponibilidad en otros calendarios, sucede lo siguiente:
- Los horarios de las citas durante los eventos de tu calendario que estén configurados como “Ocupado” no se muestran en la página de reservas. Descubre cómo cambiar la configuración de privacidad de los eventos.
- No se muestran horas de citas en los días en los que tienes un evento de todo el día configurado como “Ocupado”.
- Cuando no revisas la disponibilidad en otros calendarios, sucede lo siguiente:
- Los horarios de las citas aparecerán en la página de reservas durante los horarios en los que tengas un evento marcado como “Ocupado” en tu calendario.
- Todos los horarios aparecerán como abiertos en tus páginas de reservas. Esto se aplica incluso cuando aceptas un evento que no es una cita. Cada horario disponible en una página de reservas solo se puede reservar una vez, incluso cuando esta función está desactivada.
- Si alguien reserva una cita, el Calendario de Google quita esa hora de la página de reservas.
- Si confirmas asistencia con “Sí” o “Tal vez” a un evento o tienes algún evento como Ocupado en un calendario que se revisa en busca de conflictos, ese bloque de tiempo no aparece como disponible en tu página de reservas.
Cómo revisar los calendarios secundarios en busca de conflictos
- Abre el Calendario de Google en una computadora.
- Haz clic en una agenda de citas existente
Editar agenda de citas
.
- Haz clic en Calendarios.
- Selecciona los calendarios en los que quieras comprobar si hay conflictos.
Editar agenda de citas - Para comprobar el impacto de tu agenda de citas, en tu calendario se muestra una vista previa de los calendarios que seleccionaste.
- Si no quieres comprobar si existen conflictos en la agenda, desactiva Revisar la disponibilidad en los calendarios.
Sugerencias:
- Para ocultar las agendas de citas, en la parte superior derecha, haz clic en el menú Cambiar de vista y anula la selección de Mostrar agendas de citas.
- Si una agenda de citas está oculta y creas o editas una agenda, la que está oculta volverá a aparecer. Las citas reservadas nunca se ocultan en la cuadrícula del Calendario.
- Cuando se crea la agenda en un calendario compartido, es posible que no se puedan seleccionar otros calendarios para revisar si hay conflictos.
Cómo corregir problemas de disponibilidad en la página de reservas
- Revisa la configuración del plazo para programar citas: Este parámetro limita la anticipación con la que los usuarios pueden reservar una cita o la cercanía a la hora de la cita real. Si los horarios de las citas están fuera de los intervalos establecidos, no se muestran en la página de reservas.
- Verifica la configuración de citas reservadas: Esta configuración administra las citas reservadas que aparecen en tu calendario. Si configuras una “Cantidad máxima de reservas por día”, es posible que los horarios de las citas no se muestren si se alcanza el límite establecido.
Nota: Independientemente de la configuración que elijas, cada horario de cita en una página de reservas solo se puede reservar una vez.